preware出问题高手帮忙解决

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我的3p快用到没电的时候自动关机了(还开着网页的情况下)我就换了块满电的电池从开机才发现手机原来的preware不见了.和前一天照的几张照片看不了,之前在preware下的壁纸也不见了.什么情况?要怎么解决?(开好机的时候好像显示什么信息过期似的具体都忘记了)

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麻烦了现在有好几个软件都用不了.什么回事?