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4 Y. }( k( V8 m3 y( G- n+ z1 M) G- v1 k好吧，也许在我们看来这是一件非常无厘头的事情，一个已然被取消的产品，今天又开始询问用户还满意不满意，不满意你惠普还会再后续的产品上加以改进嘛？0 q) \1 P9 C8 c K- e$ T+ Y
不过，对于已经购买Touchpad的用户来说，这总是一个好消息。惠普开始向Touchpad用户展开满意度调查了。2 N4 D7 Y* M6 E! U7 ]. o9 _
) L J: M" E# A. J9 S1 e“您对您所购买的Touchpad满意度如何？”
# \6 l/ h5 L4 M5 W3 ?; J+ m这只是开始的问题，显然整套问卷调查的流程还是蛮专业的。2 O+ R) W2 y1 P% Z( ]
”请问Touchpad上的软件是否易于安装？“2 C+ @( \; ^+ Y
“您对Touchpad的整体性能满意嘛？”
0 R% K! z' ~+ m4 l/ K, l“Touchpad耐用性如何?”
& N) M1 t) o9 E# a7 z6 E………一系列的问卷调查。
- T7 a q8 @; f% k0 b接下来的就有意思了：）" T- Z8 }+ q% I$ }5 B9 i6 c$ R
“您还想要其他别的什么功能嘛？”3 F. ?5 I( n$ q& H7 Y s
“比如，手写笔，视频输出接口，云支持，3G网络支持”
5 n3 y0 t4 ]' m* D0 x' y再然后开始问价格了，“您为您的Touchpad花费了多少钱？ 您再哪里购得此台Touchpad？“（这个问题的选项里居然有ebay！）
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客户满意度调查不是什么新鲜事儿，不过Touchpad客户满意度调查的问题在于，webOS的硬件产品不是已经取消了嘛，如果你反问我说，Touchpad不是还有一大票库存的嘛，可是，这种说法也不成立啊，你想想，如果只是为了兜售库存的话，干嘛还要问你想不想要手写笔，想不想要视频接口和3G支持之类的？
% M8 X6 J b; i7 D1 `所以，我们认为惠普对于webOS仍然还是不死心，或许他们更需要一些鼓励？或许他们有更进一步的计划?
' b" v) U$ C3 ?+ Y( {5 X! @# u哎….不知道他们会不会得到让高管满意的用户调查，不够个人觉得，这份调查的结果收回去之后可能会让惠普吃惊吧。+ H# O' b0 C7 i) f1 O
胖鱼网编译，原文地址：http://www.precentral.net/hp-pro ... d-cancelled-product本文链接地址： http://www.palmjoy.com/articles/ ... celled-product.html- C7 S8 ~+ q, i+ u8 |3 Y) v+ ^# _, `
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狗仔卡
发表于 2011-11-17 21:09
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