请问解释的正确吗?

王幼琳 · 发表于 2010-6-2 18:03

各位大侠,刚入手的Palm pre 西班牙版.神州行号,已开通上网功能,按坛子里大侠指点改了网络设置,但一直无法连接网络,以为是机子问题,今天换了联通的3G号,却发现上网正常.

拨打移动客服,解释是:您的机子支持GSM语音服务,但不支持移动GPRS数据服务,所以无法上网.请问这个解释正确吗?

有没有哪位大侠遇到同样的情况,难道是机器的问题吗?谢谢.

caiwei007 · 发表于 2010-6-2 20:45

客服的什么都不懂，你问了也是白问，个人感觉你的应该还是手机设置的问题。

卒子 · 发表于 2010-6-2 21:10

是不是网关那里没设置好？一般来说移动全球通的卡插进去就可以直接上网的吧

sole · 发表于 2010-6-2 21:19

现在的界面是英语还是中文，如果是中文，切换到英语试试看

支持GPRS的

王幼琳 · 发表于 2010-6-2 21:39

先谢谢各位大侠,这么快就有回复.按照大侠们的建议试了试,貌似还是没效果,我的网络设置是:网络自动选择-开,网络类型-自动,数据漫游-启动,数据-开,手动设置-关(坛子里一位大侠说的).信号状态上显示的是E.语言也改过UNITED KINGDOM和UNITED STATES,还是提示无法解析主机,我现在的号是神州行,移动客服查过说卡状态正常.换成联通3G就正常上网了.

yaocilang · 发表于 2010-6-3 17:12

神州行只支持CMWAP，所以没办法了，pre里没法设置代理服务器。我的神州行15元不限量卡，现在只能用在WM机上，android机上连E都出不来，实在是郁闷。

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