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求助:关于来电提醒业务的问题

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发表于 2009-3-29 10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的机子开通了来电提醒业务,即客户在关机或不在服务区时,来电管家系统将记录主叫客户的来电信息,并提供留言、开机提醒功能。当您的手机状态恢复正常后,会第一时间内收到来电信息和留言信息的短信 ,但是在我关机的时候,现在别人打电话进来的提醒的是该用户已关机,而不是该用户已将电话呼叫转移至。。。+ I. T& V  @: H7 v
请问这是什么问题啊?
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发表于 2009-4-4 23:25 | 显示全部楼层
这是服务商的问题
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发表于 2009-4-5 16:57 | 显示全部楼层
心已联通 何用移动
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发表于 2009-4-5 18:09 | 显示全部楼层
来电提醒业务利用的是来电转接的功能,即你在关机或者无网络时转接到移动服务商的服务器那边,由移动服务商来代你“接下”这个电话(如果不留言的话电话其实没有接通,不产生通话费)。8 c7 J/ G0 ~" ~
" g1 ~* B! [: }' ~+ c+ R2 p
换了新手机/换卡之后,通常都会忽略了设置来电转接,所以来电提醒业务便失效了。
+ T* l7 O% z; a( i) c1 w( r# h$ f! j( R) Y
两种解决方法:
7 V" P' B" L- u1.不知道转接至何号码:请致电移动服务商客服电话(移动10086,联通10010,电信10000),客服人员可以帮忙搞定。& c  Z! r3 @, n3 ?9 o0 {8 t( H
2.知道转接号码:可以直接在手机中设置,将“无网络或关机时”的来电转接设成该号码,保存。& V: k5 d8 g' Y! @9 @9 R
" Z. U0 n  G/ f2 s+ E9 I% G* {
呵呵,我个人的经验是致电10086,一分钟搞定。
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