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楼主: 寂夜清风

[其他] 向大家求助:新人的初级问题过多.怎么办?

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发表于 2007-7-20 22:48 | 显示全部楼层
建议 开设的新手提问区,凡是提问过于简单的,管理员把帖子全部拉到新手区。

老鸟有闲暇时间多的,喜欢乐于助人的,可以去新手区解答问题。

很多的新手,根本不尊重别人的付出
发表于 2007-7-20 23:23 | 显示全部楼层

小胖说说自己的看法

1  用的第一个PDA就是650,在这学到很多。非常感谢老胖的经验。
2  但是论坛的搜索效率比较低,常常花很多时间没找到有用的资料。不是没有而是有用的夹杂在无用水贴中难以查找。建议老鸟能多写一些教程帮助新手。
3  置顶的十全大补对我帮助最大,让新手有一个宏观认识,少走很多弯路。对于新手来说,甚至不知道自己需要什么,十全大补是个很好的指引,航标啊
4  斑竹们如果可以开一些类似十全大补的贴,设置精华,分类讲解一些入门的知识和软件教程最好了
 楼主| 发表于 2007-7-20 23:35 | 显示全部楼层
原帖由 swapple 于 2007-7-20 23:23 发表
....
2  但是论坛的搜索效率比较低,常常花很多时间没找到有用的资料。不是没有而是有用的夹杂在无用水贴中难以查找。建议老鸟能多写一些教程帮助新手 ...



很同意 这一点...
为什么搜索的时候经常找到很多没用的水贴呢..主要是因为很多新手上来就发贴乱问.结果搞得很多有用的贴子淹没在同主题的其他 贴子中了

比如:想解决掌讯通的问题,你搜索"掌讯通",会发现几页都是"掌讯通不能注册怎么办"一类的贴子(我已经删除了十多个类似的贴子了),但是实际上我们专门写过一个掌讯通不能注册的解决办法的贴子,大家根本就没办法直接看到了.CJKOS(中文界面)、PALMQQ等都有同样的情况存在,甚至ROM都有很多人刷了之后上来叫为什么没中文界面(刷ROM竟然根本不看原说明,出问题后也不看原说明贴)

这也是我非常讨厌新手动不动就发贴的重要原因之一,把真正有用的东西都淹 没了,结果后来的人根本没耐性找了
发表于 2007-7-21 13:49 | 显示全部楼层
treo的新用户每天都有,所以菜鸟每天都在多。
我就慕名刚买的treo650 还不知道怎么刷rom.晚上找了半天也不会。我们菜鸟在这个时候特别需要高手的帮忙,手把手的教才好。所以我对那些不尊重师傅的菜鸟很痛恨。
我认为还是给菜鸟单设区,把高手们组织起来到菜鸟区给解答问题。在设个高手区,用来技术讨论,菜鸟也可以在里面学东西。
发表于 2007-7-22 14:16 | 显示全部楼层
顶一下楼上的,入门区和提高区还是要分开地,这样新手也知道去哪找答案。
 楼主| 发表于 2007-7-22 16:52 | 显示全部楼层
嗯..目前大家的意见相对一致,基本都是同意可以开一个新手或是入门区的.
目前已经初步这样规划出来了.现在需要的就是大家能够经常去入门区帮着很多新来的朋友回答问题..

慢慢地考虑把新手区真正建立起来.然后与正常讨论或是深入讨论分开一些..这就是一个细活了.
发表于 2007-7-22 16:56 | 显示全部楼层
还好吧,反正学习先
发表于 2007-7-22 17:13 | 显示全部楼层
其实这是一个论坛定位的问题,我觉得吹友吧应给是一个伴随着新胖成长的论坛。
在不同的阶段每个人心目中会有不同的高手,还是要兼顾到吧。
分类我支持清风老大的意见。

ps:我是小白,会经常发垃圾贴凑数地,en
发表于 2007-7-22 22:00 | 显示全部楼层
http://bbs.tompda.com/viewthread ... &extra=page%3D1
把这里面东东找齐 做一下补充不就行了
发表于 2007-7-23 08:08 | 显示全部楼层
在置顶区设立醒目设立新手求教帖(如100常见问题等类似) 而且内容一定要一目了然 相关的链接完备 常见问题基本能普及

我也是新手 就小弟而言 很多时候一些基本问题不能直接找到答案 如果必须要用搜索功能 还不如发个求教帖子省事 还能赚点积分 何乐而不为呢
发表于 2007-7-23 10:16 | 显示全部楼层
盲目发新贴…………我才刚发…………
发表于 2007-7-24 07:14 | 显示全部楼层
原帖由 xyz1937 于 2007-7-17 09:56 发表
建议设置强制新注册ID看入门帖子后才能发贴,记得以前有个XX网站就有这样的。


你说的是 sejie ?
现在怎么上?我很久没去了..........
发表于 2007-7-24 08:46 | 显示全部楼层
从好的方面来说,论坛不断有新人进来,可以补充提高人气,论坛好不好,不是新手问几个初级的问题就决定了的,他们问几个问题是正常的,至于不用搜索功能,可能是不熟悉论坛功能的原因。我刚来时就傻傻的提问,经胖友提醒,才知道用搜索的。不过俺鄙视被胖友帮助后连一个谢字都不说的家伙。
高手和貌似高手的胖友刚开始注册的时候也是个新胖,如果限制他们发贴,那岂不是不明智。
发表于 2007-7-24 15:26 | 显示全部楼层
我很同情老鸟的痛苦
但我也很同情菜鸟的心情,毕竟这款机子太难上手了,选择胖子,就得考虑到需要投入很多的精力和时间去玩,有空就潜水,没事就折腾,新上手不重启个百八十遍的根本就不算玩家
想当初自己刚拿到机子那会拼了命地适应没有退出键的痛苦
菜鸟们一定要注意自己多看,多学,多玩,少问
发表于 2007-7-25 13:03 | 显示全部楼层
来个常用问题解答好了,放在醒目位置,这样就会有人去找了
因为说明书这东西要从头到尾看是很多人没这个耐心的,只有具体问题具体找答案他们喜欢。
发表于 2007-7-26 10:11 | 显示全部楼层
建议:
1、清理水贴、重复初级贴,并删除之;
2、限制发贴需要的积分,今后出现重复补给贴,第一步得提示、第二步禁言一定天数并删除贴子;
3、明确发贴时标题的柡准;
4、加强置顶并更显著名。

这个建议写得很无奈,因为我也回复过那样的贴子,也提示过看置顶贴啊,但好像没什么用的,只能说是个人习惯了!
我去年底才关注这个论坛,今年年初才买的650,在这个论坛,我完成了对650的初步了解,选机的注意事项,如何安装软件包、软件。
进而学习了安装如何刷ROM,而且一直到这里我还是一直在潜水。
到现在,我已经完成了自己安装、美化的适合我使用的配套软件。
从我玩机、泡论坛的经验,在这里完全可以完成一个新手向入门的进化而不用提问。
只有在个性化时才会有发贴的可能。
只有在进阶时才会有遇到困难的呼救。
只有。。。。
发表于 2007-7-26 15:26 | 显示全部楼层
redmanss 说的好,要有爱心,我支持
发表于 2007-7-27 15:50 | 显示全部楼层
我倒是认为新开个区把已经解决的问题放过去比较好……
把另一边做成精华似乎简单一些
发表于 2007-7-28 08:20 | 显示全部楼层
呵呵,的确是个问题,我也是很瘦的新胖,这些天问了不少令大家心烦的高深问题。深表歉意!学习中。。。。。
发表于 2007-7-28 12:44 | 显示全部楼层

回复 #1 寂夜清风 的帖子

我觉得可以新开一个新手区,但一定要在教学方面做得非常细致,而且条目要清晰, 包括新手能够遇到的大部分问题,这样应该能对新手有些帮助吧。   最关键的是细致啦,嘿嘿其实我也是新胖,但是钻研比较强,一般都自己解决问题
发表于 2007-7-28 18:08 | 显示全部楼层
我是一个新手,建议这样的问题,弄一个精华帖子
置顶!
帮助新手尽快入门
感谢各位骨灰大佬啊!
发表于 2007-7-28 19:43 | 显示全部楼层
有能想这样的问题的老大,这个论坛不会错的!
发表于 2007-7-29 01:57 | 显示全部楼层
是啊,不知道为什么不会用搜索功能,汗。。。。
发表于 2007-7-29 17:30 | 显示全部楼层
相信每个人的耐心是有限的,特别是重复不停的回答相同问题。

建议选择性的商家入住(必需要有相关行业知识)。民以食为天,在利益的驱使下,相信可以做的更好。

我想10086每天回答相同问题不少于各位热心的朋友!

实行建议:置顶处开个专家在线谘询专贴。(由热心的版主和商家担当),不定时整理,方便新人查找类似问题。

还有我感觉论坛总体很乱,特别是关于软硬件方面。

希望各版主能大力度整合资源,方便网友下载。更新要快,分类要详细。勿必贴上软件使用说明。

 楼主| 发表于 2007-7-31 01:37 | 显示全部楼层
目前新手区建立起来了.但是好象对大家的提示还不够.经常有人发现自己没办法发贴但不知道原因..
所以考虑要把入门区再提升一级...

另外实际上真正有帮助的是要把入门区的一些重要引导贴子搞好..能让大家很容易地上手把需要的东西找到...

这是我们能做到的..

论坛目前有一些乱.这涉及到版面设置的问题...如果大家目前对这个方面有建议的话也可以提出来.
目前在争取把硬件与软件分开(目前的思路实际上就是这样的..)

下载的事情已经搞起来了..但是如何能把下载做到与其他的站互补就需要大家共同努力了..

Hi-PDA的下载是最差的.但是那里的讨论氛围很好...那是我们学习的榜样

商家回答问题这种做法目前我们不反对.但是相对来说也是比较谨慎.因为商家很可能会引发纠纷.直接对网站的声誉造成操损伤..不过如果不在本站卖东西的话,我们是欢迎有技术能力的人来的.不管他们是不是商家
发表于 2007-7-31 17:10 | 显示全部楼层
关注,开设像IOICN似的状元区,刺激新人进步
发表于 2007-8-1 00:00 | 显示全部楼层
一,设置新手区
二,对于明显没有经过自己努力就提问题的ID进行提醒
三,对于多次提醒还没有明显改变的ID,限制其权限(如只能浏览,无法发帖等)
发表于 2007-8-1 09:52 | 显示全部楼层
不建议设立新手区,这样没有人问难道就把问题解决了吗?不需要帮助新胖了吗?出现这样的问反应出论坛对新人的支持力度不够,本来用treo的机器上手就不是很快,如果自己查询不能解决就会发贴问了,一些老胖觉得很弱智的问题,新胖往往觉得稀里糊涂。希望管理人员把常见问题汇集,在常见问题集锦中解决不了的再发贴问。
另外在显著位置提醒新人看至顶贴学习
开始整理肯定会话费管理人员的不少时间精力,在此代表广大新胖向你们致敬。只有不断有新胖成长的论坛才是一个有希望的论坛!关键是引导,不是封杀,对于什么都不懂,又不虚心,又自大的人,老大们随便怎么处理了
发表于 2007-8-1 15:09 | 显示全部楼层
支持楼上的建议,但是同时提醒一句:有时候懒人是被惯出来的
发表于 2007-8-1 15:57 | 显示全部楼层
记的在PDAFANS上面下载过一个PPC的新手入门大全,一个超文本文件,由浅入深的介绍了PPC的相关知识操作什么的,基本上可以让新手跨过一些非常简单的问题。

目前好像还没有过这种PALM的新手入门大全什么的。也许有用。
 楼主| 发表于 2007-8-1 18:31 | 显示全部楼层
嗯...楼上大家的意见 我都仔细看了而且专门考虑了...
目前看来首先是要把新人的入门索引搞好....能让人一步步地上手...

然后突出提醒大家不要乱发贴...
至于搜索的提示.目前本站已经有三种搜索方式了,而且在突出的地方有专门的提示.如果大家还不会用或是不愿意用的话就真的没有办法了..

入门区准备提升级别与标准的其他的讨论区并列,并加强版主的工作..

有时间的时候整理一个更好用的更有帮助的入门索引...

不知道会不会有人去看.目前的购前已经很少人去看了...新手入门贴看的人也不多

希望会有作用...
发表于 2007-8-2 12:55 | 显示全部楼层
强烈支持7楼和19楼,鄙视40的!!!!!!
都有一个入门的过程,何况你也是新胖,说出这样的话来,请问当你刚拿到机器时,对palm的操作系统还一无所知的时候,你的机器突然黑屏了,或者输入法就是调不出了,或者第一次就无法同步了,你的第一反应是什么?网上就算有资料,那通篇的术语又如何去解决?再说网上的资料不一定100%是针对你的,另外,我个人认为,绝大多数的人还是能先自己搜索的,真的,如果所有胖友把自己当天的问题都不搜索,都发到这里来,恐怕这个网站有一天就爆了
发表于 2007-8-4 00:21 | 显示全部楼层
呵呵,其实也没什么,你肯定会生气,
我觉得现在龙族论坛的做法值得借鉴
1设立答疑解惑区,再这里解决新手问题,有积分奖励等等,其他区回帖不会有任何奖励(不设立水区)
2就是其他吹友的建议了,你看着办吧,嘿嘿
严格执行论坛各项制度,违规者限制发言,登陆时间,封ID,对于灌水者严惩,规范论坛秩序
强制新注册ID看入门帖子后才能发贴,
3我觉得热情不怕受打击,应该象中国改革始,也是很乱,现在不也好点了吗,法制在健全
现在的论坛象改革始,现在需要法制了
4设立高手区(名字待定),凡是能够系统的说明一些软件或硬件的问题及解决方法的,奖励论坛币
同时,高手的发表要做限制性的看,积分高于多少才能看到,这里只有高手发贴奖励币,回帖没有,
在或者看高手的贴子要付论坛币购买,呵呵,可以回笼资金
5严格奖罚措施
就这些吧
在补充一点,论坛的功能要有部分的开放,不要谁都可以搜,增加等级感念
我认为如果按照我的想发,好象不需要新手区了
清风参考吧
写完很累,酌情多加几分吧,呵呵

[ 本帖最后由 bbsailixin 于 2007-8-4 00:31 编辑 ]
发表于 2007-8-5 15:50 | 显示全部楼层
我用过PPC  用过BB  现在准备学习使用TERO 我觉得:
1.我需要一个拿到机器怎么使用的准备工作介绍的帖子
2.一个拿到后使用步骤的过程
3.如何安装软件
4.如何刷机
5.问题汇总

特别是问题汇总:  如果老大可以强制问题汇总贴   那么我想所有人会从一个帖子找到所有答案

现在的论坛的风格.....................说实话,我不是菜鸟,自己就是搞技术的....................但是,有点混乱...............找不到我想找的东西.................只能挨个看,现在的小朋友不知道是不是有这个耐性
发表于 2007-8-5 15:55 | 显示全部楼层
原帖由 寂夜清风 于 2007-7-31 01:37 发表
目前新手区建立起来了.但是好象对大家的提示还不够.经常有人发现自己没办法发贴但不知道原因..
所以考虑要把入门区再提升一级...

另外实际上真正有帮助的是要把入门区的一些重要引导贴子搞好..能让大家很容 ...

其实我觉得HI-PDA是2个群体在说话:一群精英和一写围绕在他们周围的孩子们
资源不一定是重要的    渠道也许更加重要
HI-PDA就有很不错的650汇总(当然我也看得不得要领.......还是需要机器实践,等机中....)

我觉得老板可以去看一下MAXPDA   他中间有个BB板块  入门贴写得很明白(当然了,BB相比这个算是玩具了)
发表于 2007-8-6 22:24 | 显示全部楼层
把指导帖置顶到680论坛。。。我一个月了才发现那帖只有650的坛子有
发表于 2007-8-7 10:39 | 显示全部楼层
在首页打个横幅,动员一下~
俺自打买了这个东东,就在新手区问了一个问题,其他都是百度的~
发表于 2007-8-8 14:03 | 显示全部楼层
昨天刚上手650,以前玩BB在MAX,现在来这儿折腾了
发表于 2007-8-13 07:49 | 显示全部楼层

我的看法........!

谁也不是从天上↓.....都是练出来的!!开个新手区固然不错 可里面得有个认可的版主、教主.......不时出来综合一下问题 让大家从交流中得到正确答案....管理员是“累”了吧..那就让一些水平可以的中胖来主持 。
发表于 2007-8-15 14:42 | 显示全部楼层
1.开高手区 低于一定级别不能回复和发帖 .2.开新手区 设置置顶贴.
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