为了3分钱，今天俺大闹了电信营业厅

ursace · 发表于 2008-2-2 00:33

一般俺的帖子都是以开头的……

  首先说明，太原电信的有线宽频王基本是不能用的，速度慢如老乌龟还老掉线；服务方面呢，态度倒还不错，就是让你有那种有火发不出来的感觉；但办事能力和效率不只是一个差字能形容的，至少也得几百个吧。在去年和他们打了多少回交道费了多少口舌死了多少脑细胞俺都数不清了，有一次去营业厅，看到俺打过的投诉电话的记录，一个月就有40多个投诉电话。（NND这得多少电话费啊！）

  后来他们推出了光纤的业务，可能就是小区宽带吧，据说这个速度快如年轻乌龟还不掉线，一片顶过去五片。俺半信半疑地换了，原来的有线宽频王自然是结帐拆机除名。关于结算费用的问题又出了几十块钱的分歧，从此事可以清晰地反映出他们的工作效率之低下无人出其右以及工作人员办事能力无人出其左。关于这件事就不详述了，如果写出来估计可以写个3万字左右的中篇，嗯啥时候整理一下去晚报投个稿发个连载还可以骗稿费。反正是费了很大周折终于在半月前搞定了，搞得俺是身心疲惫萎靡不振寝食难安不知所措坐没坐样站没站相……那些天整天就为这个破事心烦，甚至出现几次二次投诉的问题（第一次的投诉处理过程中产生了新问题，不得不就此次处理过程的问题再次投诉），甚甚至还有三次投诉……最终一个什么头头诚恳地给俺打来电话，这事才算暂时告一段落。

  今天俺得空就去了电信营业厅去取退款，客服MM查询我的余额，好，有17.63元，心想着今天又有事情做了。
果然MM对我说：好的，退您17元。
我顿时火冒三丈：上面不是写着17块6毛3么？
对不起我们没有零钱，最多退您17块5。
我靠，没零钱也是理由？既然你们要把费用搞得有零有整的为啥不备零钱？
如果您自备了零钱我们当然会找给您的……呃，最多退您17块6，没有分币。
打车没零钱人家还多找了，你为啥不给找成17块7？
我们有规定……

  ……％·（……％×·）×￥！＆×……——＆……＃％＆＃此处省略万余字，耗费时间……没功夫看表

  别看俺一付大义凛然的样子，其实心里偷着乐呢，NND天天叼难俺，欺负俺是小朋友还是咋的，今天好好地补偿你们一回～


正在俺滔滔不绝给对面的MM上思想政治课，从当年抗日战争的伟大胜利到如今Tai~wan问题的如何解决，从三个代表指引我们走向小康到Chairman Mao爷爷光荣伟大思想，从五讲四美三热爱到实现四个现代化的宏伟蓝图，马上就要讲到如今南方恶劣的天气给多少人们带来多少麻烦时，一个万恶的身影出现了——该厅的值班经理，虽然她穿着便装，没戴眼镜，烫了头发，口音低调，但还是没有逃过俺的火眼金睛和水耳银朵……虽然俺更为低调地迅速避开了她的目光，但还是被她发现了俺的存在，她迅速地问了下服务MM什么情况，二话没说当下从自己口袋中掏出1毛钱说，给客户吧。:2


我哭啊！这个事怎么这样就解决了啊，俺的手还没暖热了啊，俺要投诉！没办法，咱跑营业厅的次数太多了，还和此经理直接进行过心理沟通最终的结果是她被上级教育了一番……可能基于此吧，她一看到俺肯定就想着报复俺，绝对不让俺的计划得逞。可恶啊！外面好冷的你知道不，好歹等俺把脚暖暖再撵走吧！

走在寒冷刺骨雪还没完全化干净了的路面上，俺的心情无比悲恸，欲哭无泪这个词发明出来就是为了形容俺这一刻的样子的，感慨啊，现在这个世道人心不古啊（俺不知道人心不古是啥意思只是觉得这样扇情的时刻用这个成语显得俺很有文化）！回了家了，悲愤完了，感慨没了，痛定思痛，这才发现后悔啊，俺靠，俺咋那么傻了，不要他们1毛非让找3分不就得了！:<~

ursace · 发表于 2008-2-2 00:34

:l>
NND的，写了几分钟而已，校对修改就花了半个多小时

ursace · 发表于 2008-2-2 00:34

结果楼上的表情还没出来

卒子 · 发表于 2008-2-2 00:38

那么大的字，看到俺眼睛累

ursace · 发表于 2008-2-2 00:46

没想到竟然有嫌字大眼睛不舒服的……

xyz1937 · 发表于 2008-2-2 08:33

不知所云。

克韩 · 发表于 2008-2-2 09:38

我推荐你一个报复她的方法
其一: 当场找她7分钱硬币,纸币更好(估计没可能)
其二:有空坐车回去返还她7分钱,更要和她讲一翻道理,从不拿群众一针一线到现在,我们的优良传统。。。。。。。。。

克韩 · 发表于 2008-2-2 09:38

采用我的方法就加点分鼓励一下吧

天天小仙 · 发表于 2008-2-2 09:55

:lol 高手就是高手

lolo8 · 发表于 2008-2-2 12:54

你这哪里是大闹？分明就是客服MM经不起你折腾，败下阵来；而值班经理old lady耐折腾，经的起你折腾而已。
你此举只是告诉大家，只有中老年妇女才是你小v的杀手，小MM还是嫩了点！

only · 发表于 2008-2-2 16:27

水耳银朵!
超级汗！

肥嘟嘟左卫门 · 发表于 2008-2-2 16:32

应该坚持只要3分不要1毛

[ 本帖最后由肥嘟嘟左卫门于 2008-2-2 16:34 编辑 ]

风往南吹 · 发表于 2008-2-2 17:35

我看小V是去电信泡MM去的吧
下次照楼上说的坚持只要3分,一定要聊到下班

znsjpda · 发表于 2008-2-2 17:48

原来在这里也能听到太原新闻

ursace · 发表于 2008-2-2 20:49

看楼上的家伙们说得多好啊～除了火山娃子

KING · 发表于 2008-2-2 21:57

蓝扣子 · 发表于 2008-2-2 23:01

我看小U八成是太久和我聊天了，憋荒了。。。
哈哈。。。。

灭卒 · 发表于 2008-2-3 00:10

看来都是色鱼的徒弟！！！过年了！多多嘘嘘

lolo8 · 发表于 2008-2-3 01:49

原帖由 蓝扣子 于 2008-2-2 23:01 发表
我看小U八成是太久和我聊天了，憋荒了。。。
哈哈。。。。

厄。。。什么情况？
什么叫太久和你聊天了？是一直和你聊，聊的无聊了，才荒了；还是太久没和你聊天，才荒了？

这可得说清楚了，小v已经是名花有主的人了，不能再传绯闻了！

narlark · 发表于 2008-2-3 11:17

坚持3分不能要1毛
我看你还是改天抽空把1毛还给人家
多拿人家几分钱你睡的安稳么

去退给人家
人家不要就讲道理
人家要了就死活让人家赔你分

Understand

加油哦等你消息

asakawalan · 发表于 2008-2-3 15:59

lz小loli还没看出来这么熊

crack1999 · 发表于 2008-2-3 20:47

en，写的好多啊！支持你！你以后要每天早起去营业厅，和她们理论这3分钱的问题，就是找了你3分钱，这个事情也没完！！！一定要发扬祥林嫂精神！！！。。。以下省略10万字。。。

ursace · 发表于 2008-2-4 00:13

看样子，俺好像真的做错了啊，似乎多拿了人家7分钱不太好啊……

克韩 · 发表于 2008-2-4 16:53

快去退啊，群众的眼睛是雪亮的，年前一定要退了
不然不给你压岁钱

lhaiyuan007 · 发表于 2008-2-4 17:13

是啊三分啊不是个小数目呢

ursace · 发表于 2008-2-4 18:36

算了，大冷天的，不给人家找麻烦了，我冒着昧良心的风险干脆自己就拿着那7分钱吧……

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为了3分钱，今天俺大闹了电信营业厅

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