开心Vodafone帮我把机器寄去换壳了

gusuyanyu · 发表于 2009-5-8 22:16

受到那天那个打亚太客服电话的朋友的提示，我是在英国读书，在那买的行货，当然应该执行我的权利，这是他们产品的问题
二话不说我就上了英国PALM官网，找到投诉邮箱去投诉，说你们的产品出了问题，你们应该负责
20分钟后客服马上就回邮件叫我放照片，放了照片很快又回邮件说看来我的产品需要更换，然后让我提供地址之类，并把我转交到客户技术服务处去
后来我觉得自己寄太麻烦又去买机器的那家Vodafone和他们交涉他们马上收下我的手机说帮我免费寄一星期之后来拿还抱歉连连
早知道这么简单我早就该自己去问了… 都是听了我同学的鬼话说他们不会负责修的看来老外的服务还是非常不错的

[ 本帖最后由 gusuyanyu 于 2009-5-11 05:07 编辑 ]

sammydeng · 发表于 2009-5-8 22:29

我买水货的怎么换？寄到英国？

emon · 发表于 2009-5-8 23:52

用沃达丰版的路过。。等配套壳子上市。。。

gusuyanyu · 发表于 2009-5-9 03:55

额，而且它还不会给你寄回去。我本来留了国内地址想让它直接寄回家的，它说不行，我只能让朋友代收下。

gusuyanyu · 发表于 2009-5-9 03:56

我等的都急死了~~

emon · 发表于 2009-5-9 08:33

原帖由 gusuyanyu 于 2009-5-9 03:56 发表 ( c- E# E# Y; q
我等的都急死了~~

我也么得办法沃版的机器人家又不认机器开裂只好花点小钱买个套子掩护一下 PRO这机器真的让人又爱又恨以前很期待中文ROM的现在觉得E文界面也无所谓不知道啥时候又会觉得这点小裂痕也算缺陷美了。。。

bbcworldcn · 发表于 2009-5-9 13:14

这就是买行货的好处。我等下看一下邮箱,看香港客服怎么说。

aiazch · 发表于 2009-5-9 18:11

我买沃达丰的机子，早有裂痕但仍然买，其实我觉得不重要，用一段时间后就会有很多壳卖了，只是到时又不想花时间换了。

gusuyanyu · 发表于 2009-5-11 05:04

这机器有的人太少…出壳子不知道什么时候了，有的原厂的换一下还是换了

2b6c3d729918489 · 发表于 2009-5-11 08:19

还是行货服务好啊。。
不过palm这事做得够差的。竟然大批量开裂

其实这事有一种操作方法，就是先在官方网站上放标准的拆机指南（其他很多机型都有了），然后低价在市场上放一批外壳出来，玩这机器的很多人喜欢自己动手，自己拆坏了就不保修了，这样可以省掉大量售后费用（发现自己太坏了，大家bs我吧）

slansy · 发表于 2009-5-11 10:24

鼻贴男的正规机器换2次了。。。不知道这次还裂吗。。。。如果换来的还裂，也木意思啊，ms不是换全新的。。。

中间还要有小段时候不能用着，如果国内的js多进点国外的tp保护壳之类的货，套上一个也看不出来

gusuyanyu · 发表于 2009-5-14 05:24

是只换壳的，因为他们让我把电池盒后盖都拿回家了
国外也买不到TREO PRO的保护壳，能买到我早买了，压抑！
希望这次换了不要再发生这事了，一直藏硅胶套里了。

leozhzh · 发表于 2009-5-14 07:43

一直用清水套,觉得手感还行,而且不粘指纹

[3G坛，手机登陆吹友吧发帖]

slansy · 发表于 2009-5-14 15:55

原帖由 gusuyanyu 于 2009-5-14 05:24 发表 8 O) @9 G" r' p1 a2 J4 e
是只换壳的，因为他们让我把电池盒后盖都拿回家了. R; Q( ^5 E% N1 l% `/ K
国外也买不到TREO PRO的保护壳，能买到我早买了，压抑！+ R [% ~9 Z+ V: \
希望这次换了不要再发生这事了，一直藏硅胶套里了。

国外怎么会没有。。。。很多吧，随便说一个，住国外应该比较那啥的，买个vaja的吧。。。。。

gusuyanyu · 发表于 2009-5-14 21:53

这款机器的拥有量小的不像人，大部分手里都是iphone和blackberry之类的大众机
所以店里肯定是很难买到了，ebay上还是能买的

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