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[软硬件讨论] 写号求助:Failed..phone does not answer

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发表于 2011-3-19 17:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
经过一周的折腾发现这确实是个老问题了,也有很多人成功解决,不过我几乎尝试了所有的方法故障依旧,只能发帖求助希望大家能给予一点帮助或启发。同时也希望对这个问题做一个总结,为以后遇到困难的机油一点指导。( `& l$ o0 V& O6 _5 v

* z* G8 m) g! g% u8 e手机状况:sprint版palm pre,1.4.5系统。拨号##3282#查看ESN为80开头,MEID和电池下方一致。待机状态下信号正常有International和R图标,充电正常可以通过wifi激活手机。拨号##000000#显示无效的MSL。
& p4 _: U* Y" ?6 N, X7 f+ o
( C4 ~2 @" ?( ~9 b6 Z$ y一周前申请到五码,准备对pre写号,由于手机没有破解根据教程将usbpassthrough的USBPORT1设置为diag模式。连接电脑电脑可以识别硬件,安装论坛下载的驱动后端口识别正常
+ U$ f7 S0 s) O1 Y+ c$ X! i9 e& i2 d( T+ G& ]( q8 \# C

& v% |% l$ B: _( r9 Z, ^" K+ {然后用CDMA workshop2.7连接端口,端口可以连接5 B- e; w$ o: j, i& `5 M$ v
, D" o, A& V+ l  q, V' [! N

& Q# O2 E  c+ \  ^' L& e3 g# f
不过点击读取的时候波特率遍历完之后显示错误
9 y- I- N/ L7 _5 m
/ o% l( O$ n: f. {2 Y- ?: j
7 p: P3 u" `, W3 s( L- c. s
5 a" j* v0 z! A当时碰到错误之后来论坛搜索,根据成功的案例我尝试了一下的方法:9 ?% ~' _  e1 ]5 w1 |+ N5 }
1、使用不同的USB端口连接,更换usb口之后diag的port也变化,不过故障依旧。' i) E+ y, P9 e) t8 c% w
2、更换电脑,分别尝试了四台不同的台式机和四台不同的笔记本、有win7系统和xp系统。故障依旧。
! D7 L  U5 C. [  S+ `% p3、使用putty连接手机运行命令 /usr/bin/mpt diag 效果和配置usbpassthrough一样,没有解决。0 q% f' k" d$ e& S2 F$ s
4、设置了端口的各种波特率,端口号。尝试了CDMAworkshop的3.4Demo版本,qpst添加端口后显示NoPhone。
* h) N, S) y& Z; s
+ X' F2 v- X& T9 ~4 G  ~5、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-132315-1-1.html的提示尝试了不同方式的关机拔电池,无效。
8 |2 M* y, @4 Q. u+ X. l6、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-132315-1-1.html中treo老大的提示在拨号##786#状态下连接也是无效。: ]: Z0 p- r% s$ l
7、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-196758-1-1.html的提示重装了不同版本的系统也是无效,不过在刷Qinray定制的1.03系统时手机显示offline,刷回1.4.5之后恢复正常。
. c( m0 P7 R* q* S% G# j7 N+ i& e# a3 u5 v' _, k% E
还有其他很多稍微有点相关的方法都做了尝试包括一些国外论坛、wiki上的资料,都没能解决。现在实在是没有了任何思路,有两点疑惑:1、在刷Qinray定制的1.03系统时手机显示offline是否意味着手机的Radio有问题?2、是否是数据线或者手机硬件的问题?* t. y0 Q9 }1 U1 f. c

2 ?- |+ j* _+ c# i3 V$ ~  ]5 N
9 @+ Y- i& h9 g万分希望机友们能分享下你们的宝贵经验和推测,如果这个周末还不能解决的话就不打算再浪费时间折腾了。
7 k) T0 n  F7 V8 N* L
$ A0 Z" Y" m* F( G- G- R& N" D2 J; n5 }2 d0 v  d( I

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 楼主| 发表于 2011-3-19 21:42 | 显示全部楼层
睡前一顶,没人气啊,莫非发错了地方…
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发表于 2011-3-20 16:38 | 显示全部楼层
spc没有?
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发表于 2011-3-20 16:59 | 显示全部楼层
给楼主这种自我钻研的精神赞一个~
2 p5 B, [9 k+ G" |" t既然已经经过这么多的尝试了,感觉数据线或者硬件有问题的可能性比较大...- I+ C& i5 i1 s0 n  G
另可以尝试用QPST读取一下,如果问题一样存在,尝试更换数据线~
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发表于 2011-3-20 18:02 | 显示全部楼层
我写号时在获取SPC密码时,折腾了很久,最后是刷回吹友吧1.03救砖版,获取SPC密码,然后再刷回吹友吧2.1,再手动刷FW,然后写号成功。在WIN7系统上写号,需装WIN7驱动,论坛有。
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发表于 2011-3-20 18:13 | 显示全部楼层
我曾经有过在公司的xp上第一次正常,然后就no phone了,回家用win7正常,也不知道是数据线问题还是系统问题,公司的非原装数据线。
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 楼主| 发表于 2011-3-21 09:58 | 显示全部楼层

RE: 写号求助:Failed..phone does not answer

本帖最后由 DevilHeartMJ 于 2011-3-21 09:59 编辑
8 J3 R+ P5 c) E# W, a
# g, W: a3 T, [& C$ d# ^) S: X8 U% i/ k/ y6 `. o) v$ p) U% Z

( Q, V, J) {  p  \' I! y非常感谢各位回复,打算根据# N# S& e  W9 n6 q! D2 O
hzhjw 发表于 2011-3-20 18:02
9 g  L8 {0 g6 Y( b! D我写号时在获取SPC密码时,折腾了很久,最后是刷回吹友吧1.03救砖版,获取SPC密码,然后再刷回吹友吧2.1,再 ...

- X! K3 a3 L) m& k( A% F* r6 ]2 [! Y. V5 [3 f( b: c* I
的提示从新刷回1.0.3然后从新刷一下Radio,看能否获取到SPC。
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 楼主| 发表于 2011-3-21 14:20 | 显示全部楼层
今天有时间小折腾了一下,记录下进展。
$ [+ K" ?& o% e下载了论坛里的1.0.3修砖rom刷好之后电话显示Phone offline 。- h4 f! n. Z, ?  F1 M
用putty运行命令:7 G' |5 i5 g0 m; f5 d

" ~9 m2 U" N2 M4 I; z  i2 N
  1. rootfs_open -w 3 I* P7 C; y9 k% R
  2. cd /usr/bin
    % }8 I7 H) q: h  H# |1 H
  3. PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f
复制代码

8 C) J0 j, b' S" g3 U- p
2 y% p/ s9 A8 K( n7 ~) h; F然后返回一下消息:5 _+ D. ?. L9 P% s1 q" N

! ~0 c% |# f; hroot@castle:/usr/bin# PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f* U% u- }6 X* v/ N$ p$ e
PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f
2 ^9 I, i1 Z( A2 o8 D: NWarning!  Please make sure you have a healthy battery or using a power supply before you do your update5 _  B/ I$ N1 S& h
Warning!  You can potentially trashed your modem firmware if system lost the power in the middle of updating firmware3 }- S" B3 F) j9 P6 C
Warning!  To Stop it now, ctrl+c
" N& O# y0 e6 ?8 F3 L8 q2 F$ Creating temp file1 x8 V: s, f& g% |# s8 Q7 C( T' [
$ Processing file ....) D! r0 x0 y  X. R
(01850/810982666) powerd (stop) running, process 1839
, n. T' x5 D2 x(01850/812539062) powerd (stop) pre-stop, (main) process 1839
1 F/ Y9 |! O; h  k7 A* c(01850/813637695) powerd (stop) stopping, process 1839
% `" _% ]- q1 w) q, I% b* E/ L(01850/815194091) powerd (stop) killed, process 1839
" x: U; X" F& b4 E8 n1 \# W7 J0 {(01850/816231689) powerd (stop) post-stop$ \- h0 t. L6 J. \# s* T
(01850/817147216) powerd (stop) waiting# }. q- m" N2 |) d1 H
$ PowerD Stopped successfully!
5 ]  |9 e7 c; ~! C(01850/850777587) PmWanDaemon (stop) running, process 1857
9 c& a0 Z  y+ V; @; I+ y(01850/852303466) PmWanDaemon (stop) pre-stop, (main) process 18574 [6 `* L/ S7 N9 V: v" [
(01850/853402099) PmWanDaemon (stop) stopping, process 1857
7 D  {& z5 D1 A(01850/855141601) PmWanDaemon (stop) killed, process 18570 D8 w& [9 [. d  ?/ p9 }
(01851/396859130) PmWanDaemon (stop) post-stop
  ~4 X6 r# I0 J! i2 Y(01851/398507080) PmWanDaemon (stop) waiting
+ ~3 w* a  I$ o* N$ PmWanDaemon Stopped successfully!- p" @  |4 ?2 q* t
(01851/463295898) TelephonyInterfaceLayer (stop) running, process 1842  [& D3 h/ V0 |7 q
(01851/464882812) TelephonyInterfaceLayer (stop) pre-stop, (main) process 1842
$ w& H) H% x! L(01851/466011962) TelephonyInterfaceLayer (stop) stopping, process 1842
& {3 e0 B, R; Y% r(01851/475197753) TelephonyInterfaceLayer (stop) killed, process 1842
$ D4 Z: z" c1 f6 W3 I+ A(01851/476510009) TelephonyInterfaceLayer (stop) post-stop4 t) [% ?5 _8 i4 K8 [( M
(01851/477150878) TelephonyInterfaceLayer (stop) waiting$ G  h% j! V) f2 ]9 f
$ TIL Stopped successfully!& {/ i( w' K9 y" `1 w0 c! t# o
** Message: serviceResponse Handling: 2, {"returnValue":true}: U7 I8 Z# y* F5 K: C! a
Pass-through disabled
/ \3 F; K2 z" d2 D. H! L5 k( f) Y$ v& X$ Passthrough Disabled!.
9 s6 P/ l4 }+ p$ Disable handshaking in ROM$ n* {8 n; ?) o/ ?6 J: D
$ Resetting the modem before flashing.....
$ M1 [+ a& _- w+ w8 {3 H: s- m" j8 a+ p  O 01; F# x& C% X! W$ Z0 }0 \
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!; z& ~+ ?3 f- m! k
$ Probing modem.............
8 l0 ^1 A9 B: jExtendedBuildID cmd code != BUILD_ID_F
+ W  g% G& d1 @" n% xWarning: Phone state is Unknown
% V- z, \: W5 i' }; k& K' N$ Retrying..... Please wait6 p, {# _* I+ v1 a
01
& y* u9 g7 w4 r5 {9 e$ Probing modem.............# w7 x: [' H8 g% w% d0 K
ExtendedBuildID cmd code != BUILD_ID_F/ {* b% _- L9 R7 k7 K
Warning: Phone state is Unknown
4 e% i2 \% h8 U; \( Q; h5 ^$ Retrying..... Please wait' w6 B2 [( J+ M
01) P. @( I5 Z# o+ m& D
$ Probing modem.............* [8 c5 s1 z/ y+ ]# h
$ Probing modem failed with 2 retries!0 Y) R3 C& W2 Z+ E0 F3 e7 c7 H
01
% `/ E: L" \1 L* _" O& {$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
( j! \; c1 L( c% b01% J; l3 |+ e, I' D! t9 t3 q
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!5 \' G7 N2 g$ h
01
- l2 s" R: ^2 K7 c. o$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!4 ^' I8 t7 s7 S# J5 ]! G9 D$ r
01
5 p& \8 B! h* o4 w$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
- |5 Z; t. y3 Y0 a01
3 O8 d% V; s; u) I; N& S$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
+ {1 y+ a2 g; o' v013 s( `: Y+ w. p# D
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
- ]5 u7 S' K  `" e1 e01
1 ^2 k: }9 f4 e8 i3 Z$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
9 S6 d$ v; k2 \8 n( g8 d; T! f( K- \+ K01
$ q& ^& D( ]4 t/ f# U  q& w' L$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
. \$ o8 ^( f; d1 Y01% l5 z' F. ]2 d1 s6 i
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
" T2 E. s( b7 E# z1 J3 @3 [3 V, }  K01
6 A( \3 T2 w; I8 }; ^' x$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!9 i7 a! E9 H) q4 [: L7 u/ _2 H4 ?" B
$ Enable handshaking in ROM  Enable handshaking in ROM
! c! [; F+ K$ E. L$ n0 A4 E; F4 y$ Please wait while restoring TIL/WAN.....
0 Z& t1 i; e) C; t(01937/5410156) powerd (start) waiting
1 Y4 p" v% U0 ~4 C7 U, `2 n(01937/6813964) powerd (start) starting
: U/ v. e! I# C" g9 r; B# J(01937/8095703) powerd (start) pre-start, process 2315
* Z$ o. j* K% o' g3 r' l6 [(01937/34066162) powerd (start) spawned, process 2316. J8 \5 Z4 k8 O& [
(01937/35653076) powerd (start) post-start, (main) process 2316
7 F: D0 G+ v7 o& ^& Z, x(01937/36934814) powerd (start) running, process 2316+ e1 Z5 o9 J7 B9 g- S) t$ P
$ powerd Stopped successfully!0 D# x# ?, R; C! G+ Z8 }8 A/ d
(01937/112923583) TelephonyInterfaceLayer (start) waiting
5 f( ^' i2 z0 ]' N(01937/114510498) TelephonyInterfaceLayer (start) starting
, J' S& ^6 R) P- I# k6 r(01937/115670166) TelephonyInterfaceLayer (start) pre-start
3 r2 ^; w4 ]: n8 R9 X$ V(01937/116982421) TelephonyInterfaceLayer (start) spawned, process 2319- J  c6 J: Z/ ^+ d) P2 Z7 O$ m
(01937/118264160) TelephonyInterfaceLayer (start) post-start, (main) process 2319; K4 W8 `1 j1 S
(01937/119515380) TelephonyInterfaceLayer (start) running, process 23190 J( Y+ h2 \9 z: {  w/ d" c
$ TIL Restored successfully!; U, D  ]1 G; u* c4 Q' D( m3 x( t9 p1 ]
(01939/174172363) PmWanDaemon (start) waiting0 f, c' R5 `8 [$ g
(01939/175728759) PmWanDaemon (start) starting: O# f1 c  |2 x  E/ C) W. F% F
(01939/176796875) PmWanDaemon (start) pre-start/ T% U$ s0 i! o8 h) m
(01939/178048095) PmWanDaemon (start) spawned, process 2334! w5 H( z+ {* U3 \) T( d+ N
(01939/179268798) PmWanDaemon (start) post-start, (main) process 2334& x7 T+ I2 s1 Y$ x; M
(01939/180581054) PmWanDaemon (start) running, process 2334
. P; t- h' C  ?' }$ PmWanDaemon Restored successfully!
) J$ ?) @7 C. eroot@castle:/usr/bin#! z; R% w& z' a1 y

: ^4 v( E5 C. r& Z3 ~刷完机器没反应,重启也没反应。USB passthrough设置为Diag。CDMA workshop读取数据依然是not answer。7 ?+ X6 `8 J) b! p5 ^& [
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发表于 2011-3-21 14:35 | 显示全部楼层
首先从系统上来说,WIN7比Xp好一点,我给自己的第一个pre写号的时候用xp有些问题,也是链接不上手机,用win7就没问题了,后来pc重装了用win7也没有问题8 g% @9 n. ]8 x7 q$ K1 ^

% @+ c3 q1 i7 R5 s+ D其次楼主用算号器算下机器电池仓上meid对应的esn。看看是不是目前机器内存里面的esn。如果二者又异那么接下去的步骤就完全不同6 f$ @8 d* r5 `9 {* D

; g! P4 ~  t  z最后上个小偏方,在手机上打开diag后,连上QPST。不要读取,直接写入PRL,然后重启连接CDMAWORKSHOP2.7 并且尝试用不同的波段比如38400来连接试试看
7 M0 ~/ T6 D1 \. T
7 P% }! k3 A& s# Z; ^祝楼主的问题早日解决
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 楼主| 发表于 2011-3-21 15:21 | 显示全部楼层
回复 水鱼民 的帖子% N8 p& v$ y$ @

, c* }, e1 x* _4 f8 _感谢楼上指点,经过多次尝试不同系统的电脑,现在基本上能排除电脑的问题了。
2 s! z0 k8 h) w5 p
其次楼主用算号器算下机器电池仓上meid对应的esn。看看是不是目前机器内存里面的esn。如果二者又异那么接下去的步骤就完全不同
+ [: o: G. i! U0 U9 U9 O
根据提示我使用Meid converter转换了电池仓的meid对应的esn和在1.4.5系统下看到的esn一致(现在是1.0.3系统下电话offline不能查看esn)。" ], x7 f* X$ R3 L* _% I$ i- a: A
# \. M0 D% j) U+ [& a  A" h1 v
$ D4 s* O9 O. o( b9 W3 `
你说的偏方我试验了下,因为用qpst连接的时候显示nophone,根本无法写入prl,连接cdmaworkshop我也试过了所有的波特率。。
  b; e" ~! O3 D9 y& E6 m8 ^
& }# V( G% s. \6 W0 y( [我刚才根据刷FW提示的错误搜索了下,有几个相似的问题,不过都没有很有效的解决方法。尝试了一下有个帖子中提到的《xxrake修真砖教程》刷第二次FW时也没有看到描述中的DOWNLOAD mode。看到有的帖子中提到可能是机器的模块烧了?不知道具体是什么症状,在1.4.5下信号正常是不是可以排除模块的问题?" e4 @6 P) c4 f" S7 t. ?

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发表于 2011-3-21 18:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 水鱼民 于 2011-3-21 19:04 编辑 4 _' S. @9 e, w2 W. K3 I1 r
) ^1 J2 B  Q# P& ~9 @4 T
问题复杂了5 B3 @2 ?0 y* A1 a& J1 W! U1 u
不行寄给我,看看能不能帮你
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 楼主| 发表于 2011-3-22 15:09 | 显示全部楼层
回复 水鱼民 的帖子7 _1 I0 J% Z% y, C: Z  N- N7 t
8 a0 C2 k0 w# p8 J
呵呵,多谢兄弟,不麻烦你了。如果折腾不好就当个pda用了,反正买来就是体验下webos,不是主力机。
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发表于 2011-3-24 10:52 | 显示全部楼层
哥们  我跟你情况差不多啊 我更悲剧的是 可以连上手机 可以read出手机的信息
5 s  S' L8 }1 G+ O- {7 G3 A 但是我一扫描spc 进行到一定时候 就变成 phone does not answer
5 s2 B( N# A( S' n2 V7 r 也是换了电脑试  换了端口试  问题依旧 我也是1.45的rom  可以直接跟10000人工客服妹子通话··愁死我了 ··
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发表于 2011-3-30 17:17 | 显示全部楼层
哭了 我也是这个问题
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发表于 2011-7-5 13:49 | 显示全部楼层
标记下,继续折腾中
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发表于 2011-7-8 09:54 | 显示全部楼层
reu折腾吧.........
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发表于 2011-7-20 14:21 | 显示全部楼层
我是把meid esn清除后,出现这个情况,上方的状态栏只显示时间,电池,关键是现在连电都充不进,试了几个rom都不行,修半砖情况跟你一样,添加meid的那个也试了,没用,现在都要愁死了。
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发表于 2011-10-28 15:41 | 显示全部楼层
同样情况的来报道一下,根据我的情况,我认为是那段内存坏了
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