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评论:手机操作系统成功的秘密 - 写在MeeGo和WebOS上市之前. j0 L5 c: F, K- s+ \5 J! T
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仅仅在几年前,手机操作系统市场还是WM占据高端,塞班的多个版本占据主流,PALM边缘化、黑莓还 不为人知。而今日大红大紫的Linux系(含Android、Bada、Webos、Meego)一个都没有出现,市面上最流行的Linux手机系统是摩托罗拉的A系列所采用的系统。% H6 o$ }, _) T2 e4 ^. U
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如今,发布仅仅4年多的iOS和比他历史更短的Android成为了两巨头,微软不得不发动“重启”计划,将WM推倒重来发布WP7,塞班也是节节败退,近来更是被间谍外包出去,前途一片暗淡。
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在桌面市场,WINDOWS盘踞市场二十多年,地位从未动摇,为什么手机操作系统短短几年工夫就天翻地覆了呢?手机操作系统成功的秘诀是什么?为什么iOS和Android成功了?为什么Bada有三星这么强大的硬件支持依然被边缘化?手机操作系统成功的秘密又是什么呢?
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一、iOS的成功
1 N a& c, Q) X0 l. u我们先来看一下成功的操作系统iOS,iOS伴随着iPhone,2007年1月发布,6月上市,上市价格裸机600美元,2个月后很快降到400美元。, @ \, e9 q; t0 U
同期发布的NOKIA N95北美上市价格700美元。多普达S1,内地上市价格4280元人民币。
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比处理器速度,iPhone是N95的1.5倍(同为arm11核心的处理器,一个是三星的,一个是TI的),是S1的三倍多(CPU核心领先一代,性能比主频差距更大)。0 ~! ]6 W8 _: z
t+ w( n% {1 @3 O6 @4 R1 J) y比屏幕,3.5寸的480*320真彩色屏幕远远超过2.8寸的QVGA高彩屏
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/ \* w3 X2 c J* {比操作方式和人性化,天壤之别,无法相比
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说劣势的话,iPhone的iOS当时没有很多程序可用,而N95和S1有丰富的软件资源。$ Q' M! P1 U Y0 p: _: k
* P- p7 M: J* V* s5 f7 z7 z这就是iPhone发布前后的情况,今天说iPhone贵,用来装的小朋友也许不知道,当年的iPhone并不贵,相反,它在同样的价格下提供了高若干个档次的硬件,硬件性价比是无敌的,操作体验的性价比也是无敌的。
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性价比无敌的硬件,是iOS成功的第一个因素
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6 R: `+ H4 x4 C# ^' r# t. ^& R, a' tAPPLE当时没有那么多专卖店,渠道狭窄。所以他选择了运营商合作的方式,用运营商的渠道为我所用,再加上运营商补贴话费,流量分成的模式,把400美元的裸机做到了199美元,后面的钱,对于话费本来就高的商务人士和高端客户属于白送。不买iPhone,他们也有这么多话费。8 i% _! y0 l! K! q
实际上就是走了运营商的渠道,拿了运营商的补贴,把iPhone的性价比做到无敌。从而达到迅速铺货的目的。7 h ]7 X4 Z4 D4 p& R5 D1 y, {( c
, R; g9 C0 f& L {结果是2007年下半年,卖出370万部机器,2008年卖出1100万部机器。先把销量铺出去。
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迅速卖出销量,把硬件平台普及,这是iOS成功的第二个因素, _. { w% c( q/ E
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APPLE做桌面电脑多年,深谙平台标准化的意义,所以iPhone和iPhone3G,硬件基本没动,iPhone3GS,处理器动了,分辨率不同,iPhone4分辨率处理器都动了,也要坚持960*640的整数倍分辨率扩充。产品看似单一,落后保守,但是优点是,给iPhone一代开发的程序,可以无需移植,给iPhone3G、3GS和iPhone4使用。你开发程序的潜在用户是在不断增长的,而且体验相同,新硬件只会带来速度上的提升,不会有分辨率不适等麻烦。
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懂得这一点的有微软和APPLE,傻到NOKIA那样同一个系统还要人为分平台互不兼容,同平台前后版本互不兼容、认证不为客户方便考虑而自绝生路的厂商并不多。
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应用平台标准化,软件兼容于所有产品,这是iOS成功的第三个因素。
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5 ?* O( D( [6 ~长期以来,软件商店被认为是APPLE体系成功的决定性因素,众多厂商东施效颦,但是没有成功。其实软件商店是个加速的作用,关键还是在前面三条。当年MOTO的linux平台根本没有软件商店,但是各种志愿开发的软件也不少,那是得益于MOTO几个机型优异的硬件和体验。9 Z' V" g: e3 p5 C" l( G
/ a; v5 T% Q6 B" Y& d# d( g$ m3 w所以,软件商店只被我们当作iOS成功的第四个非决定性因素,软件商店更大的作用是给开发者画饼,吸引开发者进来,能赚钱的当然有,比例比较低。无论挣钱的不挣钱的,都给iOS生态环境的形成做了贡献。
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~8 J, ]3 Q! K! y9 W+ g出了这几个因素,还有一个隐藏的因素,就是iPhone在软件生态建立起来之前,iPhone首先是一部出色的功能手机,市面上其他功能手机有的他都有,而且部分功能做得非常出色。差一点的也要达到平均水平,譬如200万像素的摄像头。( W) L2 i5 `2 E! u
0 H; ~9 e+ K: p1 ?这是iOS成功的第五个因素,在软件生态建立起来之前,硬件平台的一质量和功能达到平均以上功能手机的水平。
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二、Android的成功7 D# X' D! b' r# A1 w5 Z- m
4 v! H; n0 O' Z' L! V& `5 x( oAndroid是一个成功的模仿者,在上市的初期,就把iOS成功的前两条做到极致。门户开放政策和免费授权,让Android的性价比不仅超越了塞班和WM,也超越了iOS。多家厂商同时上,让Android的销量直线上升,尽管相对于iOS,Android是后来者,但是IT行业内,比数量,封闭永远斗不过开放,PC当年就是这样打败MAC的,如今Android重复了这个过程。
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( m4 }" h! B1 B" R) z) h7 f* E在初期的成功后,Android也开始注重平台的标准化,还一度试图收回订制的权力,这是后话。现在Android仍然在努力让自己的系统能够在不同机器上得到类似的体验,避免硬件差异带来的软件兼容性。
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" k T$ c( ]" P三、后来者的道路$ e+ ?3 `5 T: _& T3 u
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当时间到了2011年7月1日,在iOS和Android的夹缝中要崛起一个高端操作系统是很困难的,即使是卷土重来手里有大部技术和钱的MS,也不是那么容易。NOKIA、三星、HP则更难。如今要让一个新生的操作系统成功,建立起自己的生态圈,需要付出比当年APPLE大的多的努力。
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0 D+ Q, s3 h& U7 A6 u1 r1、 后来者要做出硬件性价比或者体验性价比的绝对优势1 m" h+ i7 l) C1 I4 a' ?/ Z
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当年iPhone以超过塞班和WM数倍的硬件与天壤之别的体验,卖相同甚至更低的价格。如今哪个操作系统敢说自己的体验比iPhone和Android好若干个档次,iPhone和Android与自家系统有天壤之别?0 @) c* }* E; L7 Y! r# H
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体验顶多是持平或者稍稍领先,要大规模迅速铺货,就只能靠硬件的性价比,而硬件成本的是相同的,要做出性价比,或者你能拿到运营商的高额补贴,或者你自己出钱高额补贴。
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如果套用当年iOS和iPhone的成功例子(硬件和价格比例)。相当于2011年三季度,Meego或者WP7、Bada上市的新机器用4核的Tegra3、2G内存、1280*720的4.8寸屏幕、1200万摄像头,裸机卖3000元,合约机1500元。而且机器的质量要稳定,在软件丰富前,做功能手机也要好用。$ x3 d. [) g8 L; O
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譬如在中国上市,那么默认软件里面就要有浏览器、即时通讯软件、地图导航、股票交易、网上购物支付、微博交流、媒体播放、在线视频、流行热门游戏等等常用软件,这些基本应用不能等第三方开放,而是要厂方出钱委托开发或者自行开发做好,而且体验不能比Android、iOS上的同类软件差。不能功能手机能干的事情,新生代高配置智能手机反而干不了。/ d4 w6 r/ J3 G8 U, v
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2、 后来要有足够的产能和渠道短时间大量铺货* j2 j' g& R+ ~1 c% e8 @3 U
1 R! o/ R m2 {# D% L东西做出来,看着好就是买不到没用。新系统的硬件平台必须有足够数量,达到百万级别才会有开发者,达到千万级别才会有高质量的开发者,达到亿级别才能形成生态圈。
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这就要求做新生操作系统的有足够的生产能力,能生产出一年千万,几年上亿的量,否则百万销量小众玩意,第三方应用软件也只能是玩具级别的。% P; u! ?' T! r; x* u7 h: f
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产量够了,还要有渠道卖,运营商渠道、网络渠道、代理渠道都无所谓,只要让消费者花钱就能买到。
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3 f v% i; k- c4 m0 h. g3、 良好的开发环境# A8 J% y" W7 G0 z- K5 B" _. T, E6 K% c
Android没有用原生Linux,而是加了个JAVA虚拟机,一方面是为了兼容性,另外一方面就是为了开发人员用起来顺手。无需新学习很多东西就可以做应用。开发环境越好,开发者越多,应用程序越多,生态圈越容易建立。" f6 T5 S6 s# e0 I: _! g8 z
& d4 i3 M* j" l! @9 Z! K四、失败的例子" h; Q& C( M P! W
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在Android之后,曾经有多个操作系统试图建立自己的生态圈,但是都失败了。因为他们没有能力做到上述三点。% k! X+ |" J8 |. k3 \
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有新系统平台连最基本的通话和短信稳定性都保持不了,有的新系统平台BUG多多,价格偏偏还很昂贵,有的新系统平台虽然稳定不错,但是性价比没有优势,有的性价比有优势,渠道没有铺开,没有开发环境。
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) B% s9 w' d+ \- q在这些新系统中,最接近成功的是三星的bada,他做到了稳定,构建了开发环境,有现成的渠道,但是最重要的硬件和体验性价比它没有做到。* [5 e0 V$ i: I4 F$ X( s R
如果当年s8500,1000元上市,中文版上市附带QQ、MSN、大智慧、同花顺、易阳指、淘宝、支付宝、凯立德地图、优酷、土豆客户端、微博客户端和各种流行游戏的话,也许bada就在中国成功了。
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( Z$ o, s1 E0 a3 a# l. x0 l五、成功的条件
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如前所述,在已经存在寡头垄断的手机操作系统市场,后来者要成功必须做到硬件体验性价比优势、产能和渠道能力,开发环境构建能力,而做到这三条需要钱、传统和技术。
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每部手机补贴100美元,一年千万部,仅仅终端最终的补贴就要10亿美元,这还不包括手机的开发成本、委托开发软件的成本、销售成本、税费;而产能和渠道,有钱也买不到,这些需要需要时间积累,是历史形成的市场地位;而构建友好的开发环境,不仅需要钱,还需要雄厚的软件技术。在寡头垄断的手机操作系统市场新开一片天地很难,但是有钱由传统有技术,一切皆有可能。* l% {9 O U$ ?$ _. s% h* A% e$ V- `
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