原帖由 爱丽斯小店 于 2009-10-22 12:32 发表
) X9 s& K4 E" s6 i# \是吗?:)1 按您说的,那我100%的好评,大家看了就该闪人了?我不讳言,曾有两个中评来着, 忘了是什么了,似乎一个是iPhone的贴膜,一个是什么配件来着,一声不出就给个中评,莫名其妙之下,自然是打长途过去询问,还 ... + |: A' o; l( H. m9 X3 r
; y* V+ n/ L1 W淘宝假皇冠都很泛滥, %100更不用话说. 我也是皇冠卖家。* w3 m4 @+ X! M ~3 k% q/ g
4 L4 R1 n( [2 m/ ^3 z很部分买家买东西,完事后。 买家给与中差评, 卖家联系退货换货,邮费卖家承担, 买家声称麻烦, 告诉买家只要告诉我地址,我叫快递上门收,运费到付,买家只需要把货交给快递,买家说麻烦., m1 K2 C; t0 _3 S
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这样的我做到皇冠碰到很多.
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' j. W, C8 G9 x9 a/ u现在淘宝的局面就是, 卖家觉得淘宝对卖家不公平, 买家觉得自己的购物得不到保障, 我那里支持7天无条件退换, 只要你来,不管什么问题都退换,还是有找麻烦的.! Y( G. e1 Q) X6 y0 W% @6 J8 }" C
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在我还没做的时候我觉得皇冠是伟大的. 在我做到皇冠的时候,我发现周围都是皇冠了, 总之一个字,现在信誉什么都不是一个好商家的标准, , 评价写的多好也不是重要的,这些都是人为"可以制造"的.: g2 S/ `8 P4 X$ \
0 D& e# H# F" N4 F* B. l( x新手买家更是推崇高信誉卖家, 高评价比. 不论多么谨慎的卖家都会有中差评的, 有意无意的,如果一个卖家做到5钻还是%100 ,一个是你钱多, 都解决了, 一个就是有%90几率是刷信誉。
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我在4钻前也在一直努力维护100%。我发现并不是那么容易, 总有一部分人在淘宝捣乱, 我有朋友卖个包, 270. 买家卖钱死活讲价, 卖家不少。 然后买家买去后说包有味道,差评一个,最后陪了180解决的。
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: O' Y/ p/ Y6 B% }: d用钱解决掉中差评的卖家。也是一种信誉掩护,真正的缺点被隐藏掉了。# ~. ?, ~: A) i- u
( k5 f/ s4 f* S* ~9 t! T希望新手不要盲目的去追求高信誉度卖家。 是否可靠才是最重要的, 中差评论里面不仅可以看到卖家商品的问题, 也可以通过卖家对中差评的解释去看卖家的为人。 有的人对中差评很漠视,全部解释都是统一复制上去。 ( ]! H' u6 b9 |0 |; @( F
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有的解释显的很无奈,无助, 有的就是对骂。 在淘宝要安全消费每一分钱。无理买家固然多,。 骗子卖家也不少, 所以买家卖家都需要谨慎。
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%100的固然有, 但是都是用钱来取消掉差评,商品是否真的好才是最重要的。
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销售前期%100 比较好一点,随着后面的做大,中差评的涌现,开始有点疲软了。 我现在就是觉得淘宝对正规做生意的卖家没有做到很好的体谅。 只要买家不说你不怎么怎么样我就给你差评等话都不算威胁。 一个星期就有
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1-2个这种威胁,我都麻木了。 以前还好有客服介入,现在客服不管了。 只要买家聪明,黑的你没话说。哎。~* _' F8 \) ]6 I! m& Q$ C
: z6 d* S* f6 Q$ G[ Edited by moze on 2009-10-24 21:33 ] |