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《纽约时报》作者詹姆斯·b·斯图尔特(JAMES B. STEWART)今天撰文,文章名为《如果想在上层实现无缝过渡,不要咨询惠普》:对于一家大型科技企业来说,CEO到底有多重要?与世界最大的电脑公司、邻居惠普相比,苹果的员工、股东、董事及乔布斯的接班人库克一定希望找到不同的答案。
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8 |( {5 p4 R: R! c Z# E, O; o+ d a就在一年前,惠普前CEO马克-赫德因涉嫌性骚扰、费用报销不规范被迫离职,当中的细节依然成谜。(董事会认为性骚扰无证据,但赫德不够坦白, 失去了董事会的信任。)要求赫德离职,投票并不一致,惠普董事会存在严重分歧,尤其是在他离职后如何掌管企业,如何寻找新CEO上分歧更大。惠普如此巨 大,在许多市场占主导,利润如此好,赫德显得可有可无。根据惠普董事会相关人士透露,一位董事会成员直接告诉赫德:“我们不需要你。”或者说了与此相似的 话。& g2 `' {( j u/ z. ?+ g$ X
+ H2 I: L) J3 p; H% x# z9 [' S 在新的领导层之下,惠普究竟恐惧什么?, |" ?, S( D( d! P9 `3 U
0 m0 _* M$ j: ]* ~/ U 李艾科带着惠普进行“企业自杀”
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6 X3 o( G; ^# m2 A: a ] 上周四,惠普宣布正在为个人电脑业务寻找战略选择,可能出售PC业务,在惠普的营收中,PC业务占据三分之一。同时,惠普还放弃了TouchPad平板电脑;并宣布收购英国第二大软件商Autonomy,代价103亿美元。
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惠普前董事、资本老手帕金斯(Tom Perkins)说:“我一直不知道原来真有‘企业自杀(corporate suicide)’这种事,现在我知道,它的确存在。想当惊人。”; k! F2 K) s9 K$ J; e( C& U: y
) h) B5 p. E! `5 B- n! Q 一位高管说:“无论从地理、文化还是历史来看,惠普都是硅谷的中心。有没有一个制度下滑如此之大、如此之快?我想不出来。”- l% I3 P2 Q% s. i2 w x) j0 R
8 d: { Z6 k8 o- c( N: j+ ^ 赫德与李艾科
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% Z( D I% p. P& H2 O 没有人说赫德是另一个乔布斯,赫德现在是甲骨文的总裁。他无情削减成本,压制创新,将自己扮成一名优秀的CEO,这点备受批评。不过,在他领导 惠普的六年里,业绩却无可争议:营收增长57%(达1204亿美元),每股收益增长242%,惠普股价增长130%,超过每股45美元,自由现金流增长 138%,运营利润率翻倍。2010年四月,《福布斯》刊发赫德的封面文章:《他想拥有一切》。
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惠普董事会请来李艾科,前德国软件商SAP CEO,接替赫德,担任惠普CEO。当时李艾科刚担任SAP CEO仅7个月,且与软件剽窃案牵连,它使SAP损失13亿美元(李艾科称自己没有直接参与),SAP也拒绝与他签订新合同。况且,作为一个软件企业的 CEO,他在硬件上经验不多,尤其对惠普核心业务打印机、服务器所知甚少。8 h" N/ t. l8 c( \6 d( x! i6 x0 A2 S
9 M* R& u, [7 p# a7 m# i 消息人士说,今年1月20日,惠普宣布四各董事离职,当中两人支持赫德,反对赶走赫德。李艾科等组成一个委员会,提议由五名新董事取代离职者, 此举招来机构股东服务公司(Institutional Shareholder Services,简称ISS)批评。ISS认为惠普侵犯了公司规定,让CEO参与挑选董事会成员,他本来应该是独立在外的。惠普董事长兰恩(Ray Lane)认为没有违反规定,并说新入选董事会成员“不是李艾科的伙伴……而是因为我和李艾科都了解产业,很难挑选我们不知道的人。”
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李艾科战略颠覆赫德战略, c+ u X& u& I) h2 x7 `! ]* B3 p# ?
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在花了一段时间了解惠普运营后,李艾科开了一个为期三天的会议:“惠普2011年高层会议”,它于3月14日在旧金山举行。李艾科强调云计算和 软件,包括webOS,在赫德在位时,惠普收购Palm并获得了webOS。李艾科说webOS未来将进入惠普每一台电脑中,并说惠普会出货1亿台设备, 它装备webOS。奇怪的是李艾科极少谈到惠普的打印机和服务器部门,这两个部门为惠普贡献一半利润。9 Y# [8 Y& m9 M) M' x& D
' N- \. {) x8 ~7 h& e: V 在赫德在位时,惠普就已经在研发平板电脑,对抗苹果iPad,至少有两款原型机在开发,一款使用Android系统,一款使用Windows Phone系统。惠普不想牺牲与微软的关系,去竞争操作系统,而它之所以需要Android产品,主要是因为大量的应用程序支持Android。惠普的 Slate平板主要面对企业客户,而Windows平板面向消费市场。$ T+ V4 @# }+ ?1 ^# ?/ l
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到了李艾科手中,惠普开始推出新的消费型平板-TouchPad,它使用惠普自己的webOS系统。不过webOS程序缺乏。正如一位软件高管 指出的:“过去三十年,软件经济就一直遵循一条规则:平台要成功,就要有大数量高质量的程序。李艾科不是一个消费人,他说:‘我们要推个整合型设备,与乔 布斯对着干’。在我看来,这有点开玩笑。”在去年6月的All Things D大会上,李艾科承认TouchPad不完美。' p0 @: p- D) b4 ~
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二月时,惠普的业绩未达预期,五月时又调低预期。上周,它公布的新一季度业绩只比预期稍高一美分,但对下一季度:预期再度调低。
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/ j& _4 ~! }/ O4 @, q1 N 7月1日,惠普才刚刚推出TouchPad,仅仅48天,李艾科就宣布放弃,因为销售不佳,并且也不会再支持webOS硬件。如此一来,三月时李艾科的言论就不攻自砍。+ a* x6 N0 Q+ P
( [9 \% ?; p6 s# ^ PC业务是惠普基石吗?
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" J; p8 {4 ^# v' D+ g# K8 n 更让人吃惊的是惠普要为PC寻找选择。当他宣布考虑分拆或者出售PC业务时,却没有说任何买家、企业计划收购,从而将个人电脑业务的员工置于不安之中,让投资者困惑惠普出轨原因。
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, _. i4 d% ^" d0 K: h 惠普新闻发言人说,惠普只是简单地想澄清事情、强调事情,最后惠普可能还是会保留PC业务。
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3 D7 s n4 |/ ?$ W: O( b* \ 如果惠普放弃PC部门,可能会丢掉许多协同效应,包括成本优势,此举可能会将多年战略毁于无形。在赫德时代,PC部门一直是不变的。不过一位惠普高管说:“我们曾短暂考虑过剥离PC。” L6 T- u( }- O' p5 O. d
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的确,PC利润率低,现在只有5.8%的水平,而企业其它部分为11%。但考虑到惠普的销售和营销渠道,惠普PC部门可以视为其它业务的基石,包括服务器、软件、服务,使惠普能纵贯1500亿美元的基础设施市场,成为第一大PC商。
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4 z* V4 \+ z- l/ u. x, c 惠普收购Autonomy:如同福特要造飞机5 Z, x0 \) Q3 q* |
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惠普还宣布收购英国软件商Autonomy,惠普说此举将从根本上改变公司。: [4 D' W4 ? x6 S8 I
6 T$ ?1 v5 V4 Z1 Q$ j 一位软件业高管说:“Autonomy曾四处找买家。”赫德在位时,惠普也接到邀请,不过他说:“价格是营收11倍,没人会这么做。”
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Bernstein Research分析师萨克纳吉(M. Sacconaghi Jr)说:“这个价格太高了。这是一个糟糕的资本配置决定。以我之见,它完全不符合价值。”& E7 b. f, x4 V9 L9 }, C$ }
' v: }1 W }+ [, q* M8 ?) w 对于许多人来说,收购意味着李艾科和惠普将把焦点主要放在软件上,正面与甲骨文、SAP竞争,而忽略公司的传统强势业务。
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另一位软件业高管说:“这好比艾伦·穆拉利离开波音加盟福特,6个月后,福特说要造飞机。”+ i0 _6 u0 c# @2 I: K
0 [6 ^7 N' U. [' ^; N 惠普新闻发言人说些言不公,她说:“我们在三月时强调过,要集中于高增长、高利润业务,比如企业服务器和软件。”
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3 w! c; h- p; Y& i2 n3 _, o1 C$ Y 埃里森不幸言中:惠普董事会犯大错?- ]- \4 [% n- F) P8 r' W) V
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本周,惠普股价落至25美元左右,一些分析师称事情可能有转机。2 A3 m5 ]0 C( d t( B9 N" S
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Bernstein分析师萨克纳吉说:“它依然被低估。惠普没有烂到骨子里去,只是一系列的业务面临激烈竞争,增长缓慢罢了。在标普500指数中,惠普是最便宜的科技股。只要条件成熟,事情会好转:比如业绩提升,分拆成功或者领导层变更。”5 F# {" ?( v" @! h& O" y
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一年前,在赫德离职之后,甲骨文CEO埃里森给《时代》发邮件说:“自从苹果董事会的傻瓜炒掉乔布斯后,惠普董事会做了最糟糕的人力决定。如果不是乔布斯回来了,拯救了,那个决定会毁了苹果。”
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当时,许多人认为埃里森的言论夸大其事,现在看,却并不如此。1 ^* u! h$ ?/ R! Y% r0 v$ G
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在库克之后,苹果可能有许多理想的接班人。如果苹果董事会和投资者觉得乔布斯容易替代,他们就应该去拜访一下邻居惠普。2 ]+ H; q3 ~0 c: `; {5 b
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