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PALM大陆行货,是一年内,非人为摔坏,无条件换新机的。(仅机头,不含电池手写笔等配件)
" j O% \$ ]$ _7 M& h% t我的使用了快半年的行货680就已经寄给了售后,而且接到了售后的电话,说收到了手机,新机将于一周内寄出。% G( T# L9 M& q$ w) F( n3 s+ q
我换的680,因为是网上邮购的,没有发票,我把去年10月的网上订单打印了一份,来证明我的购机时间没有超过一年,PALM售后都认可了,同意换新机,PALM的售后是很务实的,仅这点就比国内手机的售后服务好得太多了。7 [2 a/ d, k* x! Y% Q
我的手机是因为晚上有睡死现象才更换的,如果是国内手机,就算是你把手机拿到了售后服务的柜台,没发票,或者说是当着售后服务的面,你不能演示手机的缺陷,是绝对不给你修的,那就更别谈换新机了。8 U( A+ O9 k7 ^, D7 v+ K
我信赖PALM。绝对信赖。当然是指正规渠道购买的行货。
- o: U2 n! l3 f0 B) {/ u7 o那淘宝网上的销售商销售的,那就免谈了,绝对的奸商。拿翻新机换给你,是这些不将道德的奸商的行为,
. ~2 x$ O$ M* U% ]如果卖手机的经销商说帮你换新手机,那肯定是在拿翻新机应付你,如果经销商说,你直接去找PALM的售后服务,那才是真换。
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顺便摘录一段淘宝网上卖“正版”CECT的680的经销商的承诺:“机器非人为损坏一周包换.一个月保修。保修期内产生的快递费用都实行AA制。”
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, g6 |' _! Y- F& H% D8 h8 i[ 本帖最后由 martindong8 于 2009-2-7 05:16 编辑 ] |
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