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求救,急!只剩这两天了!
' e9 ~% k# y/ Z4 e2 k, r/ o5月28日买了个TX,用了几天,发现几次触笔失灵。刚开始reset一下,再东点西点几下就莫名其妙好了,因为工作忙我就没找JS。" ^ L8 [) n D5 f
但这周一(6月5日)开始,问题严重起来,reset也解决不了问题。尝试过硬启,然后不同步、不装新程序,只用其内置的DTG之类程序运行一下后,关电源放在一边,过n分钟开机又出现触笔失灵的情况,如是者两次以上。
/ _5 M5 F; `4 {- N, k- \昨天(6月9日)找到JS,他给(软)reset了一下,然后重新校准了一下,就又行了,我在那等了一个多小时也没再重现触笔失灵的情况。JS告诉我两点:①这不是硬件本身的问题,也不是保护贴的问题(奇怪,那是什么问题?)②这种情况应该是很罕见的(我当时居然就信了?毕竟等了一个多小时也没再出现触笔失灵),如果再碰上这种情况要处理起来也很简单,只要reset一下,再用箭头键等启动“笔尖校对”程序重校准一遍就OK了!事情似乎圆满解决了。1 O' d, b- `5 E" k1 _
可今天我发现,触笔失灵的现象还是频频出现,而且,reset之后往往无法校准:我点一下校准靶心,它有时当我点了两下(靶心位置跳了两次),而有时又相反,我点了多次,它的靶心还是停在那,没收到我的点击信号。并且,我有时发现屏幕漂移非常严重:偏移近半个屏幕位置(左2cm,上3cm)。
0 I$ K" h: m' P2 C- ~; C现在请问一下大家:6 K- S1 {% i: @+ ]
1、这问题是什么引致的?是保护贴的问题吗?' a$ W( O4 Z2 M8 K
2、palm给的包换时间一般是多少?我看到有的帖子说是15天包换,那剩下的只有两天了!急死我了
' A% V, m% x* q, e/ B `6 w想打palm的客服电话问问,但提示双休日不上班,TNND。只好求助于各位大侠了!在线等! |
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