唉~~~买3p遇到无赖卖家了 已付款 收到机器发现问题 已退货 不退钱，更新淘宝结果，3楼

newlbx

11月30日 从西友网购买3p一个 1599包顺丰那款
12月3日 机器上午收到（有快递记录） 马上发现重力感应有问题 看图片竖屏不好用 怀疑是软件问题 马上联系西友网客服：小媚儿_2008 小媚儿说懂技术的晚上才回来 让我等 期间小媚儿让我换换rom 我刷了treo吧的sfr1.45rom和51的GSMrom 故障依旧 且自检的重力感应也不好用。晚上也没等到技术客服来，小媚儿基本上不懂这机器 说的乱七八糟的。
12月4日，出于对西友网的信任，我确认付款了。。。失败啊 只因为西友网taobao上说2天内不确认就不给保修...
12月5日凌晨 终于联系到技术客服：呐喊，呐喊是一定要在qq上聊天说情况的，旺旺上不现身 不知为什么。我基本上肯定是硬件问题了，要求退货
谈了很多 我要求换货 他说没货 于是只好退货 （为了保护3p 我把原膜撕掉了 贴上了赠的贴膜） qq聊天期间对于邮费和贴膜等问题纠缠不清 甚至还要求50元折旧费 我是真的着急用3p 且赶上3p涨价 要求换机 西友网以机器已出完为理由拒绝换机，我很奇怪的是居然没有备机 西友网在知道我的机器有潜在的质量问题时依旧把所有的机器卖光 最后达成共识 退机 这期间的qq聊天记录我都粘贴到旺旺上以留凭证 并得到西友网的确认
12月5日上午 我拍了机器的故障照片和机器无划痕的照片 顺丰到付 尽可能留了所有的证据 把机器发回去了
12月7日 西友网签收 在旺旺上确认了 然后小媚儿让我等他老公验机器...午夜 等不起 我睡了
12月9日 20点 我再次联系小媚儿退款 她又让我和呐喊在qq上联系 于是....

12月9日20点的qq聊天记录：

饼饼 20:16:38
看到了回复我！


回复 呐喊 20:17:54
在  
回复饼饼 20:18:14
收到我的机器没有 验的怎么样了？

回复 呐喊 20:18:34
收到  
回复 呐喊 20:18:44
没空验，能开机  
回复饼饼 20:18:58
什么时候退我钱？

回复 呐喊 20:19:09
你网上好像确认了啊？  
回复 呐喊 20:19:13
怎么退？  
回复饼饼 20:19:50
当然确认了 收到机器就确认了 对你们信任嘛

回复 呐喊 20:20:20
旺旺ＩＤ？  
回复饼饼 20:20:30
newlbx
回复 呐喊 20:23:04
收款人账户  
xxx (xxx@xxx.com.cn)  
对方账户未通过实名认证，款项支付后对方将无法正常使用，建议为对方账户代充，代充金额仅可用于消费。  
金额 1599.00元  
付款理由 1599
对方手机号码 xxxxxxxx
短信内容 亲爱的用户：陈梅兰通过支付宝向您(xxx@xxx.com.cn)付款1599元。
   
回复 呐喊 20:24:18
正确否  
回复饼饼 20:24:29
这是什么意思？你向我的支付宝汇款了么？

回复 呐喊 20:24:38
准备中  
回复饼饼 20:24:58
哦 那你直接给我账户打款也行
回复 呐喊 20:25:15
呐喊 20:24:08
正确否  
回复饼饼 20:25:24
正确
回复 呐喊 20:25:27
ＯＫ  
回复 呐喊 20:25:33
对了，差点忘啦，  
回复 呐喊 20:25:44
交易没达成，你先评价吧，  
回复饼饼 20:26:03
汇款后我会评价的
回复 呐喊 20:26:07
ＮＯ，  
回复 呐喊 20:26:13
是评价后，我会汇款。  
回复饼饼 20:26:19
为什么？

回复 呐喊 20:26:30
因为我需要这样操作，  
回复饼饼 20:26:42
为什么？

回复 呐喊 20:26:57
因为我需要，  
回复饼饼 20:27:16
我也需要你汇完款后再评价 不然我没法得到保证
回复 呐喊 20:27:28
你觉得评价值得１５９９吗？  
回复 呐喊 20:27:34
机和钱都在我这，  
回复 呐喊 20:27:37
我要是无良卖家，  
回复饼饼 20:27:38
你认为呢？

回复 呐喊 20:27:42
你根本没有任何保证  
回复 呐喊 20:27:51
我认为当然不值啦，  
回复饼饼 20:27:52
你这是在威胁我么？
回复 呐喊 20:27:56
是  
回复 呐喊 20:28:00
你可以这样说  
回复饼饼 20:28:00
啊？
回复饼饼 20:28:23
我可以告诉你 顺利收到钱后 我可以保证你得个好评
回复 呐喊 20:28:33
对于一毛不拔的人，  
回复 呐喊 20:28:37
不值得我相信，  
日期:2010/12/9
回复饼饼 20:28:52
我明白了
回复饼饼 20:29:07
我宁愿不要这些钱 也不会受到威胁
回复饼饼 20:29:51
不只是淘宝 我也会在各个论坛理论理论这件事的
回复 呐喊 20:30:16
那你自己考虑一下吧，如果有一天，你真的不评价，也不要钱的话，我会考虑把钱帮你捐给有需要的人的，  
回复饼饼 20:30:34
哦 这样啊
回复饼饼 20:30:40
没啥商量了？
回复 呐喊 20:30:50
没啥商量，  
回复饼饼 20:30:53
好的
回复饼饼 20:31:06
不只是差评的问题
回复 呐喊 20:31:23
我的要求好简单，  
回复 呐喊 20:31:25
交易不存在，  
回复 呐喊 20:31:33
好评差评也不必存在，  
回复 呐喊 20:31:45
评价后，删除即可，  
回复饼饼 20:32:04
我告诉你 我给你保证 只要我顺利得到钱 你将得到个好评
回复 呐喊 20:32:10
说过了，  
回复饼饼 20:32:13
如果你继续这样威胁我 没办法
回复 呐喊 20:32:15
你的保证不值一块钱，  
回复饼饼 20:32:18
淘宝申诉了
回复 呐喊 20:32:37
申诉也一样，  
回复饼饼 20:32:39
我这里一切资料都有 包括图片 包括录音和记录  
回复饼饼 20:32:50
咱们走着瞧
回复 呐喊 20:32:58
按淘宝条例，顶多我给你换个新机，  
回复 呐喊 20:33:04
或保修，  
回复 呐喊 20:33:12
得让人处且让人，  
回复饼饼 20:33:18
我还怎么不让了
回复 呐喊 20:33:19
你评价也不舍得删除的话，  
回复 呐喊 20:33:26
我没法再让步，  
回复饼饼 20:33:30
你让我给你好评 我给了以后 你随便可以不给我钱
回复饼饼 20:33:48
你有汇款退款记录 我申诉了也没用
回复饼饼 20:33:52
你到底想怎么样
回复 呐喊 20:33:57
错，你给我好评或差评，对钱没影响，你这么笨吗？  
回复饼饼 20:33:57
我心里清楚得很
回复饼饼 20:34:14
那你说 你为什么让我给你评价？
回复 呐喊 20:34:28
因为我担心钱给你，你给个差评，  
回复 呐喊 20:34:39
如此而已，  
回复饼饼 20:34:49
你在旺旺上说 有记录的
回复 呐喊 20:34:57
没用，  
回复饼饼 20:35:04
ok
回复饼饼 20:35:12
我不说了 没用 我知道这次遇到骗子了
回复饼饼 20:35:21
真可惜我信任你了
回复 呐喊 20:35:27
这样吧，  
回复 呐喊 20:35:30
或换种方式吧，  
回复 呐喊 20:35:36
钱可以转你先，  
回复饼饼 20:35:37
还先给你确认付款
回复饼饼 20:35:41
真是伤心
回复饼饼 20:35:53
你就这样怀疑我的信誉
回复 呐喊 20:36:03
错，我也是有诚意，  
回复饼饼 20:36:09
一点也没有
回复 呐喊 20:36:12
为表诚意  
回复 呐喊 20:36:16
给你１Ｋ先  
回复饼饼 20:36:24
肯定不行
回复饼饼 20:36:48
我如果想找你麻烦 想找你一点麻烦 我就不会先确认付款
回复饼饼 20:39:46
我只好申诉了 我还会查找每个论坛 在上面说说这件事 照片 录音 旺旺记录 qq记录 快递记录 都会很全的 一直顶到你这个店over为止
回复 呐喊 20:39:47
确认款先可能是你对我们信任  
回复 呐喊 20:40:13
但款已经确认，仍会答应退款给你，  
回复 呐喊 20:40:20
我想能做的店也不多，  
回复饼饼 20:40:29
这不是你们应该做的么？
回复饼饼 20:40:53
难道还要我哭着求你们给我钱？可笑 我可不是那样的人
回复 呐喊 20:41:20
如果你这样认为的话我也没办法，  
回复饼饼 20:41:36
没啥说的 我就问你 你给不给退 现在退 我就当这个交易不存在 会没有任何评价  
回复 呐喊 20:41:38
做生意做成我这样也算是可怜了，  
回复 呐喊 20:41:47
你说的话不值钱，  
回复饼饼 20:41:55
否则 就让大家评价一下这件事的是与非了
回复 呐喊 20:42:00
或你发信誓可以考虑，  
回复 呐喊 20:42:29
或这样吧，  
回复 呐喊 20:42:32
找个中介，  
回复饼饼 20:42:35
这个没必要 如果我想骗你们 发誓也是没用的 就如你所谓的不相信我一样
回复饼饼 20:43:01
好啊 我在51上把这件事完完整整的说一遍 让大家来中介吧
回复饼饼 20:43:15
如果我没做到承诺 那就当给你做广告了
回复 呐喊 20:43:24
大家中介这个不合实际，  
回复 呐喊 20:43:29
你上面认识有哪个商家？  
回复饼饼 20:43:35
别的不说了
回复 呐喊 20:44:18
发贴对我这边不合算，  
回复饼饼 20:44:21
退不退？不退我就去编辑帖子去了 还要贴图片  
回复 呐喊 20:44:45
不但你不喜欢受威胁，我更不喜欢，  
回复饼饼 20:44:51
嗯
回复 呐喊 20:44:55
要么中介，要么发誓，  
回复 呐喊 20:44:56
你选择吧  
回复饼饼 20:45:02
没选择
回复饼饼 20:45:12
我不接受威胁
回复 呐喊 20:46:32
我只能说，  
回复 呐喊 20:46:50
整件事，你撕膜，及任何，我都没收你一分钱，邮费我全出，  
回复 呐喊 20:46:55
你用我机进行测试，  
回复 呐喊 20:47:08
我都全没和你计较，  
回复 呐喊 20:47:19
但评价也不愿意删除的话，  
回复 呐喊 20:47:27
对我们实在打击太大，  
回复饼饼 20:47:28
随你怎么想都行 这件事就在各个论坛上说说 让大家看看是怎么回事 如果我错了 就当给你炒作 你的顾客会更多的
回复饼饼 20:47:39
何乐而不为呢
回复 呐喊 20:47:52
机未卖已经亏40元，  
回复 呐喊 20:48:03
你实在不愿评价先  
回复饼饼 20:48:04
脚正不怕鞋歪 不说了 我去发帖子了
回复 呐喊 20:48:07
发贴，申诉，随便你  
回复 呐喊 20:48:08
发吧，  
回复饼饼 20:48:09
好的
回复 呐喊 20:48:11
JUST DO IT  
回复饼饼 20:50:22
告诉你 你将得到的 不只是个差评 你会为你所做的一切后悔的 甚至会找到你当地的公安来查这件事  
回复 呐喊 20:50:36
试下罗  
回复饼饼 20:50:46
好的 多说无益
回复 呐喊 21:00:08
http://www.treo8.com/bbs/viewthr ... e%3D1&frombbs=1  
回复饼饼 21:00:47
嘿嘿 等我慢慢说啊

[ Edited by newlbx on 2010-12-10 23:36 ]

newlbx

占个位置慢慢说:图片区：大家注意看屏幕背景 表明我发货拍照时间 hi-pda论坛 和sina 嘿嘿

[ Edited by newlbx on 2010-12-9 21:47 ]

newlbx

占个位置慢慢说

1：以上事实除了我贴的聊天记录外 均有旺旺的记录 内容繁琐气人 有兴趣的朋友我可以给你们传来看看解解闷

2：图片宾得k-m拍摄 均只光影魔术手缩小 无其他任何处理 感兴趣的朋友可以给您传原件  请忽视我的垃圾摄影水平  背景为拍摄时间凭证 sina主页和hi-pda论坛帖子时间 我是hi-pda上02年注册的老潜水员 嘿嘿

3：顺丰单号：寄过来：106359105291 邮回去：416004357256 解闷的朋友可以瞧瞧，也可以看我高清无码的原始照片

4：我很质疑小媚儿，呐喊开的西友网3p的机器来源 1599的便宜机是否存在问题，我的故障基本可以肯定是硬件问题。

5：在这件事中，从我耐心等待2天技术给我解决问题，到我确认付款，到我恳切希望换机，都表明了我的态度和耐心，到最后却换来这个结果 让我很心痛

6：这件事现在看来钱不是最重要的了，我要让大家认识到这个商家：小媚儿_2008  呐喊 淘宝：西友网 的真实面目。

7：声明一下：这件事在以后的回复和更新中，我可以保证，均用newlbx这个id，绝不用马甲，找帮凶，这么多年从易选择-tompda-hipda-treo8和51上过来，看过无数这样的事情了，马甲啊 帮凶啊 相当无聊，也侮辱了大家的智商



回热心的朋友们：

我是palm友 爱palm也恨palm 买过handspring的骚红edge TT 650 680 centro 甚至treo500（无语的机器），现在pre出现了所有“应该出现的问题”，最不能忍的是屏幕乱点，所以入了3p

原帖由 linjieyi 于 2010-12-9 21:48 发表
试想，如果楼主是那个卖主呢？

你不花一分钱玩了人家的机子，膜都被你搞没了，完事，你还想给他来个差评。。。

你还好意思把聊天记录公布，无语。

请9楼不要侮辱大家的智商，我帖子从都到尾说过我把原膜贴弄丢了么？只是忘记发过去了而已 只有西友网才知道我没有发原贴膜回去，请问你贵姓

原帖由 dewin99 于 2010-12-9 22:27 发表
作为卖家，首家将3P价格定为1599，表示压力很大，
另矛盾的起因：删除评价，楼主竟提也不提，叫管理员做中介，删除评价即退全款，竟也提也不提，

回复商家：我和管理员素不相识，只是有共同爱好，我不好意思麻烦别人，管理员也没有责任帮我这个忙，我珍惜newlbx这个id，我不希望这个id给我带来任何负面的东西。我的话我说到做到，也没有必要发誓，我相信发誓对于一个毫无诚信的人来说一点作用也没有，不过现在你的态度表明让我很气愤，非常怀疑一旦我改了评价 全款的事情就不了了之了，你的信誉在你的眼里就值这1599，但是在我的眼里已经一文不值了

发现商家认为我就是想免费玩几天3p然后退回去，作为9年的palm友，作为去年8月就买cdma pre当小白鼠的palm友，没啥意义这样做，实在是硬性需要，在退货邮寄回去的当天，我又在别的店里买个3p 虽然贵些，虽然同样有些小问题，导致卖家需要重新发给我个键盘，但是卖家没有多余的话，直接说这两天给我发过来，至少这样的态度是好的，钱是次要的，开店重视的是声誉~~~为了个贴膜就把声誉葬送掉 我认为是不值的


谢谢大家关注 我才发现 西友网原来是treo吧的置顶商家，那么希望管理员能关注一下，发现问题，palm在中国的论坛越来越少了，作为一个老胖友，十分希望treo吧能够保持优良传统，营造好气氛，千万千万别像tompda的palm版...真心的真心的


淘宝处理结果：

对于淘宝的效率 真是让我惊喜，淘宝在一次没和我联系的情况下 做出了以下决定，这迅速的处理结果也充分说明了这次纠纷的谁对谁错：



[ Edited by newlbx on 2010-12-10 23:34 ]

dsczd

已付款，再退货？有留下旺旺的记录吗？还有是快递单！！

dsczd

为何我一直是离线状态？？？

pgfly1121

客服投诉哈~~~~~~~~~~~~~~~~~
很简单，客服介入，很快就解决，前提是你发回去到货了

newlbx

各位 一切证据都在 所有的证据都在 要什么有什么 等着看我慢慢发吧

灯泡辣椒

西友网是什么网站,跟淘宝一样?

linjieyi

试想，如果楼主是那个卖主呢？

你不花一分钱玩了人家的机子，膜都被你搞没了，完事，你还想给他来个差评。。。

你还好意思把聊天记录公布，无语。

lanxyou

LS是卖家?

灯泡辣椒

回九楼:挺会为卖家想的,要你觉得你花了时间精力去买个机器,结果有问题,
你会觉得没花一分钱玩了人家的机子,膜也被你搞没了,得了便宜吗?

alwayssomewhere

我都没试重力感应，咋试？我新买的3P也不是很爽，新机没有振动提示，后来发回商家，说不拆机看看，要拆机的话就不修了，退款，后来商家收到后，告诉有个海绵位置不对，在振动器和主板之间，夹正就好了，总觉得新机这样拆了修复不爽。商家实话告诉我这个情况，我叫他到付给我回来的，商家付了运费发回给我（可能觉得是属于机器问题，运费不应该到付，这点还挺值得称赞的，运费这10几块我都没计较了，真要计较的话，也会要求商家付运费的，但商家在我说可以到付的情况下主动付了运费）。

总体来说，新机没有振动，拆机修复总是有点不爽！

wuyingjun

看明白了，西友网有些店大欺生哦，态度也比较生硬，这样不好，我们很多胖友购机很多对pre不熟悉的，作为一个5钻卖家肯定也是PRE的专家了吧，要照顾下买家的心理哦。各位胖友也要注意一下，尽量用旺旺和店主交流，QQ记录淘宝不一定认可的
LZ发这个帖已经有效果了，我这两天准备入个3P，至少我基本不会考虑西友了，LZ这个帖是不是应该也在treo8的曝光台晒晒呢

pgfly1121

申请客服介入啊！@！@！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
很快的~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
另外楼主的支付宝实名认证了没有！！
赶紧，否则退款不了

newlbx

大家 这件事随便议论 我的家是treo吧 大家都是我的朋友 对这件事有质疑的朋友随便提出问题 我应该都能解答

dewin99

作为卖家，首家将3P价格定为1599，表示压力很大，
另矛盾的起因：删除评价，楼主竟提也不提，叫管理员做中介，删除评价即退全款，竟也提也不提，

dewin99

作为卖家，首家将3P价格定为1599，表示压力很大，
另矛盾的起因：删除评价，楼主竟提也不提，叫管理员做中介，删除评价即退全款，竟也提也不提，

dewin99

作为卖家，首家将3P价格定为1599，表示压力很大，
另矛盾的起因：删除评价，楼主竟提也不提，叫管理员做中介，删除评价即退全款，竟也提也不提，

linsecond

为了保护3p 我把原膜撕掉了 贴上了赠的贴膜

想不出任何理由去这样做,我的3p之前用了3个月,因为不小心,原膜被刮裂了,本想撕开后换,却发现原膜贴的实在是太强大了,撕开后还有大部分的胶粒粘在上面,而且粘得非常紧,后来光是把这些胶粒搞掉就花了我一个礼拜时间...

易水寒j

人家说了，把钱退了，就给好评，可那傻逼就是不退钱，别忘了，现在钱可是在那傻逼手上

灯泡辣椒

你把钱退给买家,我觉得买家没什么理由为难你,倒是你没什么自信,是否对自己的服务心里不踏实.

罗志坚

占位品尝下~~~

dewin99

原帖由 灯泡辣椒 于 2010-12-9 22:31 发表
你把钱退给买家,我觉得买家没什么理由为难你,倒是你没什么自信,是否对自己的服务心里不踏实.

我当然没买家自信了，
买家自信到叫管理员中介也不肯，这情况下，假如你是卖家，你自信吗？

dewin99

再换个角度，钱现在还在我手里，都不肯删除评价，谁能担保钱打给买家后，会肯删除评价？
怀疑之心起于：商家中介，甚至管理员中介，买家竟然都不同意，，，不得不让人生疑，，，

灯泡辣椒

原帖由 linsecond 于 2010-12-9 22:29 发表

想不出任何理由去这样做,我的3p之前用了3个月,因为不小心,原膜被刮裂了,本想撕开后换,却发现原膜贴的实在是太强大了,撕开后还有大部分的胶粒粘在上面,而且粘得非常紧,后来光是把这些胶粒搞掉就花了我一个礼拜时间. ...

撕膜也正常的,检查屏幕也是需要的,比如看屏上有没有划痕

zxac1987

路过，。。。。

up_12

还是请求第三方介入调解吧~~话说商家的态度的确是不太好，但从商家那里说，出现了这样的问题，真的挺担心你给个差评的

灯泡辣椒

原帖由 dewin99 于 2010-12-9 22:35 发表
再换个角度，钱现在还在我手里，都不肯删除评价，谁能担保钱打给买家后，会肯删除评价？
怀疑之心起于：商家中介，甚至管理员中介，买家竟然都不同意，，，不得不让人生疑，，，

买家那么爽快把钱确认给你,你觉得他信你不,你那么不信他?

易水寒j

你都这样了，还想要好评？楼主应该报案了，这差不多跟敲诈，勒索差不多了，别忘了现在钱在谁手上，你手机质量有问题，本来就是差评嘛，有问题的手机还想要好评？真是笑话

zxac1987

楼主都是版主的等级了。帖子却只有这么点？原先咋看一下还以为是版主呢。。

易水寒j

卖手机那傻逼就是想白捞1599大洋

易水寒j

支持楼主尽快报案，让警察叔叔解决问题，判他个十年八年的

linsecond

都准备退货了,还要把膜撕掉检查?

alwayssomewhere

同意29楼的！

如果买家说的属实，买家在明知机器有故障，为了保修条款还确认付款，是买家信任卖家先！

卖家说交易没达成，要求买家先评价：既然交易都没达成，为什么要求买家评价？

灯泡辣椒

原帖由 linsecond 于 2010-12-9 22:52 发表
都准备退货了,还要把膜撕掉检查?

出于信任把钱付掉了,你觉得打算退货吗?

newlbx

原帖由 zxac1987 于 2010-12-9 22:44 发表
楼主都是版主的等级了。帖子却只有这么点？原先咋看一下还以为是版主呢。。

嘿嘿 我是潜水员 在hi-pda还是2002注册的呢 最近研究webos程序 承蒙版主看得上，其实对本版没什么贡献 但是绝对是treo吧的死党 会尽自己最大的努力完善webos的

newlbx

原帖由 灯泡辣椒 于 2010-12-9 22:56 发表

出于信任把钱付掉了,你觉得打算退货吗?

谢谢你的信任 我自己心里很不舒服 对商家如此信任 却换来这个结果 其实我是千方百计的想证明这个问题是软件引起的 商家的行为真让我失望

devilhero

现在都什么年代了，这样的服务态度实在是太lj了。看来以后收到东西要验够了才确认比较好～

candyman

看来当初我没折腾退货是正确的，凑合着用吧，这些钱还不够精神损失费呢

mophesto

支持lz，机子质量不好，本来就该差评，难道还要改成好评然后再让更多的人跳进去？