palm profile问题（已经解决）

zhujun0120 · 发表于 2009-10-18 20:17

上了所谓纯净版1.2.1定制ROM的当，不小心把本机的meid用上了默认的号后又新建了profile
结果现在palm profile中有两条记录，且不正确的成了主要的设备，现在再用原来的meid死活不能登录
特来寻求大家的帮助，不知道有没有解决的办法，不甚感激

在线客服搞了半天叫我重新修改密码，其实我觉得问题就在于primary device是错误的那个meid号，关键看客服能不能帮我设置正确meid的为主要的设备就行了

经过长时间的联系，从普通客服到主管，最终结果都是不行，说是要找sprint解决这个问题，郁闷

联系完客服后过了一会，发现多余的不正确的那条记录清除了，现在也不确定是怎么清除的，因为我也在网上报失手机清数据了，要么是因为这个操作，要么是palm客服帮忙。不过我也怀疑是不是我的wifi出问题，发现速度不快
不过问题终于解决了

[ Edited by zhujun0120 on 2009-10-19 00:44 ]

2b6c3d729918489 · 发表于 2009-10-18 20:36

目前不好确定是什么原因.

建议的操作方法是在Palm 网站上把两个Profile都删除掉.

然后在手机上检查一下相关的参数是不是正确...如果ok.,在手机上先做一次彻底复位,再重新激活一下新建一个..

不过这样折腾一下的话,.很多资料都需要重新再来一次..

看你的运气吧.

iphonemini · 发表于 2009-10-18 21:01

建议的操作方法是在Palm 网站上把两个Profile都删除掉

怎么操作～～～～～～～～～～～～～

zhujun0120 · 发表于 2009-10-18 21:51

网站上没有删除profile的操作啊
两条记录只有一条可以选择是否丢失手机，我也试过了，不知道是不是还有其他方法，郁闷啊
现在在联系palm的在线客服

zhujun0120 · 发表于 2009-10-18 21:51

原帖由 treo 于 2009-10-18 20:36 发表
) P, U2 F* M7 i$ Z; y- ^3 V E目前不好确定是什么原因.
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建议的操作方法是在Palm 网站上把两个Profile都删除掉.
3 F* a4 l8 w- c+ I' a* K0 p# Q" z) }' H" x' B7 O( j
然后在手机上检查一下相关的参数是不是正确...如果ok.,在手机上先做一次彻底复位,再重新激活一下新建一个..# |9 H8 f2 W; |' M# W
& r2 j& v1 j8 u7 c
不过这样折腾一 ...

管理员大大，profile貌似不能删除的啊，郁闷就郁闷在这

iceworld · 发表于 2009-10-24 13:23

跟着LZ的贴一路走到这里了

佩服你的折腾精神，有空搞个苏州胖友聚会吧

hrj · 发表于 2010-7-9 18:57

https://ps.palmws.com/palmcsext/console/pages/LoginPage.iface

直接丢手机；不知后果如何？

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