酷酷数码的酷酷小猪哥,你这样的做法得让多少信赖你的买家寒心？

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:23

我发这贴子也不是想要用来跟你这种无良商家吵架的，大家都有眼睛看得出谁对谁错，我发这贴子的目的就是让更多人看到，警惕你这种卖家而已。

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:24

哥们你遇到过被无缘无故骂的不还嘴的人吗？至少我没见过。

wxl · 发表于 2010-12-27 16:25

我鄙视酷酷小猪哥这种黑心的卖家，服务都差到家了……我们一定要维护网络销售的安全性！

westfantasy · 发表于 2010-12-27 16:25

顶LZ，聊天记录和交易过程大家都看清楚了，再吵没有意义~

qbz · 发表于 2010-12-27 16:27

路过关注一下

桥三 · 发表于 2010-12-27 16:29

关注，顶LZ····

441514 · 发表于 2010-12-27 16:30

原帖由 westfantasy 于 2010-12-27 16:21 发表
只要有一个网友反映过有问题的商家，我一概无视~看聊天记录好像商家是“爱买不买，买了活该”的意思。不管是个人行为还是商家行为，这服务都差到家了……

对，是这样的，话说回来，这个世道，我只相信二点：机器是全新的，价格足够低，就肯定会有人买，
我做生意，从来都是有一说一的，我承诺的是全新的，我卖的就是全新的机器，我不会用这个机器，提供不了软件服务，我就会直接说明

这个也是第一个针对于本商家的在吹友吧的第一个投诉，现在网络交易，能做到，说是全新机，卖的就是全新机的商家，还有几个？
难道一定要逼着去卖些翻新二手机，然后把消费者当成爷一样供着，那样买家才会觉得爽？
而且我卖东西，从来都是你爱买不买，因为本店一直都是以批发为主的，包括PLUS这款机器，我无法给消费者提供好的软件服务，所以，我在卖之前都会把东西的真实性，和我不能做到的，都会说清楚的

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:30

呵，哥们，看问题要看结果，我虽然说要给你中平，结果是我给了你好评，你承诺的保修，现在却不帮我修，我有没有在一直忍让，大家都看得出。

StevenHua · 发表于 2010-12-27 16:37

楼主上图，看看机器到底怎么样！

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:39

我现在在公司，没有设备拍摄，等到回家会放出图片。

cardmaster · 发表于 2010-12-27 16:39

卖家说的话着实不中听。人家说给你中评你和人家好好解释就是了，什么SB啊七七八八难听的话都出来了，谁不生气？再说，说给中评就是骂人的话么？那我说你长得没姚明高就是在骂你矮了？我说你长得没吴尊帅就是骂你丑了？我在淘宝上买过的东西里还真没有哪个卖家说话这样的。再说人家最后给你了好评，你却保修都不给修，屏幕不保就该事先说清楚，不管行货保修不保修你这就违反了消费者的知情权。再说，哪有这么多潜规则，什么屏幕不保什么的？外观不保还差不多，屏幕不保还说都是这样的？没这个道理。我买过的行货水货的手机，要保修都包括屏幕的，要么就是全部都不保修。如果卖家不会玩这个系统，早说清楚，省得误解。我支持LZ。

441514 · 发表于 2010-12-27 16:39

原帖由 wxl 于 2010-12-27 16:25 发表
我鄙视酷酷小猪哥这种黑心的卖家，服务都差到家了……我们一定要维护网络销售的安全性！

对。我同意，我服务很差，所以我今年卖了快一千台PLUS，和六百台PIXI PLUS 而且我也不安全，所以买我手机的人全部被我骗了，然后别个买的我的全新的机器，都是旧的了

换句话说：就算是不我不到吹友吧上面卖PALM的机器，你们能确保你们在别的商家手里买的机器不是我的么？

毕竟水货不同于行货，而且就算是大陆行货，屏幕也是没保的吧！你们自已买个HTC的机器用一个月，屏幕有亮点，你拿到HTC的行货售后，你看人家是给你付费维修，还是免费保修？

DANZENG · 发表于 2010-12-27 16:41

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441514 · 发表于 2010-12-27 16:41

原帖由 cardmaster 于 2010-12-27 16:39 发表
卖家说的话着实不中听。人家说给你中评你和人家好好解释就是了，什么SB啊七七八八难听的话都出来了，谁不生气？再说，说给中评就是骂人的话么？那我说你长得没姚明高就是在骂你矮了？我说你长得没吴尊帅就是骂你丑了 ...

我是和买家解释完了，买家才说要给我中评的，次序不要弄反了

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:42

大哥现在的问题是我说寄回去修，你连机器都不看一下，你就确定是一定换屏幕的？？难道你态度好点我就无法跟你沟通了，如果真的是要换屏幕，难道我就不给你钱了？你直接一句话，我们只管卖，不管修，就挂了电话，你让我还说什么呢？

westfantasy · 发表于 2010-12-27 16:42

LZ情绪激动可以理解，毕竟网购不是一个100%让人放心的购物形式，所以遇到问题就格外敏感，情绪失控在所难免。商家毕竟是商家，不是两个玩家之间交易，作为一个个人，别人骂你你必须生气，但是作为一个商家，只能说你不会处理交易纠纷，让矛盾升级了。个人认为LZ买的是全新机器，看到电话本很生气是正常现象。另外，如果要体验全新机器就应该事先和商家说好，不需要试机，不需要刷任何包、任何补丁……

cardmaster · 发表于 2010-12-27 16:43

原帖由 441514 于 2010-12-27 16:39 发表

对。我同意，我服务很差，所以我今年卖了快一千台PLUS，和六百台PIXI PLUS 而且我也不安全，所以买我手机的人全部被我骗了，然后别个买的我的全新的机器，都是旧的了

换句话说：就算是不我不到吹友吧上面卖 ...

昨天突然间发现屏幕左下角变成了一小片黑色的斑块

这可不是亮点或者坏点的确有规定说屏幕亮点/坏点少于一定的数目（好像是3个）不予保修可是要是坏死一片可就得修了
另外就算你认为这个不可以保修，你可以和买家好商量啊，两边一起说粗口、冲脾气，不管谁先的，都不对。
另外，卖家的语气的确太冲，说话缓和点，什么事都好商量。

441514 · 发表于 2010-12-27 16:44

原帖由 DANZENG 于 2010-12-27 16:41 发表
围观直播，感觉这个和前些天西友网的性质还不太一样。
怎么说呢，想做一个好商家有时恐怕是要吃一些亏的，比如楼主这样的问题，商家承担只是一单生意赔了一些，毕竟你卖那么多机器，而买家却是百分百买了个坏机器。 ...

我并不是生产厂家，PRE PLUS百分之五十左右的机器，屏幕有亮点，这个应该是很多商家都知道的，

我不怕吃亏的，一个机器一千多块钱，不是很多钱，但要讲一个道理，如果所有的买家用了一个月，屏幕有亮点，都要我给换个没亮点的屏幕，我还用卖么？

cardmaster · 发表于 2010-12-27 16:44

原帖由 441514 于 2010-12-27 16:41 发表

我是和买家解释完了，买家才说要给我中评的，次序不要弄反了

我没弄反他要给你中评的时候你也可以再解释吧为什么直接就骂人呢？

界界界 · 发表于 2010-12-27 16:45

好长的聊天记录，，，没看完，不过sim卡号码复制过去这个问题挺正常的，lz过于强硬了。后面的质量问题其实可以协商解决的。

水鱼民 · 发表于 2010-12-27 16:46

买家的态度让人很难受,盛气凌人
卖家也不省油,冷言冷语

双方都这么给力,吵架在所难免
其实18:14:46那句话是最好的解决方法,可惜当时没有解决问题，拖到后面现在出现了屏幕的问题

建议买家先上屏幕照片,然后大家各让一步,买卖双方也不要争责任了,这是争不清楚的.

买家要明白淘宝上的机器,保修就是浮云,硬件问题的维修成本总是要出的
卖家要明白你是做服务的,客户的态度多少也是就事论事,不是凭空和你过不去,后续的生意你还是要做的,少点火气

今天李开复在微波上有个转帖:大意是如果我觉得客户烦,那就是时候减慢我的工作节奏,好好倾听一下,

一个3P的屏380,卖家退买家一半吧

[ Edited by 水鱼民 on 2010-12-27 19:44 ]

cardmaster · 发表于 2010-12-27 16:46

原帖由 441514 于 2010-12-27 16:44 发表

我并不是生产厂家，PRE PLUS百分之五十左右的机器，屏幕有亮点，这个应该是很多商家都知道的，

我不怕吃亏的，一个机器一千多块钱，不是很多钱，但要讲一个道理，如果所有的买家用了一个月，屏幕有亮点，都 ...

如果只是一个两个亮点我们支持你不修，不过LZ好像说的是一小片坏死？

441514 · 发表于 2010-12-27 16:47

原帖由 shzh135 于 2010-12-27 16:42 发表
大哥现在的问题是我说寄回去修，你连机器都不看一下，你就确定是一定换屏幕的？？难道你态度好点我就无法跟你沟通了，如果真的是要换屏幕，难道我就不给你钱了？你直接一句话，我们只管卖，不管修，就挂了电话，你 ...

这句话：你直接一句话，我们只管卖，不管修，就挂了电话。我要说了我死全家，我要没说，你死全家

你一直说，不给解决，就去淘宝投诉。
我回答：最后一句：你去淘宝投诉吧，爱咋咋地/

你说话那么冲，一点余地都没有，那我还和你理论什么？没什么好理论的

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:47

现在大家也看到了，这样一个商家，自己有错在先，却不肯认错，却一直在标榜自己卖出多少多少台机器，却不肯对自己的错误正面回应，态度十分强硬，在帖子里还骂我是垃圾买家，我发这贴根本不打算再让他修，只是给大家提个醒，绝对不要再给这种商家送一毛钱。。

DANZENG · 发表于 2010-12-27 16:48

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

cardmaster · 发表于 2010-12-27 16:48

原帖由 界界界 于 2010-12-27 16:45 发表
好长的聊天记录，，，没看完，不过sim卡号码复制过去这个问题挺正常的，lz过于强硬了。后面的质量问题其实可以协商解决的。

赞同前面的sim卡号码的事情解释清楚就行的确不是什么大不了的事 LZ这边有点激动但是卖家那边更激动粗口就不对了而且还是卖家先粗口的说话太不中听了就凭着这个我要么退机要么差评
但是后面的质量问题我就觉得过分了卖家在这边处理得太差了

441514 · 发表于 2010-12-27 16:49

原帖由 qbz 于 2010-12-27 16:18 发表
酷酷小猪哥，真是一个黑心的卖家啊，我也上过他的当。

上了我什么当？说说

441514 · 发表于 2010-12-27 16:52

原帖由 shzh135 于 2010-12-27 16:47 发表
现在大家也看到了，这样一个商家，自己有错在先，却不肯认错，却一直在标榜自己卖出多少多少台机器，却不肯对自己的错误正面回应，态度十分强硬，在帖子里还骂我是垃圾买家，我发这贴根本不打算再让他修，只是给大家 ...

我不需要大家给我送钱，我只相信做生意，有一说一，就是对的，不坑不骗，自然就会有生意，是我的问题，我不会推卸，不是我的问题，我也会看人去承担，像你这样张口骂人的买家，不讲道理的买家，就算了

myblade · 发表于 2010-12-27 16:53

我觉得小猪的客服在得知楼主屏幕有问题的时候怎么都应该要张照片以确定到底是正常的亮点还是其他原因引起的损坏，楼主是新手，对于情况的描述不清楚是很正常的，但是小猪什么图片都不看，自己就认定是普通的亮点不管保修，局部20多个点的亮点上哪找啊，我是没见过

shzh135 · 发表于 2010-12-27 16:54

大哥，我明白你的意思，你财大气粗，你卖出几千几百个机器，如果今天酷酷小猪卖不了，明天你换个马甲，或者换个渠道一样卖，我们这种所谓的个案投诉你是一点作用都不起的，那你又何必在这个帖子里胡搅蛮缠呢？

DANZENG · 发表于 2010-12-27 16:55

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Beieng · 发表于 2010-12-27 16:58

其实我还是比较支持商家的，单看聊天记录来，商家恼火也是可以理解的。我不是商家的马甲，只是看支持商家的少，冒泡顶一下。虽说无商不奸，但是这商家已经算是可以了……，认真看下聊天记录，难道你们真就只会指责商家的不是？这样也不能容忍，以后怕是没人敢做生意了啊。

，谢绝跨省，本人只是发表下个人意见，仅此而已。

441514 · 发表于 2010-12-27 17:01

原帖由 shzh135 于 2010-12-27 16:54 发表
大哥，我明白你的意思，你财大气粗，你卖出几千几百个机器，如果今天酷酷小猪卖不了，明天你换个马甲，或者换个渠道一样卖，我们这种所谓的个案投诉你是一点作用都不起的，那你又何必在这个帖子里胡搅蛮缠呢？

]
哥这个ID 用了五年，以后也会继续用下去，坐不改名，站不改姓，在吹友吧卖的机器，不敢说上万台，大几千台也有吧，至今没有投诉过，问题很简单，在我承诺的范围内，任何问题，都是算我的，不管多贵的机器，，在我承诺范围外的，做为买家你和我好说话，我也和你好说话，你把我当孙子看，我就不鸟你

你骂我的话，我今天还记得，我在网上批发零售机器，不下于五六年，你应该算是第一个对我开骂的，不是我不好说话，如果我是个不讲理的卖家，你和我反应电话本问题时，我会直接和你说退了？我来付来回运费？和你解释了，你还来句给个中评得了，是不是你把你淘宝评价的权利放在公平之外？人要为自已的言行负责，

shzh135 · 发表于 2010-12-27 17:03

大哥我不是个无法商量的人，一他在帖子中没有标清楚，屏幕是不是保修。我帖子里已经表清楚了，你如果是不保的话，不要误导消费者
二，我跟他反映问题的时候，他说我百般不是，我屁股的原因，我用了这么久才说有毛病等等原因，我从未摔过，屏膜还是自己去换了张80块的新的帖，我怎么会不爱惜机器，他这样说我的不是，我怎么不恼火？
三他从未说如果修机了成本价的问题，直接把电话挂掉了，这难道还是我的不是了？

灰羽 · 发表于 2010-12-27 17:04

关注下。。
印象中当时看到欧阳的帖子里给说可以给买小猪的保修。真的很想从小猪家买。不过没等我到家上淘宝就发现已经都卖光了-0-。

441514 · 发表于 2010-12-27 17:08

原帖由 shzh135 于 2010-12-27 17:03 发表
大哥我不是个无法商量的人，一他在帖子中没有标清楚，屏幕是不是保修。我帖子里已经表清楚了，你如果是不保的话，不要误导消费者
二，我跟他反映问题的时候 ...

你要投诉嘛，从头到尾，你说了四次，让我给你解决，要不然就投诉，当时正在接电话，顺便看了一下旺旺的聊天记录，一看到，你就是前些是时间骂我的那个，我全身都是气，现在也一样，除非你对你骂人的话进行道歉，否则，还是那句话，爱咋咋地
而且就算是给你修，不收你钱，那也不是我的义务，我说过，我不差这几个钱，但你得为自已的言行负责

屏幕不保，不是误导消费者，不管你买行货还是水货，屏幕的使用因为厂家的材质，个人使用问题，任何大屏幕的手机，基本上没人会给你保屏幕

liye196283 · 发表于 2010-12-27 17:10

看来我运气不错！跟商家聊过，差点就郁闷了，幸好碰到大虫同学，幸免遇难........

441514 · 发表于 2010-12-27 17:10

原帖由灰羽于 2010-12-27 17:04 发表
关注下。。
印象中当时看到欧阳的帖子里给说可以给买小猪的保修。真的很想从小猪家买。不过没等我到家上淘宝就发现已经都卖光了-0-。

当时是欧阳帮忙提供软件服务，我一年要批发和零售很多品种和型号的手机，实在是没时间来钻研各种系统，各种型号的手机，所以欧阳是帮我忙给大家做软件售后。不是说提供保修，而且欧阳和我都不会修机器的，机器硬件问题坏了，我从来不修的，一般都是哪里坏了直接更换，机器修不好，直接换机

davijx · 发表于 2010-12-27 17:12

刷机还会把电话簿给刷过去？？？？？不是吧，我是菜鸟，当我还是知道这应该不可能的吧。。。。

frizzly · 发表于 2010-12-27 17:14

围观以后绕行了。

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