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[写号相关] 求证--关于电信机卡一体写号事宜

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发表于 2009-7-21 13:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
以下内容摘自天翼手机论坛,看内容像是电信集团下发的文件,在此向在论坛里游泳的电信员工求证。
- B/ s" I, q7 p5 `' L/ s' O
1 J( |* w) J' F. [随着天翼3G业务的全面开通,天翼3G互联网手机终端日益丰富,其中多款机号一体机性价比高倍受用户青睐,为更好满足客户需求,按照“安全、方便、灵活、规范”的原则,下发机号一体天翼手机写码流程,请各单位严格执行。
0 B; ]% h: x# O/ H$ s, G  b! V8 z% g$ f9 j; D8 b6 {
一、机号一体天翼手机写码流程名称定为“天翼3G手机信息查询流程”,流程路径:问题管理平台—市场(家客、个客)—天翼3G手机信息查询。 * Q! h0 w0 Z! ?) [5 }- s% |, c

4 B, U( `2 n! J8 h. @. d  l* i( R" t& d5 t二、机号一体天翼手机的受理由各县(市)、区局主营业厅(原则上每个单位一个)负责集中受理,其他营业网点暂不受理。 1 h$ p: b5 {4 ?. J: V* W
& N5 t* }' O3 z3 g
三、机号一体天翼手机写码流程 + K! N' [  O# y, q" i2 p
/ ?7 ~" r& Z+ {/ z
1、流程发起:用户在CRM上受理并开通3G上网功能后,用户若提出写码要求,营业值班人员从用户的手机终端读取ESN,发起“天翼3G手机信息查询流程”,流程按照“一号一单”原则由各单位指定营业值班长负责发起,把手机机型、ESN、天翼号码上报。流程发起时要确认用户手机完好可写码,并告知客户用户的UIM卡写码后不能使用。 2 ]; C* [$ L( e. y5 G3 C
9 n4 G2 B. k. ~
2、流程审批:流程发起后由各县(市)、区局市场部专人负责审批。
# K2 \9 V; B# ^# |( W- K" V0 f- Z7 @* ?+ J5 Z9 M
3、流程处理:流程经审批后直接到市公司网控部,网控部门指定专人进行ESN修改、查询AKEY和3G上网密码,并把AKEY和3G上网密码通过流程返回给流程发起人。 / h4 P& x* n9 C0 \6 M; V

+ y/ q8 K  s' B% e4、写码:按照流程提供的AKEY和3G上网密码由写码人员进行写码,流程竣工。
! d  E8 M# m8 p' D7 d: \/ n/ J: c- E" V; m
四、其他事项 5 G9 Y3 H  q3 s
( M! U; T/ A) h; s! X% }! w4 B
1、为保证写码质量,目前支持写码的机号一体天翼手机机型主要为HTC6800、HTC6850、HTC6900、HTC6950等。
( n7 t% u: _  a, H1 ~- K& ^6 V6 Q& e0 A  o
2、为确保流程信息的保密,各单位流程发起者、市场部审批者必须由专人负责,并及时报市公司,由企业管理部负责流程配置和权限设置
* t, }9 f, Z' ^( R3 d3 _; x. z% g- I# ?# |, z5 K, M
3、机号一体天翼手机写码工作由各县(市)、区局参照小灵通写码模式,必须选择业务技能熟练、纪律组织性强的人员负责写码工作,要加强安全保密教育,制订相关的安全保密制度,各相关人员不得对外泄漏用户的AKEY和3G上网密码。
) p+ i' H5 p( K. g4 u7 J4 T- Z7 _9 ]6 x4 Z4 M& M
4、写码人员只负责写码工作,具体的手机版本升级等相关事项只负责技术指导,由用户自行处理。各单位要注重培养3G手机的业务骨干,并选派相关的技术人员到营业厅提供软件下载、版本升级等技术支援。
) N0 h/ W% l" I* m7 a/ C( V4 M) W0 }: h$ B
5、为加强安全管理,从下文之日起,市公司各相关单位特别是相关的IT、网络部门要严格查询权限,不得随意更改ESN、对外查询相关的AKEY和3G上网密码。 ) ~6 a; ?3 E; A; h- i0 F

2 c9 c  C4 g/ b+ n6、本文件规定的写码流程为过渡时期流程,待省公司对机号一体手机的写码规范和流程明确后将另行下文。各单位在执行过程中有好的建议和意见请及时反馈市公司市场部。" L1 K: ]' K- A9 Q. E, a
: ~% [. V. E- o+ M' O
附上内容链接:http://bbs.189.21cn.com/thread-7950-1-1.html
0 [2 Z, q+ N2 x9 B# s( U/ q9 R1 t3 N8 B3 S6 S4 @# S- C# N& ~; d' f6 b
[ 本帖最后由 CyberVsQ 于 2009-7-21 14:11 编辑 ]
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发表于 2009-7-21 13:50 | 显示全部楼层
百年陈酿。。。8 v& e9 w) ^* S; v7 r0 Q

% W* I4 [$ `, NPS 标题可用的字数很多,最好写明白是求证什么,避免标题党嫌疑
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发表于 2009-7-21 13:55 | 显示全部楼层
见过内容类似的dd
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发表于 2009-7-21 14:02 | 显示全部楼层
与其在这求证不如直接10000.
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 楼主| 发表于 2009-7-21 14:10 | 显示全部楼层
原帖由 jonnylu1234 于 2009-7-21 14:02 发表
7 ^" S7 N8 ^8 w  |% y: T9 ^1 E与其在这求证不如直接10000.
; [3 p7 y: z5 E+ `
& \3 o; T8 k* ~% S
  u: h4 l, t% B2 f! O) u
10000号的信息更新很慢,而且技术水平很差。
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发表于 2009-7-21 14:11 | 显示全部楼层
这个在本坛3G版那边流传已久,各地有不同
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发表于 2009-7-21 14:34 | 显示全部楼层
这个早都看见了  不过行动起来的地方不多
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发表于 2009-7-21 17:49 | 显示全部楼层
很多省市都没有执行,怕有风险。例如四川电信就专门下文要求严禁写号。
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