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日前一位Unix高手Joey Hess在自己的博客上发表文章称Palm公司在Palm Pre手机中安装了监视软件,这种软件会偷偷把手机用户的位置,所使用的程序类型,使用的时间长度,以及这些程序出错的时间等信息发给Palm公司。 Hess是在分析手机的Log记录文件时发现这种情况的。2 A8 o& b& W! q$ Q# U1 ], z
按照Hess的说法,检查Log文件的方法相当简单,他说:“我用从网上学来的方法取得了对Pre手机的完全控制权,这样,我就能看到Pre操作系统中的所有文件,当然也包括这些Log文件。”不过当这些用户的私密信息被发送到Palm公司时,Pre却不会在屏幕上作任何的提示。
* s* ?7 B; o2 b8 L" I* i+ y- _ nHessy还说:“让我震惊的是我发现我的GPS定位坐标每天都被我的Pre手机偷偷发送给Palm公司。”对于Palm公司来说,他们的这种做法不仅没有必要,而且已经严重侵犯了用户的隐私。
2 k! N; i/ e& w9 P' u. U% f于是我们就此向Palm公司进行了质询,他们对此的回复是:“我们采用的是业界通用的客户隐私策略,我们获取隐私数据的目的主要是要更好地为客户服务。比如搜集客户的GPS坐标,能更好地根据这个位置信息为用户提供谷歌地图显示服务。我们非常感激用户以往对我们的信任,而且我们也不想破坏这种信任关系。”$ }* R" b$ r+ i9 ]- Y- e$ @; i
不过这并不能解释Palm为什么要监视手机上所运行的应用程序种类和运行时间等数据,为此Palm的解释是:“这是为了更好地检测客户对我们的哪一种产品和服务更感兴趣。”7 E, r' P. {, Q1 f1 l5 a* P3 w
# |3 a% y2 f1 O# W- o6 L, N另外Palm的声明中还声称:“已经为客户提供了可以关闭这些监视功能的方法。”不过没有人知道他们这种所谓的方法到底是指什么。
5 A! ?% {& y: n0 XHess进一步说:“同为软件工程师,我很理解Palm为什么要收集用户应用程序的崩溃信息,不过这些发送的信息中包含了一些隐私信息,比如崩溃时手机里运行的程序的列表等。另外,我认为在发送这些信息之前至少要先征求用户的同意,这才是尊重用户的表现。”
% `6 |7 i B. D/ Q最后,Hess还介绍了一种能防止Pre手机发送隐私信息的方法,主要是对一些系统文件进行更改,比如删除/usr/bin/contextupload等。不过当我们对这种方法会不会造成手机的使用问题进行提问时,Hess则表示:“这样当然有可能会造成手机的一些使用问题,不过目前为止我的Pre倒是一切正常。”
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[ 本帖最后由 jonnylu1234 于 2009-8-13 13:38 编辑 ] |
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