3pWiFi连接正常 但是上不去网

东京迷情6號

新手买了台3p，WiFi连接正常，但是上不去网，一直显示登录状态，wqi也装不上，显示程序错误，要我和供应商联系。我的电脑是win7的，是不是要刷机啊？求大神帮帮小白吧。感激不尽。

cakee

webos对wifi是强项，没有上不去的。只是垃圾路由的问题，设置固定IP试试，DSN用当地的。