我的PRE无法接受和发送10086指令信息了！真的很不方便

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我的PRE无法接受和发送10086指令信息了！真的很不方便，网上说是通话记录哦中点击10086下面的SMS信息建造成的。
( T1 o* v$ ^( a5 w! U$ a* Q具体有什么办法可以正常发送信息到10086。求救~~····~~
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你们有碰到相同的问题嘛？