asd0834 发表于 2011-10-21 11:26

无奈,晒个奸商,淘宝商城的极酷数码专营店

因为本交易不是在本坛完成,所以就发到水区...

商家:杭州极酷数码科技有限公司
商品链接:http://item.tmall.com/item.htm?id=6996290185&prt=1319098461034&prc=1

2011年7月27日在他家买了个手机套,10月19日四周开胶,不能正常使用,其实9月份就开胶了,不是很厉害,一直将就着用。

后来在新蛋的卡登仕相关产品的保修条例里发现,卡登仕的套子都是有三个月国家三包的。

和商家联系,明确表示不给予保修。直到今天,仍然坚持签收后就不保修,这个条款是商家自己制定的。

与淘宝商城售后沟通,商城的服务人员确认本商品还在三个月保修期内,于是再次与商家沟通,开始仍然拒绝保修,在说明此事经淘宝售后处理后,商家表示可以保修,但是,保修所产生的来回邮资及产品保修费用全部由我承担。

窝火,又和淘宝联系,给出一个解决方案:商品退回卖家保修,由我先垫付保修费用,等保修完成后,我上传商家出具的保修费用单据,再由淘宝返还我先垫付的维修费用,邮资我和商家各付一半。

妈的,凭什么要我垫付保修费用,就这样的服务态度,商家就没什么诚意解决问题。寄过去的最大可能就是无限拖延时间。

昨天下午去杭州的12315投诉页面投诉了,尽管我知道这事基本没解决的希望。

百十块钱的玩意不值得折腾,准备放弃保修。

觉得挺窝囊....

行者1 发表于 2011-10-21 15:57

维修费50加来回邮费又买得一个了,杯具啊

caoshiji 发表于 2011-10-21 20:45

奸商啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

sfchimei 发表于 2011-10-25 15:34

奸商一定要曝光

黑猫警长 发表于 2011-10-25 21:42

有时候商城不一定可靠,信不过个人的小店就是京x,x蛋之类的地方去买。

zhengruijian 发表于 2011-10-26 12:35

这店小二的语气是雷打不惊啊,看来已经成妖

asd0834 发表于 2011-10-26 13:50

人家压根就不当我是回事,都不爱鸟人,受不了这个窝囊啊。
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