求助：关于来电提醒业务的问题

coolguy523

我的机子开通了来电提醒业务，即客户在关机或不在服务区时，来电管家系统将记录主叫客户的来电信息，并提供留言、开机提醒功能。当您的手机状态恢复正常后，会第一时间内收到来电信息和留言信息的短信 ，但是在我关机的时候，现在别人打电话进来的提醒的是该用户已关机，而不是该用户已将电话呼叫转移至。。。
请问这是什么问题啊？

leglas1984

这是服务商的问题

liuhao0205

心已联通 何用移动

shuixf

来电提醒业务利用的是来电转接的功能，即你在关机或者无网络时转接到移动服务商的服务器那边，由移动服务商来代你“接下”这个电话（如果不留言的话电话其实没有接通，不产生通话费）。

- Z3 s2 n9 O. @换了新手机/换卡之后，通常都会忽略了设置来电转接，所以来电提醒业务便失效了。
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  o1 u) U) S! ~; w2 ^两种解决方法：
; [, n" O8 @! k" _, U7 ]1.不知道转接至何号码：请致电移动服务商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000），客服人员可以帮忙搞定。
2.知道转接号码：可以直接在手机中设置，将“无网络或关机时”的来电转接设成该号码，保存。
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2 X+ o$ s& c/ S& e' z9 I呵呵，我个人的经验是致电10086，一分钟搞定。