【恳请帮忙】电话和网络信号连不上去，为啥？

siwang_h

今天早上9点左右和同事通话，至10秒钟时手机死机，对任何操作都没有反应，只好卸下电池重启。
可重启后，电话和网络的信号连不上去了：点击“电话开关”，没有反应，同时指示灯呈连续红灯（连续亮着，不闪烁），约1~2分钟后恢复至主页面；点击“网络开关”，则显示“电话已关闭，您想将其打开吗？”，选择“是”后，显示“错误：电话已关闭，请打开电话并重试（0x7001）”的错误信息。
" A* [6 {& C, L) y- X/ y还有就是，同步后情况依然没有改变，电池约75%。
! m/ K, K3 ~9 r
# ~, b) ^3 j6 l% U机子购于5月1号，之前一直没有问题的，请问问题出在哪里啊？是否是程序冲突？

6 _  I/ b9 P; ?5 z# i0 P6 y注：我装的程序还是比较多的，机子反应本来就偏慢。

shengzg

先看看SIM卡接触有没有问题。
' ~1 l! `0 i4 s( N% w* ~* e3 p8 W备份后硬启试试，不行的话再刷机，再不行就可以确定是硬件问题了！
随便问一下：手机摔过了没有？
! g( C/ W* z+ r8 T5 G+ O
[ 本帖最后由 shengzg 于 2009-6-8 14:49 编辑 ]

siwang_h

多谢回复！
手机没有摔过的啦，保存得很好哦，我想请教一下：硬启、刷机怎么操作？！
) Y4 M/ k# ?- @9 T! E不好意思，我是新胖