求助：刷机时提示We were unable to reset your phone

invision · 发表于 2011-3-13 21:29

本人菜鸟一只。pre2刚刚升级到官方2.1，升级成功后成功进入系统，然后删了qq云输入法想装wbee，重启后就一直停在有hp logo的启动呼吸页面上。USB可充电，WQI可以找到手机。试过各种方法都无法解决，只好尝试刷机，用webos doctor总是提示we were unable to reset your phone。请各位大神帮帮忙啊

2b6c3d729918489 · 发表于 2011-3-13 21:33

用的ROM不对??

invision · 发表于 2011-3-13 21:47

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谢谢版主回复。欧版无锁pre2应该用哪个rom呢？

invision · 发表于 2011-3-13 21:49

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我是在HP网站上输入手机SN号下载的webos doctor，版本应该没问题吧

2b6c3d729918489 · 发表于 2011-3-13 21:58

应该是没有问题的./.
刷ROM之前先做一次全清试试看?

invision · 发表于 2011-3-13 22:10

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进不了系统应该怎么全清？
WQI可以找到手机，我用WQI把装的软件全删了也进不去系统...那个HP的logo一直闪啊闪的

2b6c3d729918489 · 发表于 2011-3-13 22:45

汗..如果是QQ云的问题.可以用WQI装一下输入法试试看.

invision · 发表于 2011-3-14 00:17

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重新装了qq云就进来了...

2b6c3d729918489 · 发表于 2011-3-14 00:22

那就OK了.说明QQ云在第一次装的时候没有正确备份相关文件.,
可以手工把相应的几个文件放进去.

相关文件可以在QQ云的贴子里看到名称和位置

invision · 发表于 2011-3-14 00:34

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搞了我一天，多谢老大指点

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