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[应用] 贡献论坛，发个浙江电信内部文件，仅供参考有关CDMA烧号: [$ j N& P# e6 f4 F3 o+ @) L
为了支撑部分客户的一体机烧号需求，促进移动业务尤其是智能机业务的发展，同时尽可能地避免公司的运营风险，近期市场部组织前后端相关部门进行了充分协商，现纪要如下： / j5 T+ ~( T# A" J% Z) p
一：原则
' M. i4 W& h7 l4 ]为了减少公司运营风险，对外烧号接口暂定为“邮电器材公司”，相关用户若有烧号需求可通过武林门电信营业厅三楼邮电器材公司的热线电话133XXXXXXXX进行咨询。（为减少不必要麻烦以XXX表示，详情垂询10000）
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二：开放渠道( [, ^; q% p5 C7 s5 s
目前对个人用户拟通过邮电器材公司对外接口进行开放，对代理商则直接通过营业中心对外开放，联系电话:8XXXXXXX。 为减少不必要麻烦以XXX表示，详情垂询10000）
4 i. b' P' y, A7 W三：烧号流程$ c# n' ` B S* ~7 z s, W
4 Z# G( W2 `: u9 u& X; H$ L9 D+ F) F. ]
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四：相关职责. T0 `$ v- w3 I! ]* S/ p
2 D, r# S0 ^ G% H5 B) x1：无线中心3 u# }, H+ l: l8 d* b# |
1）* [ w4 F, _. p% e
负责烧号系统的开发、完善、运维支撑。7 M E4 |1 j0 k, s6 d3 Z
2）# p9 K4 J6 N1 u
负责系统终端用户的注册授权、管理1 F. F/ o3 C8 x2 P9 ]( j$ P9 ?
2：营业中心5 M5 I2 y/ n) P N, _
1）负责建立和管理与邮电器材公司之间的烧号交接渠道；
( I4 \; ]! g& k* ]2）负责对申请烧号的代理商的信息管理、身份验证；
( {$ B' j! e8 U# f3）负责对申请烧号的代理商做好以下相关告知与培训：
. R* U5 o W/ N0 e$ h2 }. T) H" _l
' w1 P4 o" |8 ?" S+ [代理对用户不能收取烧号费，电信将对烧号用户进行抽查回访，对不合格的代理商将取消其烧号支持；
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必须做好烧号用户的身份核实； 6 s4 q, ?+ q4 R: b2 R
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必须做好用户告知：若用户遗失一体机或UIM卡必须先补卡然后再进行烧号，否则用户自负风险；
; S4 y( h; v- K' Y4)核实代理商信息；/ c, q0 U/ A t% `
5)对烧号的用户和卡信息进行核查；
# w& g% O+ W2 p7 W6）对烧号对应的UIM卡进行回收存档；; F* W+ K, _ V$ P. ~# e
3：邮电器材公司或者代理商
( I7 l. A- R0 Q8 l! [# r& E负责和用户接口及用户信息的核查；2 y7 w1 y8 H: k: E. j8 k. v# F# u
邮电器材公司负责提供对外热线电话；, X8 W! U1 [$ b! s
4：用户2 d; d* U4 B5 O$ z$ @& [
负责填写相关信息和提供相关材料；
7 z; U# y; m! [* G# C
- K4 y8 l1 U7 {& ]( R0 N* p6 N* E2 a- j7 L( X! m
五：开放时间
. l- P3 ~, y( [) o3 f! ?/ _9 d以上流程拟2009年5月8号正式开放。
- z+ V( e8 l1 Q$ |) H特此通知！% @9 v( c; i1 a, _- q
! N+ f1 o; q8 s- ?, o* u( }+ b5 @& V& R9 l
2009．5．12 |
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发表于 2009-6-25 20:24
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