求助：关于来电提醒业务的问题

coolguy523

我的机子开通了来电提醒业务，即客户在关机或不在服务区时，来电管家系统将记录主叫客户的来电信息，并提供留言、开机提醒功能。当您的手机状态恢复正常后，会第一时间内收到来电信息和留言信息的短信 ，但是在我关机的时候，现在别人打电话进来的提醒的是该用户已关机，而不是该用户已将电话呼叫转移至。。。
  m4 Q0 Q) a% O" U% P 请问这是什么问题啊？

leglas1984

这是服务商的问题

liuhao0205

心已联通 何用移动

shuixf

来电提醒业务利用的是来电转接的功能，即你在关机或者无网络时转接到移动服务商的服务器那边，由移动服务商来代你“接下”这个电话（如果不留言的话电话其实没有接通，不产生通话费）。

% V3 n& Z+ Z/ m7 q  {$ x$ s+ E* N换了新手机/换卡之后，通常都会忽略了设置来电转接，所以来电提醒业务便失效了。
! r- w, i/ T* Y% X8 F
两种解决方法：
1 h( S8 m: T% J1.不知道转接至何号码：请致电移动服务商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000），客服人员可以帮忙搞定。
2.知道转接号码：可以直接在手机中设置，将“无网络或关机时”的来电转接设成该号码，保存。
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$ n6 G5 {# {4 r7 y" w' X呵呵，我个人的经验是致电10086，一分钟搞定。