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与淘宝卖家的对话,这样也能解释的通?!

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发表于 2009-2-21 21:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是今天下午和卖家的对话,卖家的名字我隐藏了8 x" \4 I/ G" e1 N& C
' C' c: W7 e- C% \
c23jiangan (2009-02-21 18:10:21):
2 S$ p; G" k5 T9 \+ v那要是证明翻新的话怎么办?
& d8 U" X5 D+ A' c# D, }$ \卖家 (2009-02-21 18:11:39): 6 b7 Z! t* \# X3 _+ ~3 w
可以无条件退货,但要是证明原装的你又怎么样6 k9 h; h* Z! [6 f: W  x2 V$ G
c23jiangan (2009-02-21 18:12:31):
8 [3 V* g2 {- d- T淘宝上换壳的机器只要600多点1 `& Z6 [0 E) V2 |+ k6 C5 X
卖家 (2009-02-21 18:12:55): 1 m4 t/ [  c& D. y" E: [
你的意思是我坑你的钱3 q5 X- n  q8 ^* C# z
c23jiangan (2009-02-21 18:12:58): / Y0 o9 N. N2 Z
如果我这是换壳机那我不是亏大了吗?
- i8 H1 d# |) V$ C* J3 n卖家 (2009-02-21 18:13:17): 1 z, S0 a! G: ?+ j7 G
欢迎你去维修店检测
7 O% K7 d0 R7 uc23jiangan (2009-02-21 18:13:18): - `" C/ @7 T( Q/ {% B" g  D( T
是的,我觉得你给我发来两个机器,两个都有问题" \; @0 S! o4 \5 L4 `
卖家 (2009-02-21 18:13:29):
( o  R$ {) y- e0 H; R( a/ s我没有不让你检测,我的是原装的我怕啥3 M5 Q3 _( B6 @& j
c23jiangan (2009-02-21 18:14:02): 0 Z9 R( N) D. a5 T, d, M: K9 B% Z
好吧
- F; k) s( U* E2 B. \8 d5 `卖家 (2009-02-21 18:14:07):
) f& J, U$ Y) R4 U# D& q: ]  P只是你拆开后我不能再给你保修这是很正常的,我怎么知道拆开后做过些什么
! r9 k6 [4 ^3 ?c23jiangan (2009-02-21 18:15:41):
0 q8 ]* Z  ?5 \如果我要鉴定的话,我会想办法的,让整个过程受控
  ^/ ^0 I8 }/ r( d% L卖家 (2009-02-21 18:16:45): * h! l( ]' m7 Y% g6 z% o
公司规定,凡是我公司的标被拆开,将不享受保修服务
: j: R% V; _" A; Fc23jiangan (2009-02-21 18:21:20):
: W2 G9 }  r8 o% r1 h3 Q只要是原装的机子,1年之内应该不会有问题的1 O6 W% ?6 \$ ~# ~) ?
卖家 (2009-02-21 18:22:55):
+ ?0 j8 Z* ~' m2 Y- Z2 c- K那要看你怎么用了# p2 `( @) q# ]% S1 ~
c23jiangan (2009-02-21 18:24:44): 4 ]' J5 j, P2 W
我宁愿要原装机坏一次就扔了它,也不愿意要翻新货,隔几天出一次问题。我想在你这买机器的都是这么想的吧
& o2 i& i' a6 H7 J卖家 (2009-02-21 18:25:45):
5 ?. X9 u6 n6 j  E# Q+ G是的. k  T  b* P$ N
c23jiangan (2009-02-21 18:26:20): ) \" s7 ~' Q* T( ]5 N' ^
但是你第一次发给了我的机器是原装吗?
+ e1 r" p5 r/ W3 e% S3 L第二次发的机器螺丝是花的- j  C6 M) w* R' L; x' `
原装不是嘴上说说就可以了5 |, ?& \" N. \2 E% \( T3 j
卖家 (2009-02-21 18:27:29): ( ^1 {$ i, w3 g6 `
第一次我承认是我疏忽没检查好,因为来的货太多了,第二台确实检查好是原装而且没问题发出的,你现在大可去检测,前提我已经跟你说好了. s" L8 O# h9 ~1 `* N; [
卖家 (19:08:08):
; z8 Q6 L1 D2 x在吗) O: {6 b6 m1 G/ e  G4 A- H: i/ B
c23jiangan (19:09:14): + t3 N6 J1 {& o$ e

& I, W6 y+ H4 A& |1 B卖家 (19:11:02): 4 q* I0 s: t) M+ u" n
下午是我客户跟您说的 * f, ?$ R4 x& X7 L% }
我刚回来
" R3 I' E4 E! Z, N4 w2 ]6 N# K8 |这机器是没有拆过的 更不会是翻新的  I7 j3 l0 M# R5 r  J, C1 ?
c23jiangan (19:11:40):   U# g. p) m$ w
你们到底谁是啊?+ i6 V8 q3 B! m3 ?' u) s
卖家 (19:11:42): * A% M2 i; D& B! u  c1 r
你可以仔细看一下那螺丝 是拧花的 还是磨的掉色 / i+ D& A3 }5 E5 @
我是老板 下午是客服, L! j4 ]  c- |; u' p- e3 a9 o( R; N
c23jiangan (19:12:03):
* N1 X7 K! s- {5 ?. ^6 A、晕死了,发了两个机子都有问题
* N; T  F2 J$ a卖家 (19:12:12): & i/ Z) R2 G  Y6 F: g6 M, R. n6 ^
这个机器有什么问题?
# M! F" J! r6 ^& ac23jiangan (19:12:29): ! `, N3 @3 m$ i: j: Q* D" c
那我之前通话的是谁?我打电话接的是谁?7 a9 G" r+ v( w; I! `; s7 [) n
卖家 (19:12:50):
' C/ _  u+ m# G6 j1 j6 J0 L; Q是我
# ]2 m; r3 B, }% |如果您不相信机器是原装的  你可以随意找人检测 - k3 o7 N. e$ c
c23jiangan (19:13:28): , v9 I7 L5 Y6 z
这个机子整体成色很好,有两个问题:
- t2 e  H2 ?( b3 q卖家 (19:13:38):
! ^. G  K3 }- O; W& ]3 I! t什么问题您说
6 ]& g( U* v' I  i* Kc23jiangan (19:14:18):
! z) g# _6 r, J+ k6 P1、右上角的软胶掀,沃达丰的标应该是红底白字的0 q9 g2 B1 j0 C" m
2、掀开后盖,螺丝全是花的. E( s; H6 V+ U9 b& ~* R/ O
而你这个标是白底红字的3 d; T, J8 X% G$ O( ]% ?! _* A
c23jiangan (19:15:25):
6 A" l/ ?3 m( T% @/ t$ b- [# b/ W; S
你看看. U6 n! y7 w! `  h3 ~6 x) k
卖家 (19:15:33): " |* c( G* O( g# F4 E8 V; i
1 奔迈原厂标是有一种白底的 这个标我敢保证没有任何问题  2螺丝肯定不会是花 只是掉色 很多750都会掉色: f- S% m# k! m* H6 a
c23jiangan (19:15:51):
% i; `' \: \, ~, Z+ U* q) `螺丝在里面怎么可能是掉色呢?
- I6 O7 k: h3 G7 x如果螺丝是铜的只会氧化。铁的只会生锈
9 U* Q/ W. z2 Y6 F. x而我收到的机器确实花的,而且花的程度还不一样
) l. B! {! w$ @+ F卖家 (19:17:46): ) }9 S) D" i3 N, U* K
稍等接个电话
7 D7 \& G7 d7 y1 s/ _' }. Cc23jiangan (19:18:01): 0 T% A( V) k+ q, Q9 j8 z# Z$ g
好吧  希望你给个好的解决方案, j# g- h$ D8 C7 O  a" C
卖家 (19:19:23):
; M- \) i* Z9 j1 ?我还是保证我的机器百分百原装 没有拆过的 这个机器我是亲自检查的 不会有问题  如果你要检测  怎么检测我都接受 # T% h/ k* J$ v$ T
c23jiangan (19:20:00): : \+ O' s3 T5 x% k' {" q, K) f! H
那你就给我解释一下这个螺丝花的问题吧,其他的我就不说了; Y5 i) y% E) s5 `7 j! x
卖家 (19:29:39):
5 l- n4 X8 R% l- \9 w( V如果你不信 我可以给你拍我的一些750的螺丝 你也可以仔细看 是不是拧花的
: Y) N5 `8 O  ^9 F- U5 a- Z1 N; f拧花和氧化掉色是不一样的
! B" f! P( I1 I9 U  H! d2 rc23jiangan (19:30:16):
# O) A, I; P* u, z我发的照片你看了吗?: U% D6 A9 A, F& ~  s) b$ c9 ~5 e
卖家 (19:30:22):
# u# t, F5 s& O& a4 b看了, I3 \9 s2 R5 Z4 D+ n5 ~
c23jiangan (19:30:37):
, A. @  B0 R5 A你觉得是氧化的吗?
1 E- Q6 d6 @% @! B: J+ E9 C卖家 (19:30:55): 3 n# Z7 y1 X% y& v' U0 F0 h  l
看来你不信 那就算了 我给你退了吧
6 i+ s8 E( Q3 m- Cc23jiangan (19:31:58): * f$ ]" C' B2 p, e
我不信你我就不会退了一次又在你那拿机子了. r, r; S5 A* {9 ?! ^' [
但是你刚才给我的解释与这次完全不同啊% ^$ t, E9 F( R4 o: ^, y3 r4 o) ]
卖家 (19:32:28): ( A- a' R: O+ ~9 B$ G3 T
我不是说了 刚才是客服 # b+ g; X0 U! _4 X- \1 P9 B6 i
我们机器都是原装的 没有拆过的
1 W% G9 {$ I5 Q$ ?# |+ Qc23jiangan (19:32:45): 0 T0 U# y6 A! _1 V2 a$ E* e
客服代表的就是你们公司& D4 q, c3 N: O
卖家 (19:33:07):
2 N0 I" c. I( @7 V$ K2 K* i8 Y3 t: }2 {0 a
那如果你觉得机器有问题 我给你解释您也不信  那我就给您推掉吧
5 R& g: P9 L9 U0 I  ?3 b3 ^还能有什么办法哪?2 K, e- s# T& A- s- t
c23jiangan (19:35:57):
7 l, O) y& }5 ^7 ^0 E0 O1 }好吧  我考虑下把
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发表于 2009-2-21 22:05 | 显示全部楼层
哈哈,实在不舒服就退了吧,不过不是新机不能要求太高
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发表于 2009-2-21 22:28 | 显示全部楼层
现在没有原装新机了,机器出来的时间太长了
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发表于 2009-2-21 23:13 | 显示全部楼层
奸商很可恶 我买了3次才买到称心的
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发表于 2009-2-21 23:27 | 显示全部楼层
能这么与你你来我往的谈话的至少是比较有诚意的了,+ R7 ^  o, C# l, f4 n. M
问题应该不是太大,
* }* Q* }- G6 ~  A楼主不要抱太大希望能买到原装没动过的2手机,
# ]0 F5 q8 p" ^, I6 v只要用着没问题就可以了。0 K5 f+ c( d4 k' R1 |
% W. }, T* i/ s# ~
相反,如果买个成色6,7成新的倒真可能没拆过。2 u" [; [! {( l3 g, P2 o& q) g2 m; D
我觉得我买的这台就是没拆过的,外观8.5成新左右,卖家号称9成以上。
3 R, M6 e3 ~! @7 P导航键有一处磨损,壳子上有几处磕伤,只要500多元。$ T- H3 m" m; d# E* Z9 [- h5 A
但是两码合一,标签红底白字,螺丝没有伤。
- ]  o& R/ l; L8 w呵呵,用了10天了刷了几次机,装了不少软件都没问题# Y+ t' L# v( C

' k4 u; V4 Y( O7 O; @8 G[ 本帖最后由 荆无命 于 2009-2-21 23:30 编辑 ]
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发表于 2009-2-22 22:23 | 显示全部楼层
说句实在话,能够这么耐心和你说话的商家已经不少了。( E9 b- x, c2 X7 K: a% N- K  ?  r
现在大多卖家,你多问几句,人家都是一句话“你退回来吧!”9 U5 U$ E, V! \+ P) Z8 k

  Y) G/ s, [5 }2 r; m  ?  H2 ^$ H1 d我就是买了一个7新的,外壳确实旧,标在,二码合一,螺丝好像有点花,动没动过不知道。
0 e& }+ X" N' W7 g4 Y用了一个月,刷了几次机,没出现问题。先用着吧。
$ @; M3 p4 ?+ h, @( \
3 D$ O1 w3 ], G$ {+ s- x想买全新原装的,只能去正规商店买才放心。我网上买东西,图的就是一个便宜和玩一下。
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发表于 2009-2-23 09:32 | 显示全部楼层
在网上买东西有时确实很郁闷,期待论坛里有好的商家出来,那样买东西就方便多了.出了问题有人可以监督也好解决.
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