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“一时瑜亮”在市场上绝对不代表从容静态,甚至往往象征竞争的严酷。比如手机界的Blackberry和iPhone。2011年,黑莓手机(Blackberry),苹果iPhone的竞争死敌,在今年初推出了Torch 9800手机的升级版本——黑莓Torch 2。
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据介绍,黑莓Torch 2搭载了1.2GHz的处理器,极大地提高了运行速度,号称“战斗机”。它不仅有3.2英寸的VGA触摸屏、8GB的内存和512MB RAM,还支持NFC、GPS、蓝牙2.1,并配备一个装有闪光灯的500万像素摄像头、1300mAh的电池。7 R3 f' {% t0 N
+ ~5 T% q6 E2 y/ [* Z2 } Blackberry,尽管它不断地推出升级新产品,也尽管它在欧美商务领域备受人追捧,还拥有奥巴马这样的铁杆粉丝,然而在中国市场却不及iPhone受用户欢迎。3 k0 J; t3 J( b t3 @* D
: j' g, [3 |8 o+ `* g 黑莓手机自2005年先于苹果iPhone进入中国市场,当初联手中国移动,掀起了智能手机市场第一轮“墨攻”。但入华几年销售业绩并不尽如人意。
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" j7 v0 d. m/ I( w' [7 q y! q& P 那么,黑莓手机为何在欧美受欢迎,在华却不及iPhone受用户青睐?又为何一直未打开中国市场呢?
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( J& E& g) L) ?3 s2 g/ d% Y3 c9 ] 黑莓手机RIM造
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黑莓手机(Blackberry)是由加拿大Reserach In Motion(简称RIM)公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。/ x: E% f. r5 a
4 G# c' f$ Q7 h& M 1997年, RIM为BellSouth(南贝尔公司)开发研制了一个价值5000万美元的无线电子邮件设备,成为移动电邮的开山之作。1998年黑莓正式命名,用户的电邮可以自动发送到手机上,用户不必在线,也不必自己接收,方便而且安全。因其使用了标准的QWERTY英文键盘,看起来像是草莓表面的一粒粒种子,所以得名“黑莓”,该设备在后期加入了手机的功能,所以国内普遍称之为“黑莓手机”。
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但是一般俗称的黑莓机,指的却不单单是一台手机,而是由RIM推出,包含服务器(邮件设定)、软件(操作接口)以及终端(手机)大类别的Push Mail实时电子邮件服务。
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黑莓手机的特点是该设备与RIM公司的服务器相结合,依赖于特定的服务器软件和终端,兼容现有的无线数据链路,实现了遍及北美、随时随地收发电子邮件的梦想。
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7 Y. q( a' l0 _0 l3 g( j 起初人们并没觉得这块又黑又大的东西有何神奇之处,它真正风靡全球的转机是“9 ?11”恐怖袭击事件发生。当时全美通讯系统处于瘫痪,但Blackberry却能独特地及时传递了灾难现场的信息,为此在美国掀起了拥有一部Black berry终端的热潮。/ O* s) o1 _4 @& U
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如今在美国,如果一个公司没有给它的员工配备黑莓手机,那么这个公司的效益一定不会好。公开数据显示,世界上黑莓用户有1200万。
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8 x; H5 E9 J( n y7 y2 J 在华销售不及iPhone
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iPhone与Blackberry两种产品,在市场上曾经一时瑜亮。
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市场分析机构comScore称,苹果iPhone在美国智能手机市场上每增长1个百分点,RIM美国份额则一般会对应下滑1个百分点。* {0 F" Z: A9 D: v* U
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黑莓在欧美世界500强企业中非常流行,且先于苹果iPhone进入中国市场,但至今并未真正打开中国市场,其销售程度远不如iPhone。) d8 r) w$ I( `. o; ~
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RIM公司早在1998年即在中国注册了黑莓商标,之后与国产厂商合作进入中国。几年过去即成折戟局面。
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有分析人士认为,黑莓面向高端商务而不是面向普通消费人群,用户定位本身即存在限制。另有专家认为,其按键键盘式设计不符合中国人习惯。2007年下半年,RIM推出符合日本用户习惯的按键和界面,但一直未能设计出适合中国人使用的输入方式。
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- n% l8 e- f8 w' B6 t. N# A 2009年5月17日,iPhone在与中国移动婚变后,与联通缔结婚约正式嫁入中国。" Y: r% `$ t+ D
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其实,早在2007年下半年,中移动与苹果就引入iPhone展开接触,但中移动和苹果就引入iPhone手机谈判曾经一度陷入僵局,有消息人士称其原因是利润分配有分歧。
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据悉苹果要求获得每一个iPhone用户为运营商带来收入的20%~30%的分成。但这样的条件已经让移动难以接受,随后苹果又提出,每销售一部手机,一次性向苹果补贴600美元。但不管怎样, iPhone最后也未嫁给中国移动。
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$ i U m K1 q9 Y: O) D# N 据悉,自从苹果在中国推出iPhone之后,其热销程度从未减弱过。据摩根士丹利近期发布的一份针对中国消费者购买3G手机的调查指出,30%的受访者计划首选购买iPhone手机。另据数据显示,一季度,苹果大中华区营收达26亿美元,较上年同期增长4倍。可见,这是黑莓手机所不及的。8 D0 Z6 r* Y7 e5 U
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水货充斥市场
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虽然黑莓手机在中国国内用户群体已经初具规模,但用户购买的大多还是水货。+ S" u) l9 t O' Z# j
, t& d3 s, @6 e: y& o* Z$ W 当前,国内市场上充斥了黑莓原装水货机、二手机、翻新机等多种货源,使得消费者无从分辨,也不敢轻易购买。更甚的是,据悉淘宝上一些商家,也经常拿来一些翻新的档次非常差的黑莓机,号称所谓的14天机来卖,价格一度压低到400、500 元不等。& D2 v v6 E' S t) x
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对此,有市场人士指出,前几年,黑莓手机在国内并没有行货(个别定制机除外),而在国外也主要是由运营商定制服务的,从理论上来说,进入中国市场的黑莓手机并没有真正意义上的“全新机”,所以黑莓手机的价格中,成色是一个比较大的因素,成色好与不好,其价格差异会比较大,而是软解还是硬解也决定了价格上的差异。
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另外,值得注意的是,部分黑莓手机在进入国内市场之前,就被进行了“打孔”处理,这样的机器其实算是报废的了,但是一些商家通过“飞线”之类的手段使其起死回生,然后进行销售,这种方式对商家来说是暴利,但是对用户来说则蒙受巨大的经济损失。) ]1 b- ~; h; T. O
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2009年12月7日, RIM公司和神州数码在北京签署合作协议,神州数码将在中国分销黑莓智能手机,这意味着国内个人消费者首次能买到行货黑莓手机。+ B5 L2 z! s* B1 {1 G
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