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[软件及汉化] 寻找英文好的同学向palm官方写信寻求帮助

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发表于 2009-12-18 16:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的pre出现phone offline的的情况了,折腾了好多天,还是没能解决,想试试向palm官方反映这个问题,看能不能获得技术援助,目前看这个问题越来越多人遇到拉。信的内容在这里,我详细的描述了问题的具体过程,其它地方可以代为润色。# ~3 r  C% j7 @/ K  R. P3 X

9 M7 _/ \$ }6 }3 ^3 ~0 I& p- j, w& V5 vpalm:     : w2 m; z& c; ]  V* Y3 d
我是一名palm忠实的用户,从treo600 650 680 到centro,这些都可以在我的抽屉里找到。尽管pre不在在我们国家发售,我还是通过其它途径得到了它。很明显spring的网络不能在本地使用,所以我修改本机的meid为0,然后写入我从本地运营商那获得的esn,它成功,,我可以用pre来打电话,发短信。在那之后我升级rom到了了1.21。一天我打算把pre的的meid恢复到初始的状态,首先我刷了1.03的rom,这仅仅是因为我知道1.03rom下meid的的地址列表。很明显我犯错了,在刷完rom后,手机状态变成phone line。' P" n) N( D  u% z% x

4 S9 d8 _# c9 J8 G% i/ r9 \1 u3 t我没有放弃,然后我在论坛上发现了整篇修复phone offline的帖子* s. E5 Z+ \) c9 A. ~7 O
1 打开开发者模式,usb连接电脑并进入diag模式。
4 M' d0 G( V* g; ^7 o2 打开名为qxdm的软件,输入指令查询本机的meid esn ,如RequestNVItemRead meid, M, ?, Y+ N7 W; \

* {+ T( a4 V4 K" D" [" H6 |3 |, H* U0 ~3 在qxdm中打开common--nv browser,找到meid-cd项,将其value改为05 U" H9 L  ~& l  m; c
2 P$ F6 @: i0 a: m
4 在commamd中输入 RequestNVItemWrite scm 0x3A
, m( i6 t6 P7 [/ Q7 V1 d& ?. |" u" `2 i! |; O
5 找到meid和esn的地址,将它们清零,并验证meid和esn是否变为0
- a4 M$ R) @, ?1 o# c6 M/ |) k* V/ M& M1 s  g6 w9 k
6 用命令将pre原始meid写入 RequestNVItemWrite meid 0xAxxxxxxxxxxxx
: {! J4 ~& N9 o/ {& L3 X
; K- |3 c1 C" v* N* ?7 将meid-cd的值改为0, s4 g( T% m( D. E/ `- E
9 w. y( J: f9 U1 e
8 done; J2 Q% R/ t5 u1 s* G, N# i% f
' b$ Q% g) ]" S
    我按照教程做了,但是当我进行到第二步时,输入指令查询meid时,返回的结果为:Error response received from target。
; u, Q, y+ E+ J/ d& m; i3 \
! R. e6 Y$ M/ f0 I: r' e' R    不管它,但是当我尝试修改meid_cd的值时,写入“1”后会提示no diag response,然后no connection ,这一步不能成功我就没法进行下面的步骤,这很让我头疼,我尝试了一次又一次,可是都失败了。现在我唯一能依赖的就是官方的技术援助了,你们是我唯一的希望了,不然pre对我来说只是一台昂贵的pda。我衷心的恳请你们的帮助,palm为我们忠实的palmer提供了良好体验的产品和服务,这也正是我们迷恋palm这个品牌的原因,我期待你们的回复。
7 o5 @( O" Z+ h( I! w  A2 k) ]0 ~                                                       您忠实的palmer' ^7 t: [6 |5 U) \( N. b$ m

, l3 G% i4 X, u8 m# D$ Q8 z[ Edited by yunisonly on 2009-12-18 17:41 ]
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 楼主| 发表于 2009-12-18 17:24 | 显示全部楼层
沙发来了
# j! G/ O, O/ g
- M* N: E3 S' S8 a[ Edited by yunisonly on 2009-12-18 17:42 ]
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发表于 2009-12-18 17:49 | 显示全部楼层
以前写过,650时代。palm不管我们的" D% T5 w2 o( i1 w* v$ t

: E4 y+ U  Q, E5 x) Y! q9 _9 x8 P- n[3G坛,手机登陆吹友吧发帖]
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 楼主| 发表于 2009-12-18 17:52 | 显示全部楼层
是么。。。哎
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 楼主| 发表于 2009-12-18 18:26 | 显示全部楼层
妈的 刚在跟palm的在线支持聊了下 那家伙就是吃屎的 让我重启pre 能这么简单我用得着问他 shit!!!
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发表于 2009-12-18 18:38 | 显示全部楼层
这种情况他们客服帮不上忙的..因为破解Pre改ESN或是MEID一类在他们那边是违规的..在美国是违法的(当然没有人真正管理这个)
: I* A/ K7 P9 F, i, j) W' d& L( R4 w5 o) R0 R; ]) W- z- y
建议找找xxrake看看..这个情况比较难判断.我们论坛里有管理人员有过类似的情况,机器挂了
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 楼主| 发表于 2009-12-18 19:25 | 显示全部楼层
美国也有人这么干的,换其它运营商: q1 {3 X2 H, Z) T, H3 }- Q1 N" M
8 @8 e, @4 e2 P
谁能告诉我xxrake的联系方式,pm他了,不过好像他好久没上线了) w) ^' r3 T  C' x2 H3 z
[3G坛,手机登陆吹友吧发帖]
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发表于 2009-12-18 20:10 | 显示全部楼层
在美国这个应该是不被允许的!) e, _2 X' ]! k. z# r& U: S
虽然可以这么干,但是不可以作为官方行为
5 G  x+ F. b; \所以palm当然那不会出面处理了!
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发表于 2009-12-18 20:16 | 显示全部楼层
之前因为更改profile资料后在pre上面还是显示旧的用户名,跟他们的在线支持聊过,态度挺好的,聊得也挺愉快,最后在他们的提议下通过partial reset解决了。
" d1 I: h. X; Z# x不过lz这种情况估计palm不会理会。% v/ V2 A$ N" _+ A
- c2 Z" \- E- S- L7 I6 y
[ Edited by zhzyg on 2009-12-18 20:22 ]
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发表于 2009-12-18 20:32 | 显示全部楼层
给你回一封律师信
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