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[软硬件讨论] 卖家操作的失误,还是买家过于贪婪……

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发表于 2012-8-28 20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 runcky 于 2012-8-31 12:42 编辑
0 Q! R2 p. W! I" [+ [* j1 F" A6 Y: L/ N
版主请先不要把本帖移动别的版块,直到这事处理完为止!
/ Z6 G- Y9 z7 y     B先生(暂时不方便公布姓名,以B先生见示)在8月20日在小店买了一片Pre Plus屏并付款,小店因为当天发货量不少,打快递单号时,把其另外客户购买的Veer手机发到B先生
. c& `* k+ P) F: w
: S. M- ?1 ?+ ]4 f1 |' l1 K0 x) N    小店于当天(8月20号)把Veer手机及Pre Plus触屏发货到B先生那里,三天后,购买Veer手机的用户(没有发货给该用户)打小店电话,说手机都已经签收了,但不是他签收的,小店马上查单,发现是小二操作失误,把Veer发到B先生那里去了

3 z6 {' s# y# k. X, r+ ^$ _' x
% c4 ]+ J0 ^5 ~  m* ]9 g7 d然后小店打电话给B先生,- w7 x, |3 Z! T- ~, G" w
     第1次说很忙在外面,不知道手机收到没有
9 M+ }5 A+ v4 K( i( [+ x5 {     第2次说已经收到手机了,抽空给我发回来,0 n: B* Z7 ?. f8 x4 k" P5 Q
     第3次再打B先生电话,说已经发出来了,但是快递单号不知道在哪,- n* D3 e; s' m% E- C
     第4次打电话问,说5分钟后再打给他,
: h, H6 ]' z$ J4 V( {1 v8 \     第5次-------第N次:1、你所拔打的用已使用进入人工秘书服务;2、没有人接电话;3、电话接通了,但是只听到烦杂的吵闹声;
' C! m/ O, M) w# l' q$ L
, E$ w. m* @% x% P
    再联系B先生时,通过网上与他联系,并且小店向给B先生承诺,只要手机退回给我,他所购买商品的费用,全部由小店承担,然后B先生说手机货已经早就发出来了,快递单还在找。。。
" i: G& w$ e6 v! [9 E6 p9 G      1小时过去了。。。
' Y# O# G% s7 Z9 h" C' I      2小时也过去了。。。9 j7 ?: ]/ F2 n' N2 _- g% C* ^
     下午3:00,B先生回复,快递单找不到了,于23号就发货了,发申通快递。
8 H. D; d! \- j     发货的快递单号还在查找。。。亲,要多长时间才可以找到啊。

- O' _% K5 e! g- w2 i9 }
9 s2 u' \1 W+ i      让大家拭目以待最终的结果!!!如果B先生确实是不想把手机退回给小店的话,小店也确实没有更好的办法 ,欢迎各大坛友拍砖讨论!!!" m1 _: f0 ]* w4 `; t, z
     
; b' l4 e9 g6 j+ O      这是卖家的失误 ,更是一个买家太过于贪婪!!!
2 \3 T  g9 t7 ?. @$ b
$ d; l! ?; T% |! Q
如果没有办法解决的话,小店只能把对方的所有信息公布,这个不得而为之,也是花钱买个教训!!!!
) _& B, m0 o% L       先公布部分聊天记录(已经修改了买家用户名称):
- i$ p  F. O1 H. s$ z
* L1 w4 W& r+ t  P# H( S6 Q

: @( w% }# P3 r' r很经典的一句话:“做事凭良心的”,到时继续直播!!!) z0 q2 X5 I' \
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发表于 2012-8-28 21:23 | 显示全部楼层
怎么说才好...! a2 N8 y+ I7 n" R/ Z# L0 z/ r, s: @
自己把钱送到了别人口袋 吐出来来怎么可能那么容易
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发表于 2012-8-28 21:29 | 显示全部楼层
如果楼主所说属实的话.那买家确实就不太厚道了。
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 楼主| 发表于 2012-8-28 21:43 | 显示全部楼层
greenheart3 发表于 2012-8-28 21:23 1 [4 U% w5 V& F& V1 R
怎么说才好..., T' Y( }2 R# ^* {* P# p' A
自己把钱送到了别人口袋 吐出来来怎么可能那么容易
0 b# A, d# J% J
       还是淘宝对于这类风险性,没有一个可以更好的解决方式,卖家发少货了,卖家要补发,卖家多发货,也要卖家自行承担,卖家除了曝光买家外,还真没有什么类似更好的解决方法。
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发表于 2012-8-28 23:22 | 显示全部楼层
还好就一个veer !!! 吃亏是福吧就当,再送口大钟给买家!
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发表于 2012-8-29 01:04 | 显示全部楼层
诱惑当前,人性的弱点往往就会凸显。
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发表于 2012-8-29 13:28 | 显示全部楼层
表示关注下  
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发表于 2012-8-29 13:28 | 显示全部楼层
lz图片挂了  

点评

煮鸡的图片嘛  发表于 2012-8-29 15:19
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发表于 2012-8-29 13:42 | 显示全部楼层
遇到过卖家少发货的事情,其实只是1、2块钱的东西,不过卖家还是重新发了一遍,干淘宝店确实不容易啊。
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发表于 2012-8-29 16:48 来自手机 | 显示全部楼层
几百块钱的东西而已 ,唉,一顿饭的钱,这便宜有啥好占的,用着心里能舒服吗?
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 楼主| 发表于 2012-8-31 11:03 | 显示全部楼层
wyyli 发表于 2012-8-29 16:48
# n. t4 a& Z& i  o% V. d) {7 B# H几百块钱的东西而已 ,唉,一顿饭的钱,这便宜有啥好占的,用着心里能舒服吗?

( a" B( u( ~* T$ u呵呵,查看了一下用户的注册信息,发现使用QQ邮箱注册,而这个QQ信息内容显然是一个非主流类型非成年的骚年。' ^/ c& T% R0 h! E3 r4 g3 Q* J
一切皆有可能 !!!一台手机,权当买个教训,蛋定蛋定!
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发表于 2012-9-19 13:53 | 显示全部楼层
A.B都选。双方都有责任,这种事只能是道德层面的质疑,其实从对方说快递单找不到的时候,卖家就应该明白是怎么一回事了,再纠缠下去也不会有结果的,花钱买教训吧。
4 g! {4 a/ v6 |好吧,我也鄙视一下买家为人。。。
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发表于 2012-9-23 02:44 | 显示全部楼层
卖家自己认了吧,东西都给出去了能收回来? 5 n, @$ b: v8 d, p& d
下次注意些吧。
- B- U/ u6 N) `  U6 U0 S买家人品也不行.怎么说也黑台爱疯5嘛..那么便宜的破机子,送我都不要。
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发表于 2012-12-19 20:06 | 显示全部楼层
就一个Veer而已 花钱卖个教训吧~
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