酷酷数码的酷酷小猪哥,你这样的做法得让多少信赖你的买家寒心？

441514 · 发表于 2010-12-27 18:23

原帖由 pengkebusi 于 2010-12-27 18:20 发表
panwujiex (11:19:56): 包个邮吧
梦醒441514 (11:20:15): 不可能

四钻商家的口气啊。。。不包邮就不包呗，多打个不好意思，抱歉之类的话是嫌麻烦还是觉得有坏处啊？

实在是没利润呀，有钱赚包了也就包了，

cardmaster · 发表于 2010-12-27 18:26

原帖由 441514 于 2010-12-27 18:23 发表

实在是没利润呀，有钱赚包了也就包了，

呵呵他的意思只是说希望你语气能放缓和点不用说得那么强硬这样大家都好说话不然很容易引起抵触说实话我对小猪没其他的意见就是觉得你语气不行你卖的东西怎么样我没买过我不知道也没资格评价只是我觉得大家买东西语气都好点容易办成事当然 LZ买家也需要把语气缓和缓和这样大家就不会闹成今天这样的局面了

pengkebusi · 发表于 2010-12-27 18:40

原帖由 cardmaster 于 2010-12-27 18:26 发表

呵呵他的意思只是说希望你语气能放缓和点不用说得那么强硬这样大家都好说话不然很容易引起抵触说实话我对小猪没其他的意见就是觉得你语气不行你卖的东西怎么样我没买过我不知道也没资格评价只是我觉得 ...

和气生财，和气生财

westfantasy · 发表于 2010-12-27 18:43

其实我也是在看到了“不可能”这三个字之后感觉商家很冷漠……

lizhongyuan998 · 发表于 2010-12-27 18:44

两边火气都大。不过如果是我，碰到以下对话，肯定就不会买了。
panwujiex (11:19:39):
包个邮吧
梦醒441514 (11:20:15):
不可能

Ghopne · 发表于 2010-12-27 18:44

真是让人心寒啊！以后买鸡鸡要小心了！！

netland · 发表于 2010-12-27 18:45

好好解决跟小猪交易过几次人还是不错了！

wanghxb · 发表于 2010-12-27 18:51

好的商家不是东西不出问题，而是出问题以后怎么处理

gaotiao · 发表于 2010-12-27 18:53

你应该差评到底，你那个同事是个白痴竟然叫你给好评。差评+投诉，让他做JS

quny2000 · 发表于 2010-12-27 19:11

原帖由 441514 于 2010-12-27 18:23 发表

实在是没利润呀，有钱赚包了也就包了，

用这句话回答他包邮的要求，比用“不可能”强万倍！

StevenHua · 发表于 2010-12-27 19:15

这么多人为楼主和猪猪调解，俩人也都消消气，吵来吵去肯定解决不了问题。

ddddr3 · 发表于 2010-12-27 19:47

不错必须远离
MARK

archiversss · 发表于 2010-12-27 19:58

我也老是感觉自己的屏有问题,但不影响使用.

laogong888 · 发表于 2010-12-27 20:08

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

chensuper9 · 发表于 2010-12-27 20:18

我现在发现越是做的大的店子，态度越不好！搞的像我求他买似的！还是找小点小店子吧，看上去信誉差点，不过为了以后的生意态度东西都会好点！

2b6c3d729918489 · 发表于 2010-12-27 20:20

大家请注意一下..不管是支持谁.都不要在贴子里骂人..否则会被处罚..

围观可以..支持也可以

出口辱人就不允许了

展紫轩 · 发表于 2010-12-27 20:30

看了一下，对两位的看法是，火气都不小啊。

lz买了手机，兴冲冲的开机，发现居然有100多的联系人，可能还有通话记录，菜鸟lz就琢磨了，这机子难道是二手的？要不是其他人买了又退回来的？然后上网去找小猪了。（说实话，我pre上的是上个手机被盗后补的新卡，没联系人的，所以我也不知道联系人的问题，要我遇到了，也会问问）

小猪正在一边痛骂害得3P大跳水的商家，一边心疼亏掉的钱钱，lz就来找他了，字里行间就意思你手机是不是二手的啊，咋里面还有联系人啊？小猪就纳闷了，我家的手机咋会跑出二手的来，问仔细了才知道是系统解锁给复制过去的，心想解释完了这单子就成了，实在你信不过就退回来吧，谁知到lz还是要给中评，这下火星撞地球了，吵翻天了。好在有lz同事调节，总算这单子是成了。（又来说实话，现在淘宝卖家也不容易，而且人家也答应可以退货了，lz还是要给人家中评，的确有点不近人情，小猪也是，他中评就中评吧，我还不在2钻石以上没有中差评的店家买东西呢，你在评价里解释一下lz的菜鸟就成了，实在想不通去打小人吧，卖家基本守则——不要骂买家，至少我不在旺旺里骂，我评价里使了劲的骂，而且你在卖东西时的语气也太不客气了，毕竟和气生财嘛，建议你去找个温柔的客服MM，我也来应聘）

lz终于在众坛友的笑声中解决了点金石问题，从菜鸟进化为初胖，然后就发现手机居然长斑了，这问题可大了，才买不到一个月的新手机啊，得，又去找小猪了。（继续说实话，本人网购手机从来没想过售后，包括专卖店也是这样，电子产品内部一不出问题就没事，一出问题就经常性的，而且屏幕确实不保修，一般坏了都会说是你人为了，感觉屏幕似乎也只可能是人为，就算不是摔了，也可能是你放水杯旁边，洗手台旁边沾水了，要不就是磁场啊，汗渍啊，反正就连专卖店也会给你找N+1种你自己都不确定有没做过的事来当原因。）

小猪正在想着3P价格回升一点了，算着自己能少亏多少呢，旺旺又响了，一看，得，又是上次和自己对骂那人，又说自己手机像是14天机，屏幕出了14天机常有的毛病，要求保修呢，心说，这人怎么就非得说我家的全新机是二手的，我也还没听说出屏幕过这种问题，而且屏幕也不保修的啊，直接一说，好嘛，lz不找你了，lz找你老板。这下火星又飞去撞月球了。

我就看了一下帖子和旺旺记录，也没见LZ的机机照片，也没买过小猪的机机，现在觉得吧，这事其实也就是沟通问题啊，语言本来就是一门技术，在中国就更是如此了，如果两位能心平气和点，大概就没这帖子了。

jiunyvex · 发表于 2010-12-27 20:35

买家上个图啦

chinatrage · 发表于 2010-12-27 20:40

看了半天，怎么像广告，我买3p的话可能会选猪猪了！

好叔叔 · 发表于 2010-12-27 20:45

LZ 就是把点金石倒过来充的内位?

不如就像当初给我们带来欢笑那样缓解这次的不愉快

eddieccq · 发表于 2010-12-27 20:49

不管怎么说，作为商家都不应该骂客户是垃圾买家，有这么对待客人的莫？作为消费者，我很希望双方都能客观的先想想自己的问题，然后再找出合适的途径的斛决问题，而不是互相抨击。毕竟用PALM的人也不多了。

luigi37 · 发表于 2010-12-27 20:54

看完帖子，不多说现在的网购环境了，只相信一点：没事找事的买家是少数，心黑得和碳一样的JS一大堆

myj19841229 · 发表于 2010-12-27 20:56

112楼是亮点~

akka23 · 发表于 2010-12-27 21:02

我觉得是买家的问题……

zorroluo · 发表于 2010-12-27 21:06

上山虎遇上了下山虎云中龙遇上了雾中龙

vip808342 · 发表于 2010-12-27 21:12

看了半天没看完，浪费我时间！有以下几点建议
1.买家息事宁人
2.卖家退点钱或陪个礼道个歉就算了！
3.买家走淘宝流程解决
4.如果买家纠结一个评价的话，由担保人出面，买家再拍下卖家50块钱，顺便给个差评，卖家不接受也可以来我店里拍，现在淘宝没啥生意了，一个差评换50块还不错

有事没事版聊浪费大家伙时间，不过作为买家，我也希望卖家什么都包，卖家也不容易，况且你也用了二十几天了
当然作为卖家我也希望买家都爽快一点，生意不好做，遇到不良买家烦都烦死你！

建议斑竹锁帖吧，大家都在纠结谁先骂人，既然不可调解救走流程吧！

先申明，我不是卖手机的！

[ Edited by vip808342 on 2010-12-27 21:16 ]

indigo · 发表于 2010-12-27 21:14

我也是卖家两边的心情都理解，重要的是和气生财吧

shzh135 · 发表于 2010-12-27 21:37

MM,你要做生意，肯定会赚个钵满肠肥。。

jt大只佬 · 发表于 2010-12-27 21:51

卖palm起家的猪猪，交易过两次，都是买650，不错的机器，或许从中出现了一点问题，数码产品这东西，没人敢负责不会出毛病，说句实在的，运气问题啊，呵呵，希望早日解决问题！！！

shzh135 · 发表于 2010-12-27 21:57

大家帮忙看看我另外一个帖子，是手机问题的照片，看看有没有办法补救，不能指望商家。。
http://www.treo8.com/bbs/thread-187877-1-1.html

pgfly1121 · 发表于 2010-12-27 21:58

原帖由 展紫轩 于 2010-12-27 20:30 发表
看了一下，对两位的看法是，火气都不小啊。

lz买了手机，兴冲冲的开机，发现居然有100多的联系人，可能还有通话记录，菜鸟lz就琢磨了，这机子难道是二手的？要不是其他人买了又退回来的？然后上网去找小猪了。（说 ...

顶这个！！！！！

up_12 · 发表于 2010-12-27 21:59

看了机子的照片，这的确是应该在保修的范围内，最低也得按成本价来修吧~~楼主把图片放到顶楼上去呀~~~

shzh135 · 发表于 2010-12-27 22:03

谢谢你的提醒~~

styy · 发表于 2010-12-27 22:04

上次是西友，这次是酷酷数码。

llll1231234 · 发表于 2010-12-27 22:09

貌似是会有自动把联系人复制到本机的问题，当初买家没有说清楚，这个貌似不属于坏点了，是屏幕漏了，我想应该属于硬件的问题。这个可以让修吧~

shzh135 · 发表于 2010-12-27 22:14

我也不懂是什么原因，就想问问清楚，但是他说不保不修。。。武断的挂断了电话。。。

allenkings · 发表于 2010-12-27 22:14

看看什么个情况

zhanhna001 · 发表于 2010-12-27 22:16

这家店铺坚决绕行！全面封杀感谢楼主的发帖。

sos555 · 发表于 2010-12-27 22:19

唉，吵来吵去还是没解决~

motokalo · 发表于 2010-12-27 22:24

我感觉楼主根本不是想解决问题而是在无理取闹
在购买的时候自己没有弄清楚商家宣传的意图另外对于淘宝赋予你好评中评差评的权利自己不懂得加以利用现在企图在这里以纯感性暴力的方式诉诸坛友的道德怜悯
可悲的是你有什么证据让我们支持你？
1.手机有其他的通讯录你当时有保存下来照片或者其他证据么。
2.现在电话出了问题，对于你描述的症状我们依然没有看到照片。包括出问题的地方和其他关键细节，包括有无拆机和有无摔过的痕迹。如何确认机器一定非人为损坏。
3.购买记录只能说明你曾经在小猪这里买过机器，可是你描述的这台pre是不是就是你在这里买的这台，你依然没有给出半点有逻辑关系的证据。
4.我看楼主与其聊天记录这很有可能不是楼主的第一次网购或者说不是第一次淘宝购物经历
那为什么淘宝赋予你置评好中差的权利你却轻易放弃，单纯的就因为不想麻烦，那为何现在你又不辞辛劳的到处发帖。因为按照你的逻辑来看，有其他号码和你认为的全新机已经描述不符了，为何不直接对卖家要求退机。另外你为何不走淘宝申诉的渠道而跑来这里呻吟。请给出具有说服力的解释。

另外建议大家都不要再评论什么，等楼主把该补充的东西都补充全。我们再开始讨论。

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