北京小孟垃圾售后服务

slash1130 · 发表于 2009-9-16 11:30

北京小孟垃圾售后服务

2009年9月5号在北京小孟，数字物流港1822室，购买HTC MAGIC黑色一部。2750米，先不说他的价格比别的店贵，实际上我回来一看，他的机器就是从华宇科技那拿的货，电池上贴的还都是华宇的标。华宇科技那才不到2550.

不说无良JS价格差价，本来以为以着所谓良好的信誉能有个好的售后服务，结果却是一样的垃圾。过程如下：

1）本周六去他们店，让帮忙解决蓝牙问题和开启ROOT权限问题。售后一脸不屑的说我现在都不使用蓝牙，我*，你不使蓝牙别人就得跟你一样**啊？

2）关于HTC SYNC和91手机助手使用问题，这*给他一哥们打电话，对话中故意就说，91助手就是有问题，HTC SYNC只适合英文版的ROM。我就不信台温人都使用英文系统

3）关于以后帮助刷ROM的问题。我让帮忙刷最新的HERO ROM，这*回答我们没有那么多时间给顾客刷机，你*不帮忙刷机还要你售后干嘛？JS就是JS。兄弟们要记着一定要用支付宝，千万别相信什么实体店。支付宝交易实体店拿货才是王道。

再次痛斥无良奸商

*

[ 本帖最后由 slash1130 于 2009-9-18 13:08 编辑 ]

tracey716 · 发表于 2009-9-16 22:20

1：这买了机器，应该可以到论坛和网站去寻求一下使用和技术上的支持。其实他们卖手机，不一定所有型号所有系统都很熟悉，毕竟不是专门卖某一个型号的。尤其是android这个系统。我现在用的就是G2，拿回来也是摸不到头脑很久，现在泡BBS久了，也就很熟了。系统很多，自己一个一个刷，慢慢找适合自己的。蓝牙在G2上一直是个问题，和苹果的蓝牙一样，你给他们着急，不如找android着急，他就是不争气。
2：HTC SYNC，不瞒你说，我至今没成功过，我还是让outlook导出，然后从网上导入到我的gmail联系人账户里面这样同步的，从买回来这个机器以后，我就没有用HTC SYNC成功过，也许别人成功了，但是我没成功。我现在都是用gmail的，发现也挺省事儿。
3：HERO rom不成熟啊，LED灯有问题，蓝牙有问题，wifi有的也有问题。版本很乱，大部分都是从老外的XDA上拽下来的。

回复此帖没别的意思，小孟是我朋友，他以前主做palm，所以palm的东西他很熟，google的机器他也是卖的少，而且确实不熟，有时候我在他店里，我还帮帮他，我又不是经常去他那边玩，所以有些时候他也很为难的，他不会弄，你让他弄，他也不知道应该怎么解决。

我还是要劝一下楼主，买个机器是玩的，不是让自己生气的，咱们在国美，在大中买了电器，很多服务员也不会使，还是自己要琢磨的。

关于google的技术网站，其实hiapk和androidin都不错。你去论坛多泡一阵子就明白了，如果不是个钻研喜欢折腾的人，那买个G2你会很累，趁早卖掉。如果想折腾，那还是自己折腾吧，有时间在这里发这个帖子，还不如到技术论坛发出来疑问，让别人给你一些建议呢。你找他们卖给你手机的人，他们也不一定搞得定刷机和安装软件。他们的电脑上也不可能一直安装着各个系统和各个品牌的同步软件啊。互相理解吧。

[ 本帖最后由 tracey716 于 2009-9-16 22:21 编辑 ]

meg8308 · 发表于 2009-9-17 15:31

1.蓝牙问题不是我不给你解决，因为我解决不了，你可以去在论坛上看看有可以使用的吗？这个不是我对你的欺骗更不是对的售后置之不理对于android这个系统我也解决不了蓝牙问题，我怎么对你不屑的方式了，难道要用xiao shen yang哪样和你说话吗？是爷们好好说也不用句句带脏字！

这是一个蓝牙不能用的链接：http://www.hiapk.com/bbs/thread-18632-3-1.html
http://www.androidin.net/bbs/thread-16696-1-1.html

2.我给我哥们电话是因为我不了解这个机器我也没有用过，是在解决问题，不是糊弄你，你倒说我是在对话中故意就说这个东西不能用，我给你用91助手同步，说让你在我这里等着，手机里不要装存储卡这样会更慢，你拔下手机走人这难道也是我不给你解决售后吗？不给你解决问题吗？

3，刷rom我也给你说了吧HERO ROM现在不稳定，很多问题，现在先不要刷，从始至终我都没有对你不屑更没有说不管售后，我不懂也在问朋友去解决问题。

你在网上问我们那次不是耐心回答你的问题，你说还是来店里哪样不解决了呢，难道我们的一个表情就是对于你心里不屑、如果这样我给你道歉！

那么如果你感觉我们的售后做的不好我们只能给想你说声对不起！也谢谢支持！我们会接着改进！

这个是蓝牙文件，但是不可能都能用！

http://www.91android.com/bbs/vie ... hlight=%C0%B6%D1%C0

[ 本帖最后由 meg8308 于 2009-9-17 16:02 编辑 ]

slash1130 · 发表于 2009-9-17 17:01

这话说的，我刷机了又不给保修，我瞎折腾出问题，我给谁啊？

发帖是表明我的态度，卖家的态度。凭什么买家最后就成了弱势群体了？

人坏坏 · 发表于 2009-9-17 17:01

作为一个曾经用过G2的玩家说两句吧
1、Hero的ROM在G2上运行不流畅，我只运行了20分钟就刷回了安卓网的2.55原创ROM。楼主有兴趣的话可以尝试一下。
2、HTC Sync我安装成功，但始终不能同步，反正我也用不上，我用google来同步我的联系人。
3、ROOT权限这个好像在G2没有什么问题吧，因为我玩的时间不长，所以这个不是很了解。

2b6c3d729918489 · 发表于 2009-9-18 01:56

本人对买家卖家都没有看法.
仅从维护论坛秩序的角度来说,发贴请不要带口头语或是脏字.

slash1130 · 发表于 2009-9-18 14:04

图也上不了，证据也提供不了了，唉。把相关资料打包，请大家评评理，到底谁是谁非。还有不要老是拿爷们说事，只有伪娘才争辩自己是纯爷们

具体图片.rar (1.67 MB, 下载次数: 543)

[ 本帖最后由 slash1130 于 2009-9-18 14:07 编辑 ]

slash1130 · 发表于 2009-9-19 09:31

MAXPDA吧里有图片，在22楼，这是网址链接：http://bbs.maxpda.com/thread-309418-2-1.html

slash1130 · 发表于 2009-9-20 02:26

吹友吧果然不是声张正义的地方，色鱼版主的PALM包我也刷过的，作为一个吹友吧深度潜水员我是相当痛心的

卒子 · 发表于 2009-9-20 02:52

原帖由 slash1130 于 2009-9-20 02:26 发表
吹友吧果然不是声张正义的地方，色鱼版主的PALM包我也刷过的，作为一个吹友吧深度潜水员我是相当痛心的

你想吹友吧替你做什么?对于这个论坛你又做了什么?
你发这句回帖的时候有没有考虑过?难道你在大街上和别人发生了纠纷,跑去派出所门口贴个大字报,JC就一定要帮你把那个人给抓起来,或者就必须不分青红皂白站在你这边和你一起骂他?对不起,我们不是JC!

做人要厚道,不要端起碗吃饭,放下碗就骂厨子!你既然知道在论坛下载东西,你在享受论坛的免费资源之后,就请你尊重这个论坛!

说实话这个帖子我本不想进来,看了你和卖家的聊天记录,也点了你的链接去看了那边的帖子,对于你和卖家,不好评价什么

对于卖家,如果我是他的话,我会和你协商一下如何处理这部手机,折旧或者寻找另外一个别的大家都能接受的办法把这台机器的事情处理掉.当时卖机器给你的时候,你既然付款了,就说明你当时是接受了那个价格,你拿这点来做文章,貌似站不住脚.

对于买家,如果我是你的话,以后我买手机之前我会先去网上google一下这款机器的评价,一些玩家的心得体会,至少了解了这款机器之后再下手去买!你提到的一些问题,至少在目前来说是无解的,你要求卖家做他目前做不到的事,估计他也不敢承诺你.

slash1130 · 发表于 2009-9-20 10:02

我首先声明我不是认为他的价格有问题，也不是因为我出不起这个价格，我当时买的时候，都没有讨价还价，这不管是我还是卖家心理都清楚。直接取了钱，付款走人的。

1）我是想既然他卖到这个价格，就应该提供相应服务，而不是当我说帮忙刷机的时候，推托不负责，把什么风险都转嫁到买家身上，我在这发投诉贴就是给大家提个醒而已，也请卖家自律

2）关于2手机软件用不了的问题，我已经解决了，刷了MY HERO 1.1.1 的ROM，这个软件包很稳定，并没有如卖家所说的不稳定。现在HTC SYN可以用了. 我已经不打算找这样的卖家做售后, 刷个机器又不是什么世界难题,卖家如此推诿,说不过去

slash1130 · 发表于 2009-9-20 10:24

上一下现在的图片：

我上这个图不是对卒子有意见，也不是对论坛有意见，我上面的话说的是冲动了点，吹友吧也是我曾经很喜欢来的论坛。
我并不是喜欢挑事的人，我在淘宝上买过很多东西，从来没有给谁差评，也从没收到过差评。如果不是万不得已我也不会发投诉贴。

到现在为止，我没收到卖家任何的关于问题实质性的答复，所以我刷了机器，并不是如卖家所说，所有的中文ROM都用不了HTY SYNC。我只能用事实回击他们，安卓网我混了2天，基本我就会刷机了，刷机过程很简单，我想对卖家应该也没有什么难度

slash1130 · 发表于 2009-9-21 11:37

我只能说商家不地道，别的没的说

slash1130 · 发表于 2009-9-22 11:50

我想声明到目前为止商家没有作出任何表示，也没有说以后协助升级ROM之类的话。这个也是我最后一次在吹友吧发帖：

1）我还是要说明，我贴出华宇的帖子，只是回击他把卖给其他人的货再倒给我，还理直气壮。这叫得了便宜还卖乖，不令人气愤吗？

2）售后，不包刷机也叫售后，电玩巴士PSP还包售后免费刷ROM呢？你高价不应该有相应的服务吗？

3）HERO ROM不稳定吗？我刷了系统运行快速，反映灵敏，支持多点触摸，支持HTC SYNC，信号良好，这也叫不稳定，刷个机很难吗？10分钟就刷完了，这也能叫没时间？

4）这个帖子我还没怎么着呢，几大版主都过来了，你们怎么不说说卖家？买家就该任人宰割，付完钱，卖家就是大爷了？回去我自己研究去？那还要售后干什么？机器我不是不会玩，PALM,WM,SYMBIAN,BLACKBERRY, IPHONE我都玩过，不要说偶折腾不了G2

话就说到这了。

天玄野月 · 发表于 2009-9-22 19:03

原帖由 slash1130 于 2009-9-22 11:50 发表
我想声明到目前为止商家没有作出任何表示，也没有说以后协助升级ROM之类的话。这个也是我最后一次在吹友吧发帖：

1）我还是要说明，我贴出华宇的帖子，只是回击他把卖给其他人的货再倒给我，还理直气壮。这叫得了 ...

如果说哥们你第四点说了你会玩那么第二三条就能解决自己研究下呗
第一点你自己愿意买的啊没人要求你买的啊你不问清价格这个说出来有点不厚道吧
卖家我没看出有什么错的

ralf2999 · 发表于 2009-9-24 21:35

像我们这样没钱的人,看到小孟东西那么贵,早就远远躲之,楼主何必呢..........唉,下次小心拉

cszchf · 发表于 2009-10-13 22:19

哎，说了句公道话就被删帖子,这就是吹友吧？

2b6c3d729918489 · 发表于 2009-10-13 22:46

请抬头看版规....旧贴或是无实质内容的评论请不要发..半个月前的贴子,双方都已经不吵了.再来跟贴灌水的话应该受罚的.

你觉得公道,但是不一定别人也觉得公道.

这里是纠纷区不是水区,如果真觉得自己的想法很有道理.请详细评论..

否则一律删贴.只保留双方的非骂人贴.

slash1130 · 发表于 2009-10-15 11:39

我不是不吵，我是对论坛某些人员失望了，说了半天，这个有人解决吗？最后还不是杳无音信，我这个帖子都是有事实依据，结果怎么样，我消费者又不对了？JS就一点问题都没有，这公平嘛？

关于这件事情最后不管怎么着，大家都心如明镜，吹友吧在大家心中是什么样；这个帖子尽管删，尽管打压，难道就不许人站出来声张正义？

2b6c3d729918489 · 发表于 2009-10-15 12:01

汗..你觉得需要我们做什么才满意呢?

机器不是吹友吧卖的...他的公司也跟吹友吧没半毛钱关系.
而且我们这里多数人对你买的机器也不熟悉.

要不,你把机器挂上TAOBAO上.我花一倍的价钱买回来是不是合适呢?

其实这种事情.这贴子能存在就足以说明问题了.

你觉得不爽可以去他们那砸店.跟吹友吧有什么关系呢?看看你自己的贴子.只是有人客观讲情况,你就说吹友吧如何如何.
明显有火撒不对地方,是他们的服务态度问题就是他们的问题...跟吹友吧有什么关系,这地方是投诉区又不是所谓的"买家伸张正义区"..

本版的版规明确说了.非相关人员或是没有真正的见解的灌水贴一律清理掉.只要他说的够讲道理而不是简单地"支持..."如何如何.看他的贴子是不是会被清理.
你自己去问一下他发表的内容再出来说话比较好

吹友吧并不保证能让所有的人开心.而且交易纠纷问题我们有足够的理由拒绝发布..至于商家行为或是广告行为...有连续几次投诉我们会撤销广告.这个声明几年前就在站务区公开了.

一个业余的论坛,有一点不愉快就非想让大家来帮你才行.我们做不到...
商家跟我们没关系,你去砸了他的店我们也不会说你不对..是男人就痛快一些,说说你到底要什么吧

lnp3 · 发表于 2009-10-15 19:59

商家是该表个态。。。这里是暴光帖，其实也是买卖双方沟通的平台！楼主也不要激动，尽管心里不太舒服，但有事说事:)1 ·····

ranghui · 发表于 2009-10-16 12:09

原帖由 天玄野月 于 2009-9-22 19:03 发表

如果说哥们你第四点说了你会玩那么第二三条就能解决自己研究下呗
第一点你自己愿意买的啊没人要求你买的啊你不问清价格这个说出来有点不厚道吧
卖家我没看出有什么错的

这话正确！买的时候也许就是奔着知名度去，贵些无所谓。
楼主不大会折腾这个型号手机，可以多和大家研究研究，吹友吧里面的互相学习氛围还是很友好热心的，K大涛哥等人不是天天在教大家嘛，玩智能手机就是要自己动手折腾才有乐趣！

希望楼主心平气和些吧~

slash1130 · 发表于 2009-10-16 17:00

砸店是个好选择，我请求管理员把偶的ID删了，谢谢！

liehu79 · 发表于 2009-11-1 20:52

这个商家是相当的不地道。

woai8700 · 发表于 2009-11-3 13:05

买卖嘛，自己要擦亮眼睛。我也去小孟的点看过，价格太贵，玩机子的何必要那么完美，我个人认为玩机子就是在享受自我的研究。楼主既然已经学会了，这是更好的结果嘛。至于机子的价格问题，只能说你自己没有观察好。买卖双方都有难处，都有错误，何必较真呢，下次注意，长个记性也就好了。

现在买机子真是很头疼啊，也分不清真真假假，真要做到火眼金睛，真有点难度啊。吹友吧我很喜欢，不过我觉得论坛既然存在着，就应该维护论坛会员的权利，谁对谁错根本不是很重要，希望论坛合作的商家拿出你们的诚意，一个人觉得好会带来N个商机，但是一个差评会影响到不止一个人的，我是行外人，只是发表一下个人意见。勿怪

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