[投诉举报] 关键词：吹友吧，阿海，hihai821，听海说，骗子，交易纠纷的详细过程。

plumatom · 发表于 2010-5-19 00:15

总结及补充：
卖家对于我的友好请求延长两天测试时间不肯答应，也没有对出现问题的配件做出任何主动的答复。此时我仍然认为是他家店小二的所作所为，并和老佛诉苦，老佛也帮我去联系了一下，说可能是店小二吧。经过老佛帮中间沟通后，卖家对我友好申请多两天的测试期作出了肯定的答复。但是此时我的心态已经发生了严重的变化，对此人极不信任了，所以我上网（各大中文论坛，国外原始论坛）调查了该款手机，发现不存在Verizon版的黑色xv6900，所以对卖家提出质疑。一直到此时，我仍然天真的认为淘宝旺旺是其店小二所为，因此不断的联系阿海，和他电话沟通两次，确认是他本人，我在电话中（没有录音，不作为证据，只凭良心）说，老佛介绍来的，都是朋友，我希望好好的处理这件事情，给你差评对谁都不好。他回答：存在黑色Verizon版本的xv6900，并且说手机没有问题不接受退款，你愿意给差评就给吧。然后就难以和卖家进行沟通了。又经过反复留言沟通，依然无法协商。

日期:2010-05-08
plumatom：（10:21:36）
在吗？
hihai821：（10:21:37）
您好，阿海暂时不在电脑前，有事请留言，阿海回来会答复您；有急事请电话13302929650，千万别发短信啊，发短信招鄙视。舍不得电话费的可以给我短信我打给您。总是问“在吗，在吗”“晕”的朋友不会得到回复，谢谢！
plumatom：（10:23:31）
阿海，手机昨天已经收到，物品都齐全、快递服务好。但是电池充电器的usb口是坏的，已经掉到里面去了，如果需要我可以照相给你。
另外手机拿到也一直在抓紧时间测试，但是长春的天气一直下雨，没有充裕的时间在室外搜星，目前还没有搜到星，另外也由于是给别人代买的，老人本身对手机不是很熟悉，我得下班后过去帮忙测试（我也没有cdma的号），希望再延长两天测试的时间。

hihai821：（10:23:32）
您好，阿海暂时不在电脑前，有事请留言，阿海回来会答复您；有急事请电话13302929650，千万别发短信啊，发短信招鄙视。舍不得电话费的可以给我短信我打给您。总是问“在吗，在吗”“晕”的朋友不会得到回复，谢谢！
hihai821：（10:37:58）
OK
plumatom：（10:39:07）
多谢。希望你把客服这块做好，昨天碰到的太烂了，完全不站在客人的角度来看问题。
hihai821：（10:42:28）
好的

plumatom：(16:51:09):
阿海在吗？
hihai821：(16:51:37):
您好
plumatom：(16:51:48):
是阿海本人吗？
hihai821：(16:52:36):
是的
plumatom：(16:53:45):
你给我邮了一个黑色VERIZON版的xv6900
hihai821：(16:53:58):
OK
plumatom：(16:54:08):
http://item.taobao.com/item.htm?id=3305015811
HTC根本没产过什么黑色VERIZON版或者红色V版，也没出过屏幕下面是HTC的LOGO的6900机器。大家有兴趣可以在任何论坛搜索，也可以去美国VERIZON网或者HTC网查看，SPRINT版本的6900更假，早就不可能有新机了，原装2手都难找，触摸都是开模的。。6900也可以清0，清 0软件论坛上大家都可以找到！不要相信那些拿零通话做文章的人！
hihai821：(16:56:02):
别人的描述跟我们没什么关系吧，我们进货过来就是这样的机器，呵呵
这个话也不是官方说的
plumatom：(18:35:00):
阿海是吗？
如果官方说了没有黑色的v版的xv6900，你会怎么处理呢？
hihai821：(18:37:20):
可是市场上就是有这种货啊
机器没有质量问题是不退不换的，呵呵
plumatom：(18:38:16):
配件如果不是原装的，你会怎么处理呢？
套餐一：二手95新主机一、原装电池一、原装充电器一、原装数据线一、原装耳机、笔、贴膜、布袋、包装说明光盘。
可选颜色：黑色、白色、酒红色
白色+50

套餐二：全新主机一、原装电池二、原装充电器*2、原装数据线、原装耳机、笔、贴膜、布袋、包装说明光盘
可选颜色：黑色、白色、酒红色
白色+50
哎。何必呢
plumatom：(18:40:03):
你是不是阿海本人，我需要和他本人联系一下。
你如果是伙计，我也不会为难你。
hihai821：(18:40:51):
我们套餐里的承诺的配件是原装的就是原装的，如果不是那就不是，只要您能证明我们所承诺原装配件不是原装的，直接给您退货
plumatom：(18:41:15):
原装充电器*2
对吗？
我的拿过来就插不进去
稍微用点力就掉里面了。
hihai821：(18:42:38):
其中一块电池我记得都充满电给您发过去的，充电器充电和插头肯定没问题
那是您太用力了吧，呵呵
plumatom：(18:43:25):
根本就插不进去，还说是原装的？我说的是放电池那个充电器。
hihai821：(18:45:47):
您觉得哪个充电器不是原装的发过来直接给您退换都行
plumatom：(18:46:05):
hihai821 (18:40:51):

我们套餐里的承诺的配件是原装的就是原装的，如果不是那就不是，只要您能证明我们所承诺原装配件不是原装的，直接给您退货
hihai821：(18:47:06):
那您觉得配件全部都不是原装的是吗？
plumatom：(18:48:12):
这个我不会乱说，但是事实是v 版的xv6900没有黑色的，另外那个电池充电器我敢肯定不是原装的。
我想和你们老板联系一下。
plumatom：(18:49:14):
如果你不是的话，我不为难你了。
hihai821：(18:49:27):
13302929650
plumatom：(21:44:10):
是阿海本人吗？
hihai821：(21:47:20):
不是
plumatom：(23:29:13):
是阿海本人吗？
hihai821：(23:29:22):
不是
plumatom：(23:29:57):
他什么时候会上来。
hihai821：(23:30:18):
他一般都不会上这个旺旺的
plumatom：(23:31:17):
最开始的时候，也是你和我聊的吗？
hihai821：(23:31:38):
是的
plumatom：(23:32:42):
我打了你给我留的电话。
是他本人接的吗？
hihai821：(23:32:56):
是啊
plumatom：(23:33:32):
我等了这么久。他说晚上联系。
hihai821：(23:34:07):
哦，他今晚出去有事，呵呵

plumatom：(23:34:39):
但愿你说的是真的。
那个电话确实就是他本人接的？我打了两次，都是一个人接的？我希望在我投诉之前和他联系上。
plumatom：(23:36:48):
你们家老板叫阿海，老板娘叫秀秀对吗？
plumatom：(23:50:09):
你如果不是阿海本人的话，那么这些聊天记录将来阿海都会看到。你有责任让阿海本人知道这件事。
hihai821：(23:50:40):
您好，阿海暂时不在电脑前，有事请留言，阿海回来会答复您；有急事请电话13302929650，千万别发短信啊，发短信招鄙视。舍不得电话费的可以给我短信我打给您。总是问“在吗，在吗”“晕”的朋友不会得到回复，谢谢！
plumatom：(23:51:50):
好的，那就是得到阿海本人的认同了。
hihai821：(23:51:51):
您好，阿海暂时不在电脑前，有事请留言，阿海回来会答复您；有急事请电话13302929650，千万别发短信啊，发短信招鄙视。舍不得电话费的可以给我短信我打给您。总是问“在吗，在吗”“晕”的朋友不会得到回复，谢谢！

plumatom · 发表于 2010-5-19 00:18

引言：在发出退款请求之前，我又上其个人经办的论坛 http://www.hihai821.cn/bbs/，给一个叫秀秀的人留言了，大意是确认是否他们这件事情，以免产生误会。我的消息没有得到任何回复。最后进行退款，并将留言发给卖家的淘宝旺旺。

秀秀，你好！
我是前几天在你家购买了一个xv6900的买家plumatom，我始终觉得和我联系的人不是你家阿 ...

2010-05-10
plumatom：（14:38:54）
1、如果确实有Verizon版本的黑色xv6900，那么我撤回我的退款投诉，并道歉，否则请你接受退货处理。
2、我同意你说的这条，但是从你给我的配件看来，确实出现了充电器粗糙到根本无法插进标准的usb口，稍一用力就掉里面去了。
3、你给你的朋友老佛丢脸了，我信任你是因为推荐人是老佛，我在电话里只是希望你能友好处理此事，不要让事情往最坏的方向发展，这些你我都没有证据，如果你有录音，我同意你上传给支付宝。

卖家（hihai821）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：1.X6900官方确实有黑色，买家购买的是黑色，我们发的也是黑色。买家收到机器用了N天之后居然说官方没有黑色，无稽之谈！
2.V6900插卡机器本来就是中国的改版机，因为Verzion官方的机器本身是无法插卡的。
3.家购买前没有对机器的情况作详细的了解，却要求卖家埋单，并且在电话沟通中以差评作为威胁，无知、无耻、无聊至极!
4以上我请求支付宝将交易款项尽快支付给卖家，谢谢！
请双方友好协议

plumatom · 发表于 2010-5-19 00:18

以上所有的言行均是真实的，欢迎卖家提出质疑和异议。

最后，感谢大家花那么多的时间阅读了我的交易纠纷帖，感谢大家提出了诸多有益的意见及建议。

lcy0326 · 发表于 2010-5-19 13:39

会不会是店小二添油加醋说了很多不该说的话导致误会产生啊？之前我也在阿海那里买过几台机器，650，centro都没有问题，而且发货也很及时，当天晚上八九点都发货，第二天就能到，机器用着比其他商家的要稳定（比如650就没睡死之类的故障），这类事情还是要多沟通，都是论坛的兄弟，和气生财嘛.:)1

binggz · 发表于 2010-5-19 15:00

原帖由南明于 2010-5-18 20:56 发表

同意binggz的意见！
老实说，我也曾与听海的旺旺聊过购买手机的，给我的感觉与楼主类似，所以我一直没在他那里买手机。
再说此兄台今天的发言，对新手冷嘲热讽，有点过分！
谁不是新手一步步过来的……

呵呵，我也是和阿海交谈过。感觉和你一样，同样没交易成。呵。。

kejia12 · 发表于 2010-5-19 16:48

原帖由 binggz 于 2010-5-19 15:00 发表

呵呵，我也是和阿海交谈过。感觉和你一样，同样没交易成。呵。。

我交易成了但是东西是个悲剧，无法用充电口充电。。。。
不过我有座充就难得找他了。

plumatom · 发表于 2010-5-19 17:24

原帖由 kejia12 于 2010-5-19 16:48 发表

我交易成了但是东西是个悲剧，无法用充电口充电。。。。
不过我有座充就难得找他了。

看来我大意了，可这么个商家居然还挺多人支持他？

qbz · 发表于 2010-5-19 21:19

我说一下,阿海就是一个骗子,我的755P就是从他哪儿买的,键盘不灵了,壳也有问题,我心态比LZ好,没找所谓的阿海理论,算了,我就不信所有人都能有我的好心态!
建议封他的IP和用户.

南明 · 发表于 2010-5-19 22:15

http://www.treo8.com/bbs/thread-150069-1-1.html

这个ID（也不知道是不是他本人发的言）通篇只是以一种类“外交措辞”（有点卖弄文字的感觉）反复强调说：
我的回复很及时，所以服务没问题！
这种货就是这样的，你不必有疑问！
你要是舍不得什么什么钱打电话联系，那我来打！
……
对于论坛有些不太友好的发言，则是“我们被狗咬了一口，当然不可能翻过去咬狗一口..”
……
还好买家大度，说算了，已经理解了……
真的是——
理解万岁！

[ Edited by 南明 on 2010-5-19 22:30 ]

plumatom · 发表于 2010-5-19 23:18

原帖由 qbz 于 2010-5-19 21:19 发表
我说一下,阿海就是一个骗子,我的755P就是从他哪儿买的,键盘不灵了,壳也有问题,我心态比LZ好,没找所谓的阿海理论,算了,我就不信所有人都能有我的好心态!
建议封他的IP和用户.

你不说，我不说，大家都不说，然后大家都被他骗了。你说、我说、大家都说，这样就会减少被骗的几率了。

plumatom · 发表于 2010-5-19 23:44

1、请大家也帮帮忙，看看这种情况如何对付？
2、自己碰到维权的时候也可以从该卖家身上学到一些东西。
3、原来差评是可以改掉的。如果因为淘宝收了卖家的店铺费，维护卖家的利益，我们这些买家怎么办？

卒子 · 发表于 2010-5-20 11:44

我用的第一台XV6900就是黑色的V版，那个时候还是写号的，我那台机器拿到手的时候不是全新，但应该是没有拆过的，按照我个人的经验，应该是有黑色V版的XV6900存在的。至于改插卡的6900就肯定是拆开过的，要不然没办法在主板上装卡槽的，只有咱们兲朝的CDMA才插卡，全世界都知道。机器当时是从培仔那里拿的。
那条PALM的同步线也是存在的，最早一批的650都是配的那种同步线，我当年去香港买的特别颜色版的650就是那种同步线。
至于其他的纠纷，我就不好多说了，有点惊讶，阿海那边的服务态度应该是很好的，以我和他打交道这么久，在他店里也买过不少东西，貌似我未曾碰到过这种情况。

以上所述，与本论坛完全无关，纯粹是本人个人观点，不代表任何吹友吧管理

plumatom · 发表于 2010-5-20 23:16

请问楼上的管理员，根据我所陈述事情的经过，你还觉得阿海这样的服务态度叫好吗？

plumatom · 发表于 2010-5-20 23:17

请支付宝专人明断，聊天记录已经基本整理发在论坛上了，所有的聊天记录均有截图备份，如果对哪部分有异议。可以随时找我要截图。另外买家举证困难，且有一定的费用。请支付宝执行举证倒置规则，即请卖家提供他所提供的全新原装xv6900的进货证据，比如发票、HTC的经营许可或权威部门的检测报告。

shine045 · 发表于 2010-5-21 21:54

路过看到，发表一些客观看法

我向阿海买过两台 PALM 机器，都是CDMA的，需要写号，我也从很菜的菜鸟学起，其间遇到不少问题，不懂或者是自己没有理解，去找过阿海······· 虽然不是很及时，但阿海总算都给我解决，没解决也至少给了我一个说法

另外我想说的是：本身找阿海买机器的朋友，就不能端着去国美电器买东西的心态

阿海不过是个淘宝商家，严格地说他卖的机器，翻新机居多，这种东西大家买卖，是愿打愿挨，其中玩机的心里都应该有个默契······

遇事做人都一样，互相理解，站对方角度去思考

买家不要以为说爷我花钱了，就是上帝，说话语气中肯一点，兴许很多问题都是沟通上出了问题

卖家也不要认为说自己就卖个手机，不需要有春天一样的服务，可你毕竟赚人家钱了，如果你不乐意这样，干嘛要做这行呢，做生意本来就要承受这些压力的，天底下那么多人，钱真的好赚吗？

客观上说，阿海还是不错的商家，不然人家干嘛不推荐阿杜或者阿雅呢····· 大家相互多一点耐性和信赖

shine045 · 发表于 2010-5-21 22:00

原帖由 plumatom 于 2010-5-20 23:17 发表
请支付宝专人明断，聊天记录已经基本整理发在论坛上了，所有的聊天记录均有截图备份，如果对哪部分有异议。可以随时找我要截图。另外买家举证困难，且有一定的费用。请支付宝执行举证倒置规则，即请卖家提供他所提供 ...

透过这段话，我觉得您吧

提个疑问：······在淘宝买机如此这般，怎么不去国美呢？？？您应该跟家电行业的巨头去叫板

plumatom · 发表于 2010-5-22 00:18

卖家的宝贝修改里面已经修改了对该宝贝的描述，由此可见，卖家发给我的机器和其承诺的原装机器不符。
我原来购买的机器价格为1100，现在的价格为800。

plumatom · 发表于 2010-5-22 00:22

原帖由 shine045 于 2010-5-21 21:54 发表
路过看到，发表一些客观看法

我向阿海买过两台 PALM 机器，都是CDMA的，需要写号，我也从很菜的菜鸟学起，其间遇到不少问题，不懂或者是自己没有理解，去找过阿海······· 虽然不是很及时，但阿海总算都给 ...

谢谢你的客观看法，我也争取尽量保持陈述一些事实。也请你仔细地看看我和商家的淘宝旺旺聊天记录再做评价，是非曲直大家自有明断。

plumatom · 发表于 2010-5-22 00:24

原帖由 shine045 于 2010-5-21 22:00 发表

透过这段话，我觉得您吧

提个疑问：······在淘宝买机如此这般，怎么不去国美呢？？？您应该跟家电行业的巨头去叫板

这个建议也是好心机油提供的，亦是淘宝规则里面允许的。我觉得您吧。。。呵呵，，，哈哈
另外也请您给予一定的建设性建议，先谢谢了。

[ Edited by plumatom on 2010-5-22 00:31 ]

plumatom · 发表于 2010-5-22 00:54

卖家的赠品（也是花钱买来的，只是在购机的基础上优惠了一些）是和手机绑定在一起，赠品的评价和手机评价应是一样，所以我将对手机的评价先给赠品了。如果对这点有异议，那么意味着卖家的这两个赠品只能得到好评？由此也可知，卖家卖一个手机将可能得到3个甚至更多好评！得到差评就可以以此为由去掉差评。不过这比花钱请人刷皇冠还稍微文明一点。

我对于卖家两个赠品的评价依据以下事实
1、宝贝与描述相符：给的是最低分，原因是完全的欺骗
2、卖家的服务态度：给的是最低分，原因见淘宝旺旺聊天记录及卖家称我无知、无耻、无聊至极！
3、卖家发货的速度：给的是3分原因是从打款给支付宝到发货大约经历了45个小时。

[ Edited by plumatom on 2010-5-22 00:56 ]

leilei8247 · 发表于 2010-5-22 16:55

他那家店本来东西就不怎么样，东西都是别人那里拿的，然后卖高价。之前我就说过我1年半前在那里1050买过一台号称14天原装的680，半年后拆机发现金属屏蔽罩上面用贴纸写了“已坏”两个字，明显是翻新的机子嘛，只是用着没问题，店家态度也还好，而且过去半年了，也没管，不过以后我是不会去那里买了，我不想买的原装机拆开后有贴纸……

排名老三 · 发表于 2010-5-22 18:13

我支持买家  对于无良奸商坚决维权到底

为啥我买黑莓9630 还有3p碰上的都是有良心的奸商哈哈  哈

所以一分钱一分货的道理走到哪里都是对的

我就随便一说 ...

chenjj86c · 发表于 2010-5-22 22:55

lz搜索下(centro 团购)就可以知道卖家卖的是什么质量的东西了，引用卖家的话"水货手机都会有问题的，而且有风险还是建议LZ找香港的朋友找一下港行的机器吧...那样会好一些..我是商家有Centro卖，但是不推荐给你因为我那些都是国外的洋垃圾..."

binggz · 发表于 2010-5-25 17:46

淘宝给结果了吗？楼主

plumatom · 发表于 2010-5-25 22:56

原帖由 binggz 于 2010-5-25 17:46 发表
淘宝给结果了吗？楼主

没有结果，不知道淘宝在干吗，希望大家帮助我。淘宝的规则到底如何？我该怎么办？

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:23

问题的导火线是Verizon的6900到底有没有黑色的？买家由此而疑心，手机没问题也坚持要退款是吗？
----------------------------------------------------------------------------
这个问题才是真正实在，退因为卖家广告词？这个就是楼主较真了，开始我也挺同情楼主的，后来看着确实较真了，淘宝那个商家不会在推广广告方面出文章？？？广告做的好事必须的，阿海也是真汉子，不会随随便便欺骗网友的，他的售后方面的态度我保留态度，怎么样消除买家的误解才是课题，而不是耍个性，希望放下小我完成大我。
楼主，我认为你们误解了彼此的原则，凡事因不沟通而动气。你和阿海的原则都是正面的，他不是会欺骗买家的，你也容不得半点不实广告字眼，楼主得理解在淘宝的推广手段啊。。。阿海是不错的了，虽然沟通中你们存在误解。
也是他售后方面的缺陷吧。
随便说说啊～～双方静下心来解决问题。

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:29

原帖由 shine045 于 2010-5-21 21:54 发表
路过看到，发表一些客观看法

我向阿海买过两台 PALM 机器，都是CDMA的，需要写号，我也从很菜的菜鸟学起，其间遇到不少问题，不懂或者是自己没有理解，去找过阿海······· 虽然不是很及时，但阿海总算都给 ...

这话我很认同！

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:35

原帖由 plumatom 于 2010-5-17 08:56 发表

那你叫我怎么办呢？友好协商不成啊。卖家都说了，给差评去吧，走退款去吧，爱咋的咋的去吧。我不配合也太不给他面子了啊。

哦？那就是干上了，，，何必呢

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:40

原帖由 warton 于 2010-5-17 16:35 发表
路过，从贴子来看，商家的态度实在是。。。。

如果想在市场建立信誉的商家，面对这种事情就应该积极处理积极面对

同意你看法啊～～～

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:43

原帖由 treo 于 2010-5-17 23:46 发表

原装线就是这样的..

其他的事情暂时不做评论..等双方PK..自然会有大家围观有自己的评判

老大英明！

ranghui · 发表于 2010-5-26 01:48

原帖由 plumatom 于 2010-5-16 11:50 发表

thank u!

这些问题楼主又能承担些什么，不是都是卖家的问题。

今晚话又点多了，晕

kejia12 · 发表于 2010-5-27 09:15

电子产品很多都有些小问题买家激动很正常，好好解释一下就OK。
阿海态度就很牛，你爱买不买，你爱用不用。
这样的卖家谁受得了。

所以上次我那机器出了问题，干脆就自己解决。
这就是我的看法。

plumatom · 发表于 2010-5-27 18:30

原帖由 ranghui 于 2010-5-26 01:23 发表
问题的导火线是Verizon的6900到底有没有黑色的？买家由此而疑心，手机没问题也坚持要退款是吗？
----------------------------------------------------------------------------
这个问题才是真正实在，退因为卖家 ...

不要混淆视听了，说得好像我该被骗，还不该出来说一样。白纸黑字，卖家的欺骗＋劣质售后已经定性，再多的语言也抵不住事实。谢谢你的热心，我提阿海谢谢你了。

binggz · 发表于 2010-5-27 19:24

淘宝就是pz的天堂@！

plumatom · 发表于 2010-6-1 13:44

昨天淘宝已经打电话给我，说卖家已经同意退货了，但是感觉卖家是被迫接受这样的处理方法的。通过我这个事情，我想只要坚持下去，淘宝还是站在消费者这边的。但是反过来看，卖家也没损失什么，所以对于不良商家，消费者还是要擦亮眼睛为好。
最后谢谢大家的帮助，谢谢吹友吧提供这样一个交流的平台。

[ Edited by plumatom on 2010-6-1 13:56 ]

shine045 · 发表于 2010-6-1 20:03

原帖由 plumatom 于 2010-6-1 13:44 发表
昨天淘宝已经打电话给我，说卖家已经同意退货了，但是感觉卖家是被迫接受这样的处理方法的。通过我这个事情，我想只要坚持下去，淘宝还是站在消费者这边的。但是反过来看，卖家也没损失什么，所以对于不良商家，消费 ...

作为买家，强烈支持你的坚持，这其实也是给大家提个醒，无论是买家还是卖家

有些卖家真的是买卖两嘴脸，如果卖家真的那么不耐烦，干嘛要开网店，回家看电视去嘛，做什么生意咯······

钱赚了，且不深究货源的真实性和质量，单单出点问题，就得不到有效处理，真叫人心寒

plumatom · 发表于 2010-6-1 23:34

谢谢淘宝小二的优质服务质量及公正处理意见，我对此处理结果表示非常满意。
昨天接到淘宝小二的处理意见后，我去看望了我为之代买手机的老人，但是很遗憾，他因为顾及到我在退款维权中的难处，没有将手机停用并保存好（在发起退款之前我就让他收起来不要用了），而是一直在使用，并且也一再表示不要为此事麻烦了。
因为手机的使用，造成了对手机的磨损，因此我决定不做退货处理了，但是仍然还有几个问题有待解决：
1、电池充电器是坏的；
2、手机机壳出现了明显的磨损（我会去论坛确认是否劣质组装壳）；
3、两支笔（至少有一支是卖家承诺的原装的）全在正常使用过程中断掉了。
我的意见如下:
1、退还全新机器价格1100和现在卖家的二手机价格的差价200元；
2、在付款之前，卖家需解决以上3个问题；
3、我将保留我对卖家货品的评价权利，同样，我也完全接受卖家对我的评价。

CyberVsQ · 发表于 2010-6-2 17:05

时间所限，粗粗看了下，
个人建议楼主还是退货好了，
否则拖下去也没结果，双输

plumatom · 发表于 2010-6-2 23:51

今天淘宝小二又进行了沟通，处理结果如下。
1.退200元；
2.电池充电器和笔我主动放弃了；
3.配件的评价删除了，对手机的评价弃权了。

再次感谢各位机油的关注和帮助，也谢谢论坛提供这样一个自由交流的平台。

wsxgl · 发表于 2010-6-6 15:07

我靠淘宝就是个和事老什么事情都能协调好万能的淘宝

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[投诉举报] 关键词：吹友吧，阿海，hihai821，听海说，骗子，交易纠纷的详细过程。

五、最关键部分，劣质服务态度导致心态发生变化。（2010年5月8日）

六、发起退款请求，被其拒绝，并出言不逊（2010年5月10日）

七、我成了无知、无耻、无聊至极之人后，觉得应该将事实真相告知广大机油，以绝后患！

看看这个交易纠纷帖

卖家深谙淘宝规则，信手拈来，想必是处理这种问题多了。

谢谢吹友吧各位胖友的支持以及管理员的中肯意见。

这是我现在的退款说明，请大家看看是否合理，谢谢了！

关于我给赠品两个差评的原因

好消息，官司打赢了！

我的处理意见

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