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其实这些情况的确是事实.但是要说是阴谋就有些过了..) `7 e" o' v/ _$ L! l2 W" |$ q
6 Y1 k( X" m& K: ?如果你在美国多呆一些时间而且多与美国的一些上市企业深入地沟通就会知道,象PALM这种情况 对于美国企业来讲实在是太常见了..一些企业的起源/.发展/壮大/衰落/甚至倒闭(被收购),走的路线几乎是一样的..这种情况不仅会出现在IT领域,在传统工业领域也会一样存在2 ^; d+ g. p" v! ]0 x
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对于很多美国人来说,他们对于其他市场的认知远低于我们所想象的程度,这种情况不仅存在于普通的美国人之中,也广泛存在于企业管理层之中.尤其是以一技之长迅速冒红的技术型企业的管理层中,这种情况尤为多见.
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+ w. O! M3 F# }- c- N+ Z. K" s+ p/ G, r P至少我接触的很多这类中小型的美国企业(有上市的也有没上市的,有传统工业也有现代工业也有IT行业),中层以及管理层里把美国当成全世界,一边高喊全球化思路一边只把眼光盯在身前五尺的美国本土的大有人在,比例高得让我们吃惊..
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他们心目中很多人觉得中国只有坏的体制和统治,有低价的工人和低价的产品.
: r _3 }# k& P( U& l+ V) l甚至很多人根本不认为普通中国人会有电脑/手机/汽车(开始的时候我还有耐心去解释,后来实在懒得解释了)
' Y2 g5 X: I: Q* Q% r( C当然总体来说真这么认为的人并不占大多数,但是比例仍然是大得让人吃惊.
6 X3 _6 {# S$ c这是一个方面:他们并不是我们所想象的那么聪明..
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另外还有一个重要的方面,他们也面临很多压力,让他们根本没办法按自己想象的思路去做事.这一点在上市公司中尤其常见../ Y6 u# c% D9 Y; e4 b+ E, U
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很多时候我们会觉得中国民企短视,不知道培养市场引导客户.但是一个相对成熟的美国上市的中小型企业的管理层.面临的压力远比我们想像得要大得多..他们可以用很小的技术获取很大的收益,同样也面临着更多的压力..这种时候他们根本不会去关注2年后的情况.甚至下个季度的情况他们也只盯着数字,难道他们自己不知道明年的数字来源于今年的投入么?当然知道,但是一旦企业走入不那么乐观的境地,他们根本没有精力再去顾及那么多罗.
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即使是我们大家了解的这几十年来,全年的美国名企也不是一个两个了.大的如MOTO拆卖手机部门,小的如王安的企业倒台.无不是来源于成功之后的固步自封...前期越是成功得厉害,后面越会被原来的光环所迷惑,认为自己看到的就是肯定对的,却忘记了用户和市场才是检查正确与否的唯一标准.(在美国N多企业中,能象IBM和APPLE那样在自己倒下之前发现症结并创立出新路的企业并不多)
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u( K: {! |, gPalm在这方面也一样走入一个死胡同里了,他们曾经在PDA领域的辉煌,让他们把产品的定义固化下来了,而同时美国人的消费习惯(不那么热衷于快速地更换手机/PDA的行为)又在一定程度上为他们的这种定义提供了一些支持..
9 e/ v; \7 |2 n8 P3 k# r# U至少到目前的情况来看,PALM的市场/研发部分一直把智能手机/PDA当成一个纯商务工具,而他们概念里的商务工具还停留在上世纪90年代初期甚至更早的时期,这些比BILL大了N岁的人至今没有真正从骨子里接受BILL那样一个毛头小伙子玩着也可以成功的现状(更不要说GOOGLE/RIM这类的思路了,他们是根本做梦也没想过商业原来可以是这样成功的,而且会影响到整个世界里他们的客户群体中多数人的生活方式);没认识到目前在个人消费的电子产品领域交叉的需要越来越多,已经不再有单纯的呆板的纯商务工具..他们没有想到其实很多上市公司的40多岁的CEO/CTO/CFO/COO们也一样会偶尔拿智能手机听听歌,拍拍照片...更不要说手机迅猛发展的时期里最大的群体--35岁以下的爱玩的愿意扔钱并且容易被吸引的年轻人--融入到这个行业里带来的根本性的冲击..; l+ `5 l% ], z( D3 `
; a u, v* K9 V/ {手机/智能手机/PDA/Laptop./MP3/MP4/DC..再也不只是某些特定用户的专业工具,0 U% Q4 Q1 G: W: C% y( ]/ \
已经成为了功能上越来越整合交叉的产品.越来越多地趋向于 PDC(个人数码中心)/PMC(个人媒体中心)..1 g' x2 @# z& H% v9 c! @! S
0 f8 }7 f' g% l2 ~! k当PALM在PDA领域确立下标准定义,呼风唤雨的时候,IT世界还停留在一个以M为单位的时代.电脑还只是某些专门的科技/商业工具..多媒体还刚刚起步..然后整个世界用摩尔定律的速度发展了5-8年,,这期间PALM只是在硬件技术上被动地跟随.他们管理者的思路和产品的规划一直是被迫向前推进的..(想想早期的TNG.Handspring就知道PALM一直以来在产品规划上有多么保守),再看看他们号称用了N年设计的FOLEO...就知道他们的产品规划师已经老到什么样子了,他能把握一些我们根本看不到的东西,但是同样也根本感觉不到我们很多人看得到的东西..即使感觉到了也不敢去做(按原来成功的思路做事,错了自己责任不大.创新思路做事,错了责任太大了)
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电脑发展最快的这5-8年里,PALM象一只把头埋在沙子里的鸵鸟,一直不愿意相信不愿意接受这种他们确立的定义需要不断修正的情况..他们露在沙子外的屁股向着太阳,希望等到整个世界一夜之间倒退8年的情况出现
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现在,终于...他们不得不面对现在这样的一个情况了..
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8 o) p; A/ j4 ?9 h这样以一时的技术领先为傲就沾沾自喜,不以用户需求为核心,不随市场节奏而调整,固步自封而慢慢被淘汰的曾经很好看的企业...王安不会是第一个,MOTO也不会是最后一个,PALM只是众多企业其中我们感受到的一个4 |6 R3 j5 m# u& r3 p
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不是阴谋,是自找的." r6 \# U0 r4 j
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(我原来任职的企业GE Water下属一个业务部门,在5月底传出被分割出售的消息,有感) |
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