求助：关于来电提醒业务的问题

coolguy523

我的机子开通了来电提醒业务，即客户在关机或不在服务区时，来电管家系统将记录主叫客户的来电信息，并提供留言、开机提醒功能。当您的手机状态恢复正常后，会第一时间内收到来电信息和留言信息的短信 ，但是在我关机的时候，现在别人打电话进来的提醒的是该用户已关机，而不是该用户已将电话呼叫转移至。。。
请问这是什么问题啊？

leglas1984

这是服务商的问题

liuhao0205

心已联通 何用移动

shuixf

来电提醒业务利用的是来电转接的功能，即你在关机或者无网络时转接到移动服务商的服务器那边，由移动服务商来代你“接下”这个电话（如果不留言的话电话其实没有接通，不产生通话费）。

. s+ _5 m+ W! ~换了新手机/换卡之后，通常都会忽略了设置来电转接，所以来电提醒业务便失效了。
; a  E/ x* d' k; ]6 j+ ]& r1 o0 W! t
两种解决方法：
, K4 I6 g' e; h( H% k1.不知道转接至何号码：请致电移动服务商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000），客服人员可以帮忙搞定。
2.知道转接号码：可以直接在手机中设置，将“无网络或关机时”的来电转接设成该号码，保存。

/ p  b  z& I6 c6 L$ P呵呵，我个人的经验是致电10086，一分钟搞定。