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用购物软件handyshopper打造客户管理系统!
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+ ~# l; {; j0 z- L! C* K$ U希望这篇短文能给大家的工作带来便利,呵呵!但是第一次写这样的东西,可能有点乱,请包涵!
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! n! {. n5 m- q O. B" f7 f对于要与很多客户打交道的营销人员,客户的管理很重要,我相信干这行的人都知道。自从treo650到手之后,我一直在找好的客户管理软件,试过很多都觉得不理想,这时候我发现了用了很久的handyshopper,别觉得惊讶,就是它!
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虽然它是为方便购物所设计的,虽然我以前也一直把它作为购物软件使用,但是它的store和category的双重筛选让我眼前一亮,其实稍加改动,它就是一个客户信息管理系统。1 k/ b7 a6 r0 p8 A2 r$ H6 X$ ~
, L+ ]; M0 E" `9 v哈哈,废话少说,开始实践!
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Handyshop的操作我就不说了,请看playmore的《购物软件HandyShopper简易攻略》
" Q `' `, o' Y4 y% [http://www.maxpda.com/viewthread ... highlight=handyshop
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! L+ ^, ` d/ o |' e) v4 }0 r我是这样用它的:
3 H* n# Z7 z3 m" u+ G* U# \第一,客户一定要进行分类,便于筛选;
0 y( j9 {# s. i; d% \* L- n第二,设定个人觉得必要的分类。( N1 S4 b! u0 U: l
第一个好理解,第二个可能有朋友会问了,下面我举例来说明。, n/ s3 A% k K# @
; d d Z+ q4 k8 [0 |7 [假设下文的主人公小k是一名银行小信贷员,他平时主要的客户都是找他办贷款的。所以,按照“第一”,小k对他的客户按照贷款业务品种进行了分类:一手房、二手房、留学等等(就不一一列出了),然后就可以新建客户信息了!他在preference的columns里还勾选了custom text,便于对某些客户的特殊情况进行简要记录。这样可以按照业务品种对客户进行筛选。
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& d# S. }( ]6 Y4 d8 Q) R% A以上操作见图01、02 R" I9 f1 D" i
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当小k办完一个客户的贷款就在前面勾一下,那个条目就自动到最下面了,其实这样已经可以作为客户管理系统使用了,但是小k发现,一旦客户多了,已经办完贷款的客户和没办完的挤在一起,把表搞得好长,看起来不爽,这时候就要用到我前面讲的“第二”了,具体如下:3 K9 N% S( C! p- {$ B; [
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按一下左上角的all stores,小k发现这里其实也可以分类哦,于是马上edit stores,新建一个“已办完”的store,然后选择已办完的客户,在details里把stores选为“已办完”,然后在左上角的all stores里选择unfiled,刚才那些碍眼的都不见了,这个世界清净了!到哪里去了呢?在all stores里选择“已办完”,在这里呢!6 |( G% M( x# X& {& C8 Z& l1 C, G
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以上操作见图03、04、05、06/ I I# [. ]) w' v+ F) q
1 h* a" z5 a/ d6 b这个store可以随你自己的想法建立,怎么方便怎么爽就怎么建
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以上就是小k怎么使用handyshop来管理客户的,其实很简单,而就是简单才好用。其他行业也可以,只要你能设计出符合自己的分类,handyshop将给你一个简洁有效的客户管理系统!
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希望能和大家多多交流!
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有几点需要说明:
" ^4 }; m( S* s4 y1、新建数据库(new database)的时候小k选择的数据库类型是dated list,根据个人情况可以选择其他的; }# M# n1 O! B8 g$ L% t! L
2、preference的columns里还有到多选项,也根据个人情况可以选择其他的;4 M& W$ |0 t( l
3、在details里还有很多选项,可以设置闹钟提醒; |
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