CECT移动心机换机实录

martindong8 · 发表于 2009-2-14 11:12

08年10月购机，冬天晚上有低温睡死现象，于是打电话给北京的经销商，北京的经销商回复，售后问题全部由天津的PALM售后服务负责，于是打电话到了天津的售后服务。天津售后服务的回答是1年内是可以无条件免费换新机的，把手机寄过去就可以了。二月3日，从武汉开始快递手机机头，5号接到售后服务的电话说手机收到了，一周内安排更换新机发货。二月13日，收到快递公司送到家的手机。从手机寄出到收到新手机，前后10天时间。
收到手机的第一件事，就是把ROM刷成了2.12APR的了

terryyippee · 发表于 2009-2-14 12:50

天津的palm售后服务电话多少呀？？？

x-magic · 发表于 2009-2-14 14:01

呵呵~可以啊~
不应该换返修机嘛~怎么换新了？

AUDIVV · 发表于 2009-2-14 15:54

我的也有冬天睡死现象,自动关机了动不动的
想打开电话,说没有足够的电量启动电话然后就重启了......

tientsin · 发表于 2009-2-14 21:40

原帖由 x-magic 于 2009-2-14 14:01 发表 0 u B, j3 Y! X7 r* R9 V) c% y
呵呵~可以啊~) Q( v. f Q6 C3 u4 I1 `& {
不应该换返修机嘛~怎么换新了？

返修的和你说是新的，你知道吗？呵呵。据说亚太区都是换原厂返修好的机器，这样服务快些也简单些

jywfsd · 发表于 2009-2-14 22:07

那么快，天津电话号码

lqmouse · 发表于 2009-2-18 00:42

原帖由 terryyippee 于 2009-2-14 12:50 发表 2 s8 z+ S# R/ d, ^: \. B6 k, d
天津的palm售后服务电话多少呀？？？

同问同问，呵呵我也是国行啊

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