iPhone 3G故障不斷或掀集體訴訟潮

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(星島)8月21日 星期四
2 j8 _6 Q4 u" Q( Z8 M9 ]$ l美國    蘋果公司本來對上月推出的新一代手機「iPhone 3G」寄以厚望，期望這款高新科技產品帶領公司業務再創高峰，但產品推出後毀譽參半，甚至有人入稟美國阿拉巴馬州地方法院，以集體訴訟方式控告蘋果公司。加州矽谷    分析員恩達里說，如果查出是手機內的晶片有問題，不排除蘋果需要大量回收「iPhone 3G」，到時該公司將會蒙受巨大損失。　　

據美國廣播公司（ABC）報道，蘋果公司連月來積極為「iPhone 3G」進行宣傳，聲稱這款手機的傳送速度是舊款手機的兩倍，價錢則平宜一半，看似十分吸引，但卻帶來反效果。很多用家試用過後，發現「iPhone 3G」的實際表現沒有宣傳廣告所說的那麼勁，甚至經常發生通話或上網期間斷綫的情況，令不少用家感到不滿。

/ M  x5 o  T9 c- H原訴人的代表律師庫杜利斯說：「蘋果出售這種新產品時，承諾這款手機的運作速度是現有手機的兩倍，又說可以順暢地在3G網絡中操作，但到目前為止，蘋果和『iPhone 3G』都無法履行諾言。」　　庫杜利斯表示，原訴人是於本周二決定採取行動，入稟法院，蘋果公司至今未有作出評論。
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/ Y4 `& [! u9 v! K( H" O「iPhone 3G」公開發售至今只是一個多月，顧客和用家的投訴愈來愈多。本周初，蘋果透過「iTunes」網上音樂零售店，提供「iPhone 3G」的更新軟件，供用家免費下載，希望能解決部分問題。這款新軟件名叫「iPhone OS 2.0.2」，但能否平息顧客的不滿，仍是未知之數。