掌易无法使用alt和菜单键选字！按菜单键出现一个“操作”下拉菜单。

boh228

680，新安装了掌易2.24，搜狗字库。
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默认设置，为什么shift、0、空格都可以选择对应的字词，但是alt和菜单键就无法选字呢？

) n( M8 g0 G3 n! b. X7 J菜单键选字时出现“ 操作”的下拉菜单，里面是“删除词组、前移字词、字词固定、解除固定”
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alt选字就没反应。请问是什么问题呢？谢谢！