关于snapperMail的疑问

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我在treo 680 上自装了snapperMail电子邮箱，并按照教程进行了相应的设置，我设置的是163的邮箱，最初是可以发送和接收邮件的，但就在这几天才发现它只能发送不能接收，而且在历史邮件里下载附件时会经常出现重启，重启之后又可以下载。请问各位高人这是什么原因啊？该如何解决啊？

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原因无非一是680或snappermail软件的问题，或是163的问题。最简单的测试办法：用别的网站的邮箱帐户收发邮件试试是否正常。