求救：650 快捷键失效以及乱码问题

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  1.我在电话界面设了很多应用程序的快捷键，但是有一次运行软件时系统重启，最后我把那个软件删了，还是不好使，再从新设快捷键也都无效。
         2.我的机器中文系统已经设了 中文gbk字符集，在智能检测字符集前面也未打勾但是，在打开zdic的时候维基词典库和《中国汉语成语字典合集》还是经常会出现乱码！
6 O/ \; ^& ~) K  R, k( X          希望能忙吗解决。

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硬起后快捷键还是无效