和苏打的纠纷,希望大家遇到类似情况可以借鉴下....

skgsgl · 发表于 2010-10-8 00:30

]前几天和苏打(淘宝ID:sodacassie)交易一台palm pre手机,苏打态度不错,机子发过来成色也很新,只是在试机的时候感觉机子热的比较快,(我自己是用v8的,那机子已经挺热的,感觉pre热的更快),当然主观感觉这东西真的不好说,到底是这部机子的问题还是pre型号的问题,我也不太清楚,所以我就试着和苏打联系看看能不能退回去,他倒是很爽快,说真的不习惯我苏打给你退,我觉得很不好意思,立即把他寄过来的邮费也通过淘宝连接还给他了(他寄下来12,后面他弄错了发了个20,我说算了20就20吧),然后再用顺丰寄上去给他.

后面他收到货了,说机子有划痕,拒绝退货,可是我当时装进去的时候,除了试机的时候把后盖的膜撕掉了以外(撕膜这件事情我退的时候就有和他说),我能以全家人的性命发誓我寄上去的时候确实没有那么明显的划痕啊,但是他发的照片里却有一块很明显的划痕,而且似乎是用一个比较细小的东西来回刮的感觉,就有点像铅笔涂的感觉,具体看图,我觉得很不可思议,因为在评测里"塑料Pre握着非常结实。我没用刷锅用的刚丝绒刷Pre，但曾把它装到口袋里和钥匙一起颠簸、丢到桌子上任其“滑行”，此类折腾均没有留下一丝一毫的划痕。"(可百度),你想想要弄出那么大的划痕要多大的力气啊...........,客观来说,当然快递也是其中可能之一,但是无论如何事情已经发生了,本着解决问题的态度,我问他究竟怎么解决,最后他回复说
苏打 13:50:12
得直接退我一百吧或者我机器直接发回去给哥们

因为2号要去武夷山,也懒的为这100块钱折腾,所以我退了他100元(加上20元通过淘宝连接还给他的邮费,我一共退了他120元),虽然问题解决了,但是却觉得心里有些憋气,接下来的话请大家注意了,以后要退货的时候一定要在快递那里拍照,来回仔细的拍,要和快递的单子一起拍,这样就不容易发生纠纷了.

[ Edited by skgsgl on 2010-10-8 01:32 ]

skgsgl · 发表于 2010-10-8 00:32

顺便大家帮忙看看这划痕要怎么才弄的出来啊...........

75867859 · 发表于 2010-10-8 01:12

很明显是人为的划痕

75867859 · 发表于 2010-10-8 01:13

这是非质量问题，给你退说明人品不错，但是如果有通话，收你150折旧费算了应该是最好的解决办法了，150也够换个壳子了

skgsgl · 发表于 2010-10-8 01:23

LS的兄弟,关键是这划痕是兄弟弄的兄弟也认了,可是我寄上去的时候绝对没有这么夸张的划痕,我只是试个机,至于弄出这么夸张的划痕吗,而且我寄上去的时候已经很认真检查过了啊,绝对没有这道啊,我就是想不通这道划痕哪里来的啊

[ Edited by skgsgl on 2010-10-8 01:34 ]

昌大数码 · 发表于 2010-10-8 09:08

这个。。。。。。。。。。。。

mljkkt · 发表于 2010-10-8 09:33

也许机器买的时候就有这个伤，你没看到。商家退货总比发货时看的仔细多了，这是规则。:)1

75867859 · 发表于 2010-10-8 18:34

误会我的意思了，我没说这划痕就是你弄的，我是说人为的。我想没一个买家会2B到弄出这么大划痕还跑去退货，而且你退货的理由不是划痕，所以你懂的。

icepod · 发表于 2010-10-8 18:41

哈哈。上当了吧？商家总是有理由搞你钱的。

mengsu · 发表于 2010-10-8 19:20

真晕了。。。

账号		自动登录	找回密码
密码			加入我们

[其他] 和苏打的纠纷,希望大家遇到类似情况可以借鉴下....