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这个问题我正在和Palm客服交涉,其实versamail一直有这个问题,他默认信头的编码标记的是西方文字的编码,而不是GBK或者GB2312
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& p" }5 Q" ~3 h; e 尊敬的客户,您好:
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感谢您的再次来信。
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1 V/ \5 p6 M7 P4 T% P2 D( I 关于Versamail的编码问题,其实不仅仅和信头的格式有关,跟整个系统的编码支持有关,是Versamail功能的限制。我们已经将该问题反映给Palm美国工程师,未来应该有软件的更新或者补丁来解决该问题。
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7 m. u" Q! {4 ] 如果您还有其他疑问,欢迎您继续联系我们,谢谢。
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4 M3 o- v. w: I7 L# @. ` 谨此致侯
$ ^5 {" Q v& M) Y. X9 [9 Z Ryson敬上
% L$ V" j0 j$ J$ v4 f3 c 奔迈-亚太区技术支持中心
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--- Original Message ---% h6 s9 R! i0 D& W# D$ r2 r
* \& M# v, u( I
建议你们和VersaMail公司联系一下,看看能不能解决这个小问题。仅仅是在发信的信头中修改一下编码就可以了。有兴趣你研究一下邮件的格式你就会发现这个仅仅是一个小问题,但是Palm很多年都没有解决这个问题,至少我用Palm TW开始就有这个问题存在。另外一款软件SnapperMail 就不会出现这个问题,不过是要花钱购买的。如果我购买一款智能手机连发邮件乱码问题都无法解决,那我就太失望了! 在07-10-18,asia.service@palm.com <asia.service@palm.com> 写道: > > 尊敬的客户,您好: > > 感谢您的再次来信。 > > > 由于Palm系统的编码兼容问题,所以Palm手机内置的中文系统CJKOS和手机本身的某些功能也可能相对出现编码的问题。或许您可以到"控制台"》"中文系统"里将字符集更改为" 中文GBK"后再发邮件尝试一下。 > > 如果您还有其他疑问,欢迎您继续联系我们,谢谢。 > > > 谨此致侯 > Ryson敬上 > Palm亚太区技术支持中心 > > --- Original Message --- > > 其实只需要在信头将编码写成GBK就行了 charset="GBK" > 和是否支持Unicode无关,这样在任何邮件软件中都能正常浏览,只是很简单的事情。看来Palm对中国市场的确重视度不够。 在07-10-17, > asia.service@palm.com <asia.service@palm.com> 写道: > > 尊敬的客户,您好: > > > 感谢您的再次来信。 > > > > 关于您来信中提到的问题,由于Palm系统是不支持Unicode,所以其发送的编码Outlook需要手动去选择才能浏览。因为Palm上的编码是固定的,所以您提到的功能可能Palm暂时无法实现,非常抱歉。 > > > 如果您还有其他疑问,欢迎您继续联系我们,谢谢。 > 谨此致侯 > Ryson敬上 > Palm亚太区技术支持中心 > > > > --- > Original Message --- > > > 能不能让邮件软件让用户手动选择编码呢?我想加上这个功能并不是太难吧。因为我们也是做软件开发的,仅仅是加一个小功能而已。 在07-10-16, > > asia.service@palm.com <asia.service@palm.com> 写道: > > 尊敬的客户,您好: > > > > 感谢您的再次来信。 > > 关于您来信中提到的问题,由于从Treo > > > 680发送的编码是固定的,所以需要在Outlook或者浏览器上做更改才能正常浏览。这个只是编码的兼容问题,而并非一个Bug。 > > > > 如果您还有其他疑问,欢迎您继续联系我们,谢谢。 > > 谨此致侯 > Ryson敬上 > Palm亚太区技术支持中心 > > --- Original > > Message --- > > 但是对方如果不知道怎么操作的看到的就是乱码,难道每次还要对方去做这些操作吗?不知道是否能修正该Bug > > 在07-10-15, > asia.service@palm.com <asia.service@palm.com> 写道: > > > > 尊敬的客户,您好: > > > 感谢您致信Palm亚太技术支持中心. > > 关于您来信中提到的问题,请问您是在Treo > > > > 680的Gmail邮箱发送到电脑的Outlook上出现乱码?如果编码不正确,请您在电脑上打开该邮件,然后在菜单栏选择"视图 ",然后选择"编码",选择"简体中文". > > > > > 请您先尝试以上步骤,如有问题,请您继续联系我们,谢谢. > > 谨此致侯 > Ryson敬上 > Palm亚太区技术支持中心 > > > --- > > Original Message --- > > > > > 我用自带的邮件软件向Gmail邮箱发送邮件,收到的中文是乱码。我研究一下邮件,发现邮件头的编码不正确,应该是写明是GBK或者GB2312,而现在却是错误的写为 > > > > ISO-8859-1 ,这个问题应该怎么解决呢? Return-Path: <cpcfan.wu.peng@gmail.com> > > > Received: > from COM ( [218.201.8.131]) by mx.google.com with ESMTPS id > > > > k24sm2549882waf.2007.10.12.18.01.34 (version=TLSv1/SSLv3 > cipher=OTHER); > > > Fri, 12 Oct 2007 18:01:36 -0700 (PDT) To: > wupeng@cq.winstron.comSubject: > > |
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