新年求助，我要崩溃了！！！！！崩盘

writer_fht

我是第650的一个订户，刚买到手5天，

为什么我的键盘失灵了？
9 t3 t7 J+ l1 Q3 S
. g+ v% ]: J7 Y) z所有的键不好使？
( r7 Q% `1 O' D# Y6 v
) G4 o3 ?5 t+ g- o1 p2 k! _: T1 ]硬启后，可以按上键删除资料，

但是英、中文，无法选择，笔也不好使，

/ z5 @* T( ?3 r2 K; E+ y! @4 o胡乱按了一气，可能是屏关闭后，重开的一刻，中间确认键好使了，
* b* G" t/ e5 j4 q/ Z8 Q
7 d3 g" U/ {0 D0 J7 x进入安装下一步，

; S* v- x$ E$ g1 c提示说安装键盘 ，请按Z键，键盘无反应，Z键不好使，现在系统就停在这里了，
0 g6 |" x- a8 Z0 i8 X$ f2 {- c9 b我该怎么办？
) G% g$ Q) g! L# v# A8 a
是硬件还是软件冲突？

# ?% Y$ o  h1 j请速回复！请各位大侠打下指点

寂夜清风

有几种可能。
. s0 W) |4 H- y) d* s  z- O1。某个键卡住了，迪种情况很常见，一般是因为运输或使用过程中不小心造成的，你可以仔细检查每一个按键，尤其是空格/五向键一类的
; z* F: s) f3 A; O
2。键盘排线松了，这个要开机检查
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9 I# G5 l, W$ J3。主板或键盘故障、换吧

writer_fht

感谢，感谢！！！！我看看