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[软硬件讨论] 写号求助:Failed..phone does not answer

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发表于 2011-3-19 17:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
经过一周的折腾发现这确实是个老问题了,也有很多人成功解决,不过我几乎尝试了所有的方法故障依旧,只能发帖求助希望大家能给予一点帮助或启发。同时也希望对这个问题做一个总结,为以后遇到困难的机油一点指导。
0 L& W. x* V; V6 ?
; U0 ^+ Y; G6 v- L手机状况:sprint版palm pre,1.4.5系统。拨号##3282#查看ESN为80开头,MEID和电池下方一致。待机状态下信号正常有International和R图标,充电正常可以通过wifi激活手机。拨号##000000#显示无效的MSL。( E7 r- L* o3 P6 w9 s

5 r' `) ^! O4 W0 V# U- ]一周前申请到五码,准备对pre写号,由于手机没有破解根据教程将usbpassthrough的USBPORT1设置为diag模式。连接电脑电脑可以识别硬件,安装论坛下载的驱动后端口识别正常4 Y9 S: U. s8 `! G
" l9 h$ {, x. e7 P

0 L* W; [5 u* c( W3 X4 I$ @然后用CDMA workshop2.7连接端口,端口可以连接
7 O- P. V/ g1 i* q
- W7 |  Y/ o# d- B
- u( B& Y- p$ {- `  \  m2 ]; p1 @; {& }
不过点击读取的时候波特率遍历完之后显示错误
) B! G1 f$ i. u- n$ q5 [! E, N( c% n8 A+ a3 ?5 W" i

8 f8 m+ ^' J7 Z$ k- u, C" r' ?  u+ ~. o! q( y& K( ?9 B$ [
当时碰到错误之后来论坛搜索,根据成功的案例我尝试了一下的方法:! C' F; p+ Y' b% j1 @2 C8 J. b6 u0 P. h
1、使用不同的USB端口连接,更换usb口之后diag的port也变化,不过故障依旧。
( R5 t1 I+ D% W" n' L9 O- ^, M2、更换电脑,分别尝试了四台不同的台式机和四台不同的笔记本、有win7系统和xp系统。故障依旧。8 ^& y9 F/ ~- F' ^% X
3、使用putty连接手机运行命令 /usr/bin/mpt diag 效果和配置usbpassthrough一样,没有解决。
" O' f# q3 Z2 m, f2 }* V4、设置了端口的各种波特率,端口号。尝试了CDMAworkshop的3.4Demo版本,qpst添加端口后显示NoPhone。" E7 b' H" Z7 U3 S: g$ Y

! Z  Z9 J2 h7 l; D0 u5、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-132315-1-1.html的提示尝试了不同方式的关机拔电池,无效。
) f7 f0 u. ^$ ~- D1 i/ Q2 P7 T& G6、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-132315-1-1.html中treo老大的提示在拨号##786#状态下连接也是无效。
3 o$ G1 y8 R% h3 n7、根据帖子http://www.treo8.com/bbs/thread-196758-1-1.html的提示重装了不同版本的系统也是无效,不过在刷Qinray定制的1.03系统时手机显示offline,刷回1.4.5之后恢复正常。
) p3 Z3 y) n! j0 A) y- b- T6 l' G# a1 L& C7 U. |! x
还有其他很多稍微有点相关的方法都做了尝试包括一些国外论坛、wiki上的资料,都没能解决。现在实在是没有了任何思路,有两点疑惑:1、在刷Qinray定制的1.03系统时手机显示offline是否意味着手机的Radio有问题?2、是否是数据线或者手机硬件的问题?
- ~! g- O5 c1 {+ f* `9 @9 |( x: B3 x  t) x6 r
# }+ E8 `! I* F; s" g
万分希望机友们能分享下你们的宝贵经验和推测,如果这个周末还不能解决的话就不打算再浪费时间折腾了。
2 O3 [9 u8 Y2 E: a$ q  x( L( ^& [/ w
0 J9 Z) u: A( K: ~

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 楼主| 发表于 2011-3-19 21:42 | 显示全部楼层
睡前一顶,没人气啊,莫非发错了地方…
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发表于 2011-3-20 16:38 | 显示全部楼层
spc没有?
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发表于 2011-3-20 16:59 | 显示全部楼层
给楼主这种自我钻研的精神赞一个~0 B+ A3 t7 k& Q! \& T' n" J" c7 U
既然已经经过这么多的尝试了,感觉数据线或者硬件有问题的可能性比较大...
  Y2 G2 ^# Q. }" }8 E5 a! Y另可以尝试用QPST读取一下,如果问题一样存在,尝试更换数据线~
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发表于 2011-3-20 18:02 | 显示全部楼层
我写号时在获取SPC密码时,折腾了很久,最后是刷回吹友吧1.03救砖版,获取SPC密码,然后再刷回吹友吧2.1,再手动刷FW,然后写号成功。在WIN7系统上写号,需装WIN7驱动,论坛有。
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发表于 2011-3-20 18:13 | 显示全部楼层
我曾经有过在公司的xp上第一次正常,然后就no phone了,回家用win7正常,也不知道是数据线问题还是系统问题,公司的非原装数据线。
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 楼主| 发表于 2011-3-21 09:58 | 显示全部楼层

RE: 写号求助:Failed..phone does not answer

本帖最后由 DevilHeartMJ 于 2011-3-21 09:59 编辑
4 o# v/ H9 t8 p8 w, G+ _4 h3 C) z, G2 d/ {6 z5 J7 h( A
$ A4 L9 }+ E$ _
+ P$ \4 J  |( a* u! V- I3 w: d1 M
非常感谢各位回复,打算根据& |( K  K/ t  J: G2 G( }: w
hzhjw 发表于 2011-3-20 18:02
6 D9 m# h. t! y! {' w1 z% M我写号时在获取SPC密码时,折腾了很久,最后是刷回吹友吧1.03救砖版,获取SPC密码,然后再刷回吹友吧2.1,再 ...

; S- ^" `1 x0 i8 m. P. D
+ j5 V+ N* O- e# F的提示从新刷回1.0.3然后从新刷一下Radio,看能否获取到SPC。
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 楼主| 发表于 2011-3-21 14:20 | 显示全部楼层
今天有时间小折腾了一下,记录下进展。
6 @4 ^3 e7 u( n. T下载了论坛里的1.0.3修砖rom刷好之后电话显示Phone offline 。
- a4 k4 ?, U- m0 g2 m用putty运行命令:# \* A4 q1 v+ \2 J
  |6 |5 o$ }8 q0 ?/ a0 d
  1. rootfs_open -w 5 ~/ K  ~( @  y0 ?
  2. cd /usr/bin
    8 i+ l3 A+ F3 ~
  3. PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f
复制代码
- }- Q% j% T3 P, [# X

3 Z. P5 f; T+ ?; F$ y然后返回一下消息:
! ]  }2 o$ R. I" v  x! }: g4 ~- _1 |0 O3 q2 p* H* h
root@castle:/usr/bin# PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f. T2 X2 Q% X. b( i: R
PmModemUpdater</media/internal/castlecdma_evt1_fw.tar  -f' B6 Z( \  N5 R) P9 W# \0 u3 u
Warning!  Please make sure you have a healthy battery or using a power supply before you do your update
1 ?. |0 S7 A( F6 OWarning!  You can potentially trashed your modem firmware if system lost the power in the middle of updating firmware
! R+ h9 y, {' mWarning!  To Stop it now, ctrl+c
+ A4 g; m/ h  D! I& p: V  L$ A$ Creating temp file6 C$ f2 w/ M# L6 A/ p
$ Processing file ....* I, t& O0 U; D- Q
(01850/810982666) powerd (stop) running, process 18398 y' S! k+ N; k" G0 N1 u
(01850/812539062) powerd (stop) pre-stop, (main) process 1839
' ?' {9 c6 `- z; V' f. _& [(01850/813637695) powerd (stop) stopping, process 1839+ J" {3 o" ?# [  _+ |
(01850/815194091) powerd (stop) killed, process 1839' i; x: v* J+ w( c1 G' u5 Z- s
(01850/816231689) powerd (stop) post-stop
* a% }, T9 ~, l1 K$ N(01850/817147216) powerd (stop) waiting
* i3 [% S. C7 K& E# c9 Y0 {$ PowerD Stopped successfully!
* I) M6 f) ^( ](01850/850777587) PmWanDaemon (stop) running, process 1857# s% P3 B5 V0 v% X: d
(01850/852303466) PmWanDaemon (stop) pre-stop, (main) process 1857
' d7 y" F7 _3 B' L(01850/853402099) PmWanDaemon (stop) stopping, process 1857
7 m; J5 P0 C* u- O2 \5 L8 c& m; b(01850/855141601) PmWanDaemon (stop) killed, process 1857
% c, P9 ^+ F/ c$ b( J1 E  v(01851/396859130) PmWanDaemon (stop) post-stop3 L* [9 ?0 e5 y
(01851/398507080) PmWanDaemon (stop) waiting( V9 `5 N+ i. \* @' G  }
$ PmWanDaemon Stopped successfully!
5 t" A6 T2 C7 t1 ?(01851/463295898) TelephonyInterfaceLayer (stop) running, process 1842! K/ k$ _& v0 w. N0 ~' f
(01851/464882812) TelephonyInterfaceLayer (stop) pre-stop, (main) process 1842
$ z( i5 s! y; n: V/ P$ |. j(01851/466011962) TelephonyInterfaceLayer (stop) stopping, process 1842
  m- }$ i% o! N: Q+ O- k& r(01851/475197753) TelephonyInterfaceLayer (stop) killed, process 18422 H) c, e* X2 m& U
(01851/476510009) TelephonyInterfaceLayer (stop) post-stop
4 |6 U0 y+ N, C' t' h(01851/477150878) TelephonyInterfaceLayer (stop) waiting
; x$ A. v3 Q; r' C, _$ TIL Stopped successfully!  i, [, X7 z' |
** Message: serviceResponse Handling: 2, {"returnValue":true}1 l( p) a) Q$ {" u; M
Pass-through disabled, p! F* p0 Y3 O; i: d) U' S! C1 A) U
$ Passthrough Disabled!.
# O3 a. `( k- Q+ Y$ Disable handshaking in ROM7 ]* S, _2 }& `: n' i* @7 C
$ Resetting the modem before flashing.....7 a8 n' ?2 G2 B. c( p5 t+ k" @) L- p
01$ V& W0 j% B8 ?) D8 {* l; v. L
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
$ u4 _9 Y3 D4 [3 o% \% g6 W$ Probing modem.............
" Y* h" L& W6 D. }ExtendedBuildID cmd code != BUILD_ID_F
' e4 n6 W: h8 Q( p, N. R1 hWarning: Phone state is Unknown9 X" w& |/ b) L# S2 Y. r1 M
$ Retrying..... Please wait
6 W) @0 C$ G+ E, B5 |. |0 G01: z7 F, R! O- `' j# ^. X
$ Probing modem.............5 @7 K' R7 N+ u& l) c3 J( J
ExtendedBuildID cmd code != BUILD_ID_F/ Y  p% e" u! J& c4 l, o& g9 u2 e
Warning: Phone state is Unknown
5 L/ m8 [' s6 O$ Retrying..... Please wait# C, L9 A- k9 d; |2 W3 L2 J3 Q
01  ]) ?  m. H9 O8 {8 E1 t1 t$ P
$ Probing modem.............0 [* R/ V8 p4 e; z$ I
$ Probing modem failed with 2 retries!1 g6 q9 ~( n% p9 A$ A: V; t
01/ g. _& n0 l7 K; l' Z& y" G. x2 q
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
8 F1 L. H) x" V- F' O! u7 S# N01
. M( I$ K+ O1 E* |1 [. c$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!& P: C6 q7 K- S" O
01
  W2 I3 z% }5 [, Q$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
  ~. C  |  @; ^4 ^01& q6 H! _! K- _& I! a! D
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!& c7 F+ G, S) B# {  L/ D$ v6 z; x( K
01
; O+ K+ A+ H1 ~1 R2 Z3 f! p6 B$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
9 Z7 S! G% ~$ ?01
$ w2 W9 L3 h5 p( l$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!' b; {* n( O6 r$ [
01' B+ M0 A+ g7 v
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!  E' g; C2 ^! M# R" I, E
01$ C( ]0 Q7 G" m4 {6 s5 e  @
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!% t4 V1 K% h( d8 B9 m, v/ Q3 `
01
3 Q' W, ~. t. R- u  K: z9 U' P$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
# l2 e& ~& N4 I017 R  T* }2 h, j# }: T' {0 |, I3 X, ]
$ Open Port /dev/tts/modemdiag Failed!
9 _8 G5 b5 \) P$ Enable handshaking in ROM  Enable handshaking in ROM- r; G; ~1 n% G" t1 b8 K
$ Please wait while restoring TIL/WAN.....
* J  k7 l3 i' Z* J(01937/5410156) powerd (start) waiting8 x5 w; X6 {3 B+ l/ M
(01937/6813964) powerd (start) starting5 N6 }* b6 Y, ?. P! s
(01937/8095703) powerd (start) pre-start, process 2315' _1 N$ `% R8 @: z
(01937/34066162) powerd (start) spawned, process 2316# M6 z3 S0 ?# y( s- }0 ?
(01937/35653076) powerd (start) post-start, (main) process 2316
+ N" V* {- o7 Q; y. _* W0 e8 b* ~6 k; l(01937/36934814) powerd (start) running, process 2316: m9 a: D7 }% E0 g
$ powerd Stopped successfully!
$ \  P8 L" V) X(01937/112923583) TelephonyInterfaceLayer (start) waiting, {0 b- \" R5 [2 ?
(01937/114510498) TelephonyInterfaceLayer (start) starting
/ T4 f* ?9 ~4 D: _6 u(01937/115670166) TelephonyInterfaceLayer (start) pre-start6 a, i7 j+ W' M0 N
(01937/116982421) TelephonyInterfaceLayer (start) spawned, process 23194 _) v! `' M3 @+ K! z
(01937/118264160) TelephonyInterfaceLayer (start) post-start, (main) process 2319
& Q1 h' g% N" [5 B2 G1 h6 }# \(01937/119515380) TelephonyInterfaceLayer (start) running, process 2319
( |( v0 ^6 S) `3 h3 `/ m3 X$ TIL Restored successfully!  H. n2 S: J7 E* E' G) I$ {0 m
(01939/174172363) PmWanDaemon (start) waiting
* r  F+ a. ~: l. A(01939/175728759) PmWanDaemon (start) starting' [' f, s3 ]+ }& A8 j, E6 y3 H
(01939/176796875) PmWanDaemon (start) pre-start+ L4 K1 B! I  B+ T1 |$ v
(01939/178048095) PmWanDaemon (start) spawned, process 23341 F0 D1 Z( D1 v& Y
(01939/179268798) PmWanDaemon (start) post-start, (main) process 23340 m0 k* u- z2 O1 Z  E) K: }8 |' k* i
(01939/180581054) PmWanDaemon (start) running, process 2334
6 `0 ~! N8 H3 X- j$ PmWanDaemon Restored successfully!
3 u* \0 U. i5 B$ Y0 ]$ S; uroot@castle:/usr/bin#6 @1 u1 C- N/ B% D. a, G! r  H
8 j! i5 S3 J. d
刷完机器没反应,重启也没反应。USB passthrough设置为Diag。CDMA workshop读取数据依然是not answer。" _) S0 k0 L! ^! ^( Z
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发表于 2011-3-21 14:35 | 显示全部楼层
首先从系统上来说,WIN7比Xp好一点,我给自己的第一个pre写号的时候用xp有些问题,也是链接不上手机,用win7就没问题了,后来pc重装了用win7也没有问题4 l: _4 B5 B+ Y6 {

8 t* B0 \% Y! J+ b3 K% Z* w% p: ~其次楼主用算号器算下机器电池仓上meid对应的esn。看看是不是目前机器内存里面的esn。如果二者又异那么接下去的步骤就完全不同
- U. D! E: q( g3 D0 ?0 N: e$ W$ Y# i) U
最后上个小偏方,在手机上打开diag后,连上QPST。不要读取,直接写入PRL,然后重启连接CDMAWORKSHOP2.7 并且尝试用不同的波段比如38400来连接试试看, M& W7 U4 k9 j$ }

  _8 t: ]" D6 {( B, m祝楼主的问题早日解决
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 楼主| 发表于 2011-3-21 15:21 | 显示全部楼层
回复 水鱼民 的帖子
7 ~, I6 W' r: H8 v3 D0 U9 r- ]" K( T" L) \' n. y- c% V8 c
感谢楼上指点,经过多次尝试不同系统的电脑,现在基本上能排除电脑的问题了。
$ }0 g, {' n6 K) Q( [8 F& C( ?7 v
其次楼主用算号器算下机器电池仓上meid对应的esn。看看是不是目前机器内存里面的esn。如果二者又异那么接下去的步骤就完全不同
) i  A! V+ V6 }4 N
根据提示我使用Meid converter转换了电池仓的meid对应的esn和在1.4.5系统下看到的esn一致(现在是1.0.3系统下电话offline不能查看esn)。+ w2 H& ]/ Q9 L8 c# h+ x  Z
* f" g, O% R- V7 g
/ w5 X5 C1 K) E+ j9 E/ K( b' A
你说的偏方我试验了下,因为用qpst连接的时候显示nophone,根本无法写入prl,连接cdmaworkshop我也试过了所有的波特率。。
) q5 T) p5 m6 t6 z3 Z8 g
' }1 p" }8 n% Q& Y) |我刚才根据刷FW提示的错误搜索了下,有几个相似的问题,不过都没有很有效的解决方法。尝试了一下有个帖子中提到的《xxrake修真砖教程》刷第二次FW时也没有看到描述中的DOWNLOAD mode。看到有的帖子中提到可能是机器的模块烧了?不知道具体是什么症状,在1.4.5下信号正常是不是可以排除模块的问题?) Y( N! t: s6 n

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发表于 2011-3-21 18:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 水鱼民 于 2011-3-21 19:04 编辑
# c7 H/ R, e2 g3 Q9 @, W
6 I) p! h7 r( Y* ?问题复杂了5 r7 _( V( P- H& U' V
不行寄给我,看看能不能帮你
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 楼主| 发表于 2011-3-22 15:09 | 显示全部楼层
回复 水鱼民 的帖子
3 |: K- \/ ~, L
; ~; D* e' l* k0 i) j* c: T' Q% o呵呵,多谢兄弟,不麻烦你了。如果折腾不好就当个pda用了,反正买来就是体验下webos,不是主力机。
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发表于 2011-3-24 10:52 | 显示全部楼层
哥们  我跟你情况差不多啊 我更悲剧的是 可以连上手机 可以read出手机的信息
! Q9 l5 K' C9 s, A 但是我一扫描spc 进行到一定时候 就变成 phone does not answer ; q- j! ?0 g5 E' }7 x( c
也是换了电脑试  换了端口试  问题依旧 我也是1.45的rom  可以直接跟10000人工客服妹子通话··愁死我了 ··
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发表于 2011-3-30 17:17 | 显示全部楼层
哭了 我也是这个问题
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发表于 2011-7-5 13:49 | 显示全部楼层
标记下,继续折腾中
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发表于 2011-7-8 09:54 | 显示全部楼层
reu折腾吧.........
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发表于 2011-7-20 14:21 | 显示全部楼层
我是把meid esn清除后,出现这个情况,上方的状态栏只显示时间,电池,关键是现在连电都充不进,试了几个rom都不行,修半砖情况跟你一样,添加meid的那个也试了,没用,现在都要愁死了。
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发表于 2011-10-28 15:41 | 显示全部楼层
同样情况的来报道一下,根据我的情况,我认为是那段内存坏了
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