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[软硬件讨论] Palm中国区撤销了?

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发表于 2009-2-20 16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
俺的680出了问题,打客服电话800 820 0835,空号!查网站,上海办事处的电话没有,传真也是空号!: z% i. ?! J' [1 h# s
0 w' F5 B$ q" G
难道如题所说???
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发表于 2009-2-20 16:54 | 显示全部楼层
貌似早就撤销了。
) k2 a- x. r2 Q  U! [. O1 e" k( o( w很多这种公司早就放弃中国市场了。- L+ P$ g& p( o1 u

4 S9 f1 @/ p$ B0 O7 \2 ^$ t" _难道有人会花钱买软件么?
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发表于 2009-2-20 22:17 | 显示全部楼层
从去年12月1号开始的,如果我没记错的话
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 楼主| 发表于 2009-2-21 23:28 | 显示全部楼层
2楼1 S3 ?9 U- I2 |' B6 H8 D
PALM可不仅仅是软件哦
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 楼主| 发表于 2009-2-21 23:30 | 显示全部楼层
原帖由 ursace 于 2009-2-20 22:17 发表
* r1 B" J2 H0 _9 T从去年12月1号开始的,如果我没记错的话
: r8 U1 Y- z+ s

0 `; m$ x( @; v$ J$ e9 H: L* F惊动超版了 0 ^' b1 J( D$ Y7 G5 |. U# h
0 G* c. t7 v$ ]: d8 x3 P& E
手机出了故障,没过保修期的话,该怎么和Palm公司联系呢?
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发表于 2009-2-22 00:47 | 显示全部楼层
给palm发邮件问问吧,你用的什么机器?还没过保?
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 楼主| 发表于 2009-2-22 18:50 | 显示全部楼层
原帖由 ursace 于 2009-2-22 00:47 发表 * m* g0 Y. e- Y
给palm发邮件问问吧,你用的什么机器?还没过保?
' E9 X) s. a, z- l& L5 w) o0 R

/ U: N0 f8 D7 ]. N, z2 p我用的680,07年12月买的。但是去年奥运期间出现故障,换了两次机器,现在应该还算是在 保修期内吧。$ \3 p, O  K1 B- y/ D" \) X
: @* P9 b/ Z% E
正当向朋友吹嘘Palm公司售后爽快的时候,找不到售后了。
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 楼主| 发表于 2009-2-22 21:17 | 显示全部楼层
朋友说啦:质量很差售后很好,是我们公司学习的好榜样。但是……
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发表于 2009-2-23 17:47 | 显示全部楼层
售后问题只能发email了,而且要用中文发:asia.service@palm.com,其他的邮箱都停止服务了。我上个月才和他们联系过,回复都是用中文,服务还行,就是有点慢。
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