本人在淘宝购物的寒心经历

danny999999

我在淘宝购物碰到无良商家,以下是我提交淘宝小二的投诉信：店铺名称吉原百货，店主angeldong949
我在http://store.taobao.com/shop/vie ... 74bbb6f1d9e8cf1.htm 的三双鞋，订单号是1653283094/1653303324/1653288660，我正常付款，并且付了快递费用，第二天没有收到货物（我经常在淘宝购物，快递第二天就到了），问了圆通客服，回复是3天以后到货，因此我对快递时间表是异议，圆通表示这是卖家选择的快递方式，有疑问找卖家。我当天晚上联系卖家angeldong949，他也表示寄的圆通3-5天到，这比我历来在淘宝购物的快递时间慢很多，我就对其是否选择快件还是慢件表示怀疑，对方似乎很不高兴，一直在以不友好的方式质问我（看旺旺记录），我就表示对他的服务不满意，居然对方要我“退货，拒收快递”，本人本着友好的态度，表示不会因为对方态度不好故意拒收货物，但我也表示有权不满意对方服务态度（包括解答疑问），给予差评。后面就开始一系列的争执，对方一直咄咄逼人还威胁我“你会很惨的，恶有恶报”，我有这么坏吗？我给卖家我的家庭地址了，会不会找人报复我，这是明显恐吓,请淘宝给我公正!以下是我们旺旺聊天记录提交的编号：ef44c38d_20090404_20090412
我没有想到的是，卖家居然擅自撤销了快递，也不事先通知并征得我的同意（快递费我已付了，卖家居然能取消递快？），我也只有忍气吞声，再上旺旺问他怎么回事，卖家依然不依不饶，我当晚申请退款并问其怎么还不退我钱？对方就不理我，7天都不对我申请退款作出反应，反而在最后一天（也就是今天）突然不同意退款，我认为卖家是故意拖延时间，故意整我。就因为我之前说不满意他的态度，有可能会给差评，卖家就这样报复我！至于他说的“你会很惨以及恶有恶报”，不知会不会用更卑鄙的手段来报复我，对我人身安全造成威胁？我是否要报警？更有过分的，他擅自取消快递，还要我付快递费？简直强卖，霸王条款！我受到威胁了！没想到在淘宝买东西居然人身安全也会受到威胁？对方种种行为来看已经不想友好协商，我也不想再和她多费口舌了，万一再有言语激怒卖家，她真的找黑社会恶势力上门找我麻烦，我就惨了！还是请淘宝处理了，首先退我钱。并且对卖家的不道德行为给予处罚!旺旺记录提交的编号：ef44c38d_20090404_20090412

tv99

网上购物肯定是有风险的，默哀下

danny999999

咱们坛友在淘宝上买东西的经历也不少，后面肯定也会有很多交易，但是淘宝卖家已经被淘宝宠坏了，里面都是商家的天下，只要你打开旺旺，骗子、广告、推销的充斥的旺旺，出了问题，买家的款冻在支付宝里一个月拿不到，淘宝总是要你友好协商，言语之下就是要你向卖家投降，你是弱者，卖家是强者，另外一层意思就是我们淘宝永远站在卖家一方的！
不然，卖家怎么敢往买家寄冥币！这个买家怎么敢恐吓我！

rwxld

呵呵,同情楼主遭遇!我觉得没有必要这么担心报复吧?
淘宝只是一个市场,肯定什么人都有啊,也不能因为一个人把所有的卖家看成坏人,毕竟应该正常商家是多数.

我在网上买了不少东西了,纠纷是偶尔的,也解决了!唯一一次卖了自己的二手机器,就被对方黑了一把,现在钱在淘宝,手机在买家手里!一点脾气也没有,呵呵,所以说买家/卖家大部分是好的,但总有一部分人人品有问题的,无论买家卖家都有坏人的,我们交易要自己注意啊

jxp

垃圾真多~~