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[软硬件讨论] 用购物软件handyshopper打造客户管理系统!

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发表于 2007-5-20 23:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
用购物软件handyshopper打造客户管理系统!: X* o$ M- v- n  S. S/ {+ c" Q) S
3 }  J4 r" _$ Z2 y
希望这篇短文能给大家的工作带来便利,呵呵!但是第一次写这样的东西,可能有点乱,请包涵!: L# j7 b) x; h3 ~6 _1 L
! u- C* B8 J) A2 a7 }
对于要与很多客户打交道的营销人员,客户的管理很重要,我相信干这行的人都知道。自从treo650到手之后,我一直在找好的客户管理软件,试过很多都觉得不理想,这时候我发现了用了很久的handyshopper,别觉得惊讶,就是它!
  W5 R2 c) a( G8 o+ T  E, j, ]1 i, T8 K! k6 Q
虽然它是为方便购物所设计的,虽然我以前也一直把它作为购物软件使用,但是它的store和category的双重筛选让我眼前一亮,其实稍加改动,它就是一个客户信息管理系统。
  O- S5 _1 U, j% C$ j
) o7 Q/ I4 D3 J% {哈哈,废话少说,开始实践!9 p; `/ l- A/ l( x$ h3 N4 p* }
( v7 g: i  m+ Z+ m, m" U" z& c) }# y
Handyshop的操作我就不说了,请看playmore的《购物软件HandyShopper简易攻略》2 ~1 B1 z+ i) z$ H2 M+ t9 L
http://www.maxpda.com/viewthread ... highlight=handyshop: W  v, ~" `; l3 |
% @& O2 y6 o+ |
我是这样用它的:
& I7 V# T' f) x, O7 y% j# k第一,客户一定要进行分类,便于筛选;
* L6 [/ E) n% p! e) q3 O- V% C2 R! L第二,设定个人觉得必要的分类。
# `2 [7 c5 K( b7 I, D( r第一个好理解,第二个可能有朋友会问了,下面我举例来说明。* m9 S  r' u& P4 E& |# f
# `; C# i! z$ ^' Q' b/ K
假设下文的主人公小k是一名银行小信贷员,他平时主要的客户都是找他办贷款的。所以,按照“第一”,小k对他的客户按照贷款业务品种进行了分类:一手房、二手房、留学等等(就不一一列出了),然后就可以新建客户信息了!他在preference的columns里还勾选了custom text,便于对某些客户的特殊情况进行简要记录。这样可以按照业务品种对客户进行筛选。
2 Y4 P+ V( z  v- C" ~: k/ B
$ G# m/ S5 Y5 o0 B- t  U! P以上操作见图01、02
+ Z! t1 r6 L( u# M. Q4 W' J6 B1 I
6 [# |/ a1 f) D$ s% A0 ~) Q当小k办完一个客户的贷款就在前面勾一下,那个条目就自动到最下面了,其实这样已经可以作为客户管理系统使用了,但是小k发现,一旦客户多了,已经办完贷款的客户和没办完的挤在一起,把表搞得好长,看起来不爽,这时候就要用到我前面讲的“第二”了,具体如下:7 k( i8 {% N* V% ?# q
* \) l9 n+ J% X( @  q0 _
按一下左上角的all stores,小k发现这里其实也可以分类哦,于是马上edit stores,新建一个“已办完”的store,然后选择已办完的客户,在details里把stores选为“已办完”,然后在左上角的all stores里选择unfiled,刚才那些碍眼的都不见了,这个世界清净了!到哪里去了呢?在all stores里选择“已办完”,在这里呢!
* i. U( M% Z' c% r7 @) L0 T0 P
: H- m5 i& n4 @0 |1 V2 b! V以上操作见图03、04、05、06; ^* H# G/ D- Y/ ]' I6 Q1 L& V" E

* m4 K+ l5 e/ Y  i, O: X0 G这个store可以随你自己的想法建立,怎么方便怎么爽就怎么建. F' Q' f: N# C$ y
- L  Z8 n/ L* t% f1 y5 p8 Q5 {+ F$ t/ _
以上就是小k怎么使用handyshop来管理客户的,其实很简单,而就是简单才好用。其他行业也可以,只要你能设计出符合自己的分类,handyshop将给你一个简洁有效的客户管理系统!
+ H! m) B8 L. Z& X& [6 W$ X: y9 F/ [4 z8 U6 p6 q; B9 n; R
希望能和大家多多交流!0 [* g  p$ ^/ O; M: K2 J) g

- i" F5 n9 }/ d# z2 R. C9 ]有几点需要说明:% \# R7 e5 I/ ]9 {6 l
1、新建数据库(new database)的时候小k选择的数据库类型是dated list,根据个人情况可以选择其他的;5 X" P. F% e1 ~5 n) z* n  O
2、preference的columns里还有到多选项,也根据个人情况可以选择其他的;
3 c3 j! x" B5 w4 c& ~3、在details里还有很多选项,可以设置闹钟提醒;
01 edit categories.jpg
02 new.jpg
03 edit stores.jpg
04 edit customer store.jpg
05 filter stores.jpg
06 finished.jpg
 楼主| 发表于 2007-5-20 23:56 | 显示全部楼层
自己占个沙发
发表于 2009-3-12 17:04 | 显示全部楼层
我来顶一下
$ D2 a7 E- V: c+ f( d收了4 ]: @) q$ u* n5 K2 M
谢谢
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